原标题：在线文档这道技术竞赛题：WPS文档或许有些正确答案
今天的年轻人，前所未有地信奉着这样一个理念：办公软件就是生产力，苦什么也不能苦办公。
原因也很简单，“社畜们”正在前所未有地被黏在办公软件上。
根据金山WPS的官方数据，WPS文档晚上的使用峰值非常高，8小时以外还在使用WPS 文档的用户占到49.9%。
虽然工作党每天都要和文档软件打交道，但很少有厂商去思考移动化、多屏幕、多人协作等新的办公场景下需要哪些功能优化。
最近，金山WPS2018媒体开放日透露了不少这款“真·国民办公软件”背后的故事，也让我们以此为契机，看到WPS在AI时代又尝试了哪些探索。
帮助这群“盲忙族”获得更高的工作效率，进而缩短工作时间，这个问题可以从很多维度来思考和升华。不过，我们还是将目光聚焦在质朴的技术探索上，来聊聊更具幸福感的办公软件都是由哪些要素构成的。
从办公软件到生产力工具，更酷的在线文档长什么样？
在移动互联网时代，最常用到的办公软件就是在线文档，然而在我们流畅使用在线文档在手机与PC间传递文件时，我们可能不知道，这背后需要经历复杂的技术探索和产品磨砺，简直就是一个大型自虐现场。
相比其他竞品通常采用以个人为中心的默认设置，在文档的操作、处理、保存等应用细节，往往都是针对用户个人的封闭式设计。在大型项目中，往往只能依靠文档的反复传送来实现多人协作。
于是，我们没少看到“第238绝不再改版.doc”“第250再改吃屎版.doc”“真的是final的final的final版.doc”这样毛骨悚然的文件。
而WPS文档让我们看到了在线文档的另一种可能：即“涉及多人、多设备的生产力工具”。也就是说，所有的WPS文档都是实时在线、可编辑的，不会再有文档反复传送、数据丢失、软件崩溃之类的问题。
可以说，这种在所有端上面无缝整合的体验，帮助工作党排除了绝大部分关于办公文档的痛苦记忆。
同时，也意味着金山WPS必然面对云计算、用户体验、跨平台处理、数据安全、隐私保护等等诸多技术难题。
那么问题来了，站在金山WPS背后的，究竟是一个什么样的技术体系呢？
AI+云+UEL：WPS的技术框架图
简单总结一下的话，金山WPS的技术体系，就是在“云+智能”的前提下，赋能更多的办公应用场景。
我们知道，金山WPS从2012年开始将文档搬上云，通过一个账号管理所有文档，这在今天正在逐渐成为办公软件的标配，但在几年前就使用云来提升办公效率，绝对是金山的创举。
这为金山WPS更早更快整合各个端提供了重要的窗口期，在APP、客户端、PC端都有布局。
而这一体系的底层基础，正依赖于强大的云服务器和AI算法，并且保证可以在PC端、移动端都可以轻松接入相关功能。
那么金山WPS面对的首要问题，就是针对所有端的功能开发。
除了将文档从本地磁盘搬上云服务器，金山WPS还率先把人工智能引入了在线文档，开发和训练出适合在端侧运行的文档处理算法，可以满足移动端复杂的功能需求和大量数据处理，并且不会占据用户太大存储空间。
比如WPS文档可以通过算法，哪怕文档只有一个版本，用户也可以利用它找回其他同期相关修改副本，避免误删、遗漏等问题。这样不仅保证了文档的安全性，还为企业办公的重要数据保持了同步。
而同时支持1200人的协作，在极端办公场景还能不掉链子，也依赖于金山率先尝试以GPU和云端提供算力支持，从而保证了处理大规模运算时的低延迟和高效率。
另外，我们注意到，在底层技术与前端应用之间，WPS 文档采用了五个引擎相结合的UEL（统一引擎层）作为核心支撑层。
之所以要有5个引擎之多，是要保证用户在使用时流畅度、可靠性和工作效率的稳定统一。其中文件引擎负责文件的实时保存；协作引擎，能够将所做的修改与其他人同步；排版引擎，让WPS文档真正实现了在线文档与离线Office文档格式一致，无需转换；计算引擎，包含了500多种函数、公式计算，让在线文档也可以处理汇总、均值等复杂运算 ；渲染引擎，包括对象、图表等等渲染，目前已经能够保证论文、专业文献、复杂表格都可以“秒开”。
把云计算、人工智能的能力，通过UEL实现输出，是金山WPS保证用户体验和智慧处理能力的关键。
想要搭建这种模式并不容易，关键在于对各个端口用户场景痛点的深刻洞察，并与不同算法框架进行无缝结合，然后统一规划在线上文档的使用过程当中。
不难看出，前沿技术与应用场景的高度同步，是金山WPS能够真正实现协作办公的前提。
在线文档的用户满意度，都有哪些决定性因素？
办公软件领域公认实力顶尖的两个厂商是微软microsoft office、金山WPS。
但是在在线文档这台戏里，微软好像稍微慢了一点。
微软的动作迟缓，可以理解为老牌PC软件对中国市场需求天然地不敏感，没有全情投入在移动端和云协作等新项目上；
而腾讯文档刚刚入局在线文档，对于很多细节性的问题，比如私密空间、高级搜索等等功能，还没有考虑地非常完善。
竞争对手的状况，恰好给金山WPS制造了一个大步领跑的契机。这里无意断定孰优孰劣，毕竟在线文档能否一战成功，取决于众多因素的聚合做功。
不过，金山WPS的领跑，却可以帮助我们思考一个问题：决定在线文档市场接受度的，究竟有哪些因素呢？
1. 稳定性。协作，是在线文档最核心的卖点。如何保证在跨端、跨设备过程中无缝衔接，大型企业中的协作流转不掉链子，可靠地完成大规模数据处理任务？金山WPS就设置了众多数据匹配检查点，不断进行检查扫描，以保证不丢数据。
2. 专业度。办公软件是一个高度流程化、模块化的产品，哪些功能适用于怎样的场景，如何分配算力，找到部署功能和效率的平衡点，都需要厂商对办公领域有 的了解。
比如金山WPS通过统计很多样本文档的数据，发现500K-800K是比较集中的稳健分布，集中针对优化可以保证90%的文件在1.4秒内打开。而99%文件在5.3秒打开，则支持高达10M的文档。其他诸如为数据表格提供60M上限的支持，也是基于对应用场景、网络传输等多重因素的专业考量。
3. 功能性。金山的做法是把所有关键的检查点进行归一化计算，加上权重（用户的使用率）之后，就可以判断出不同功能点的重要程度。
从跑分结果来看，桌面版＞WPS文档＞腾讯文档。
表现在具体功能上，像是合同修订，桌面版完整地保留了编辑过的文件，没有出现丢数据的情况；腾讯文档编辑过的文件，修订之后由于没有页面版式，文字和图片都拉开了巨大的空间；WPS文档编辑保存过的文件，所有数据仍然在那里，页面效果完全还原。
从金山WPS的经验来看，在线文档看似简单，实际是关乎生产效率与社会协作的大事，最后很有可能向两个方向发展：
一是抢占AI、云计算等新技术的风口，避免陷入功能同质化、体验不流畅的大坑；
二是精准锁定用户进行体验与功能设计，用足够的产品力和真实的效率升级说服用户，而不是在空洞的概念里徘徊。
当然，金山WPS也并非完美，还在因时因技术因用户而不断进化着，但其将办公软件成功转型生产力工具的整个故事，值得我们对新技术与体验式、协作式办公的融合充满期待。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
