2018年总结：10个零售电商知识体系

原标题：2018年总结：10个零售电商知识体系

​18年初，送自己四个字：克已求真！

这个过程非常感谢以下的20多家公司，他们的实践给我提供了研究的基础和数据。对他们的深入分析、观察和思考，得已总结出零售电商的10个知识体系，这些知识体系成为个人宝贵的财富，与人进行零售电商行业 交流的基石。

这20多家公司分别是：京东、京东到家、沃尔玛、美团、国美、拼多多、唯品会、苏宁、每日优鲜、腾讯、亚马逊、天猫、淘宝、云集、猩便利、缤果盒子、滴滴、网易严选、小米有品、寺库、美图电商、果小美、盒马鲜生等。

也许在许多资深行业人士和专家眼里，这些知识目前还不成“体系”。但也是我一年以来的 思考、研究、分析和总结，相信这些知识能够给零售电商行业带来一些不同角度的认知和思考，帮助他们在实践的过程中少走或不走弯路，省钱省力。

非常希望能够得到更多资深专业人士和专家们的指点和鼓励，加个人微信：zhuangshuaidu 进一步交流和探讨。

1、盈亏平衡面

这个知识体系是通过研究美团点评的外卖亏损时总结出来的，同时结合了亚马逊的发展历程和商业模式，借鉴了工业企业的“盈亏平衡点”，以及阿里的曾鸣教授提出的平台“点、线、面、体”的理论体系。

盈亏平衡面的核心内容：

对于互联网企业尤其是综合电商平台，则存在规模不盈利的业务，这些业务甚至都没有“盈亏平衡点”的设定，如亚马逊的图书业务，其销售图书的利润并不能给公司带来很好的盈利，且由于销售图书的准入门槛不高致公司或将不断面临新的竞争对手。

如此情况下，为何亚马逊仍不断加大图书销售的力度，甚至开发了Kindle这样的电子书硬件并在美国开了六家线下实体书店！？原因是其可通过图书销售，带出Kindle这样的硬件推动电子书和Prime付费会员的收入增长，并借此形成平台，低成本高效率地渗透到出版业。

亚马逊取得巨大的成效，在京东这样的实物电商平台也开始上演，而美团点评的生活服务平台的各项业务上，同样有这样的巨大机会。

外卖已经成为美团点评最具规模的业务，通过这样一个点，便可渗透到整个餐饮行业的方方面面。

在对美团的研究中，总结了“无人配送”的商业逻辑；我的日本粉丝还发来了关于日本“无人宾馆”的探访文章。

虽然无人货架和无人便利店遭遇了发展瓶颈，但是我始终坚信无人零售一定会成为零售电商行业非常重要的业态。

关于该知识体系完整的内容可以阅读文章（点击标题阅读）

• 《探秘日本全球首家无人宾馆「奇怪的HOTEL」》
• 《娱乐零售至死》
• 《美团、滴滴和京东的“无人”逻辑》
• 《进击的无人配送》
• 《对话缤果盒子陈子林：无人便利店的经营逻辑》
• 《AI+近场社交，让无人零售变得“有温度”》

9、共享零售的知识体系

共享零售属于国美提出的商业模式，根据国美近两年的实践，我分析总结了共享零售的三大引擎，并就国美的战略和商业模式进行了详细的分析。

关于该知识体系完整的内容可以阅读文章（点击标题阅读）

• 《国美共享零售进化论》
• 《国美“共享零售”的核心能力》
• 《国美、京东、阿里、腾讯殊途同归，共享零售才是零售业真正的未来！》
• 《三大引擎助力国美成就“共享零售”伟业》

10、无界零售的知识体系

无界零售属于京东提出的商业概念，根据京东两年多来的实践和成果，我分析总结了整个京东“无界零售体系”，并成为京东大学的讲师，为京东内部高管及商家进行了三场无界零售的内训，取得良好的反响。

目前的无界零售已经形成了四大系统，以京东集团的核心战略：零售行业的基础设施平台，在稳步推进。这个部分不仅仅只是线上线下结合，还涉及到合作企业的商业模式、公司战略转型、内部管理、组织建设和人才、资金等方方面面。

我用于企业内部培训的课件多达60多页，基本上成为非常了解京东“无界零售”的外部专家之一。

关于该知识体系完整的内容可以阅读文章（点击标题阅读）

• 《京东线上线下融合进化方法论》
• 《场景刻板印象与无界零售》
• 《京东无界战略核心平台如何通过技术为实体店赋能？》
• 《京沃破局》
• 《京东和亚马逊付费会员的殊途却同归》

当然，除了这10个知识体系之外，我还对微信的小程序电商做了一些分析和研究，还针对京东、拼多多、美团、网易电商、国美的财报做了一些分析。

至此，我从2008年开启的零售电商的行业写作生涯已经整整10年，这10年间写了近300万字、上千篇文章，还出了一本20多万字的书《商性：互联网时代的商性觉醒》。

因为喜欢写作，许多人称我为自媒体人、观察家、专家、研究员、分析师、老师……无论是什么样的称呼，见证零售电商行业的发展、透过现象看本质、始终保持独立思考和分析、做更多略为领先于行业的研究，是我的兴趣所在，也是我所热爱的。

15年至今，已经创业四年了，深刻感受到创业这场长跑想要坚持下来，最最重要的是：唯有热爱，方能始终！

作为一个零售电商的斜杆中年独立创业者，在19年仍然会更加深入的、静下心来做好企业、行业的商业模式研究，利用自己在行业的积累，让更多人能够深入了解上市的零售电商企业的创新发展，以及准上市的零售电商企业的商业逻辑和价值所在。

19年，非常期待与这样优秀的公司达成长期 合作，影响更多的商家和投资机构。

同时，尽我所能帮助更多有潜力的初创企业解决在融资、商业模式、企业管理方面遇到的问题，提供指导和支持。

19年送自己四个字：砥砺前行！

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。