文/单一
编辑/毛毛鱼
当下,越来越多的人在追AI的风口。
教育更是最先迎来变革的行业之一。
原因也显而易见,各类学科知识题目是最容易采集的数据内容。基于算法和动态分析之下,能够根据用户的不同特征,做到“对症下药”。
浪潮之下,谁也不敢掉队。
科大讯飞力推一体化智慧校园解决方案,变革教育、管理、学习的方式,力图打造一个人机结合的智能校园;新东方牵手“印象笔记”,今年2月上线了百天学习计划手册Planner+;学而思在好未来的掌舵下,推出了针对师生的智能教学管理系统和智能练习系统。
巨头之下,K12教育圈内(指从幼儿园到十二年级的整体教育架构)的创业者亦把AI视为战略高地。
诸如,学霸君和准星云学的考试机器人,其水平已经几近高考状元;一起作业网力图把教学从“感觉有效”到“真实有效”转变;乂学教育在今年6月成立了乂学-SRI人工智能自适应学习联合实验室。
日前,在锌财经联合主办的“创业黑马&店帮主连锁企业家高峰论坛上”上,企业家们对AI教育的话题进行了深入探讨。当天,锌财经潘越飞当选为创业家·生意学院特聘导师。
松鼠AI智适应教育CEO周伟,在会上直接指出网络教育已经过了6波浪潮,诠释了AI教育浪潮的不可逆。
网络教育其实在中国已经发展了六次浪潮。
第一次是“互联网+”的浪潮;第二次是工具化浪潮;第三次是O2O浪潮;第四次是真人一对一浪潮;第五次是内容获得浪潮;第六次,就是我们马上开始的人工智能浪潮。
1
互联网+教育:厚重低效
首先,什么叫“互联网+教育”?把优质的教育学的资源,通过互联网扩散出来。
比如北大教授讲课,你不是北大的学生,你没有办法上课,但他把北大教授的课录好放在网上,你随时可以看。
现在不光北大,世界上很多大学知名教授的课,你都可以在互联网上用相对低的成本获取到。
这个是典型的“互联网+教育”浪潮。它的一个发展时间是在2000年-2005年左右,都是快速的一个发展。
互联网的浪潮,它的优势是将最优势的教育资源普及化,但它的缺点是什么?
因为它没有互动,它是单向输出,所以完成率比较低,辍学率比较高。
2
工具化浪潮:只能辅助
第二次浪潮来了,我们叫做工具化浪潮。
时间从2011年开始,像扇贝单词等等,非常非常的多,国外也有。
所谓的工具化,是有两个基础前提的。一个是4G的普及,另一个是智能手机的普及化。这样他就可以导入大量的流量。
为什么能导入大量的流量?最简单的就是孩子用来抄作业。当年我们抄作业是要牺牲个人尊严的,你要给同学买东西吃,要答应他,帮他打扫卫生,你才有可能拿到作业抄。现在不是了,你只要一部智能手机,一拍照,答案马上就出来,解决了同学们大量抄作业的问题,学生都很喜欢用。
同行里面我们监测过,每天下午4点到8点,是每天活跃最高的。大家都在干吗?抄作业。
另外,家长辅导作业也可以用,老师也可以在上面出题。
虽然可以导入大量免费的流量和用户,但是它只是一个工具。
它的流量没有办法进入到教学里面,就是教育领域最重要的不是我给你答案,而是我教你如何会做答案,这个是最重要的。但是工具类没有办法进入教学,所以它只是一个辅助。
3
O2O教育:资源劣质
第三次浪潮来了,就是O2O浪潮。
这个也是有技术背景的,在于LVS(虚拟服务器)这项技术的成熟。没有LVS,没有O2O,关键是它的无线定位功能。
移动手机能够定准你的位置和你想要的那个人的位置,你们俩之间会做一个定位的匹配。这项技术的成熟,我们就出现了大量的O2O业务形态。大家知道在2014年,你出门不讲O2O,你都不好意思。
我们可以看,当时也很火,现在基本上剩不下什么了。教育O2O也是有致命缺陷的。
O2O中介的一个本质:对接闲散资源。但是在教育领域里面,闲散的一定不是优质的资源,优质的资源一定不闲散,你看哪个名师很闲?没有。基本都是对接很烂的老师,他本来就没学生,他是挺闲散的,那难道要给你对接这样的资源吗?你也不要,对吧?
第二,它不是一个高频的,不像打车和外卖。找老师这件事情,它比找对象还要稳定,你找到一个好老师,你一年是不会换的。请老师不是一个高频的,所以O2O当时火得不得了,现在基本上一家都没剩下。
4
内容获客:门槛过低
我们再来看第四个浪潮,内容获客的浪潮。
什么叫内容获客的浪潮?就是它把优质的教学内容不做长段的,按照知识点来切,做成小段的,以此吸引用户。因为长内容刚才我们也说了,就算是北大的教授,讲一个小时,很多人都听不下去,对不对?这是正常的。
这些非常优秀的内容制作公司,把知识点切的很细,然后把这些知识点放到一个平台,就是你想学什么你就学什么。
它通过优质的教学内容进行了获客,吸引用户是非常有效的。
但是它的劣势是竞争力相对比较低,就是你家我能做,我家也能做,无非大家就是看谁弄得好一点,谁有钱谁弄得好。
这个形式在未来的发展会比较有挑战,因为竞争的壁垒、门槛,相对来说比较低。
5
在线1对1:获利成谜
第五个浪潮,这个浪潮来的非常凶猛,就是真人在线一对一。
这个也是有技术背景的,就是直播平台的技术不断完善。
现在我们人和人运用直播系统太容易了,两个手机都能搞定,不像原来,原来看一个视频还老卡。现在用qq也好,用facetime也好,用微信也好,任何软件都有视频功能,而且效果很好,它解决了这个技术的问题,所以真人在线一对一就成为了一种方法。
但凡家里孩子在6岁以下的,应该都听过VIPkid,因为它真的砸了很多钱,砸到你看到那个都想吐。
像VIPkid,它用了四年时间就能做到五六十亿的销售额。如果是一个传统的机构,哪怕你是连锁,坦白讲,也不可能有这么快的速度。
当然,成长得快不代表它是一个盈利的公司,现在没有一家线上的是盈利的。
因为它的获客成本太高了,它没有释放到生产力。像我们在用发展中国家的收入去请发达国家的老师教我们,这个成本是不可能低的。
所以在扩大规模的时候,规模越大其实你的盈利越差,到现在,这个商业模式还没有完完全全被验证是好的。现在他们在开小班课,只能从小班课来达到盈亏的平衡。一对一是线上不挣钱线下也不挣钱,我们做了这么多年是知道的。
6
AI教育:变革趋势
第六次浪潮我们可以看到,就是人工智能的浪潮。
我们要真正的感谢那几个下围棋的朋友,李世石、柯洁和阿尔法狗。他们进行了人机大战以后,突然发现围棋这个玩意儿,这么难,机器竟能下过人,而且赢的都是顶尖的国际围棋大师。这也说明,其实人工智能在某些方面已经超越人了。
我们公司是从2014年开始做的,坦率的讲我们刚刚出来讲我们是做人工智能的,没有人相信。那个时候大家对人工智能的理解,就是6岁孩子的智力水平,你能用一个6岁的孩子去教学吗?不可能的。
人工智能也有一个大的技术背景,就是我们的算力得到了提升,云技术越来越成熟。现在国内,我们基本上有几大云,阿里云、腾讯云、京东云,随着云的提升,我们的算力不用你再扩充服务器解决。
用云的这种算力解决人工智能的算法是没问题的。有了这个大背景,我们就开始从事人工智能。我们看到,国内外都有很多拿到钱的同类公司。其实从研发到产品,都是比较耗钱的。
当然,现在所有的公司都在往这个方向涌,包括新东方、好未来都在往这个账面涌。
同时,人工智能在国外已经有十来年的发展,他们也做了大量的人机比赛。我们的人机比赛不是说谁考得好,谁考得好没有用,因为系统不可能替代人,带到考场里面替他考试。我们是跟老师比看谁教的好。
国外的资本也都看好这个领域。包括比尔盖茨、乔布斯的遗孀,他们都投了好多关于人工智能的教育企业。
人工智能能给到学生带来什么?人工智能,它能保持学生的专注度。
孩子智力是差不多的,为什么有的学得好有的学得不好?就是有的孩子专注度不够。他专注度不够的原因是什么?因为老师给他的不是他想要的,他就没兴趣,他的专注度就没有办法再保持提升。
我们正常上课的时候,一个教室里面那么多孩子,肯定有不同层级。他们的学习程度不一样,而老师只能提供一种线性的教学方式,按照老师自有的频率讲,基本上有很多孩子在教室里面打酱油,会的也不爱听,不会的也听不懂。
在这种情况下,我们利用人工智能的学习系统,我们就能精准地侦测不同学生的知识漏洞,学生会的和不会的,我们要找出来。测出来以后,我们就做个性化的匹配。我们只让他学他不会的。
同时,在同一个知识点里面,每一个孩子的学习情况都还不一样,哪怕是一个相同的知识点。孩子有自己的学习速度和学习频率,最好的做法是按照他的学习频率来。因为你不是人教,你是系统在教学,那你可以做到追根溯源,真正做到从不会的点教起。
这也是AI教育能给传统教育带来变革的原因。
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