原标题：中国电信广东公司的坑人套路
前几天接到广州电信的电话，说我有一条宽带欠费，要我及时去补缴话费。脑子里回忆了老半天，想起来2013年办过一条宽带，用了半年多就没有用了。我告诉客服，那条宽带几年都不用了，怎么还要收我的钱呢？客服解释，我那个宽带没有注销，那就是“停机保号”的状态，还需要每个月继续交钱。如果不用了，就得带着光猫去营业厅注销，否则会继续计费。
当时我真是一脸懵逼，光猫不是说好送的吗？怎么还要我还回去呢？客服大致的回复是，光猫是免费租给我的，宽带不用了得还回去。这下子我才发现上当了，我家里本来就有光猫，当初营业厅说是免费送光猫，抱着“免费的不要白不要”的心态，我当然是没有拒绝了。毕竟，我不是第一次办宽带了，在上海、湖南都开过宽带，电信、联通都有送过光猫，宽带不用了就放着不管了，从来没说要我带着光猫回营业厅去注销，也没说光猫是“借”给我的。
广东电信让我开了眼界，开了大眼界。我自认为还算半个业内人士，曾经服务过几大省级运营商，对电信行业的关注也不少。没想到，这次栽在广东电信的套路手里了。我在微博吐槽了一下这件事，广东电信客服跟我说，要我回去翻一下协议，我掐指一算，协议里肯定把坑给挖好了，就算我能找到协议也没用，何况我根本就不可能找得到了。但是，我非常清楚的记得是免费送的，是的，免费送给我的光猫，现在变成了免费“租”给我的了。
我很清楚，他们肯定是打死不会承认，死无对证。我也准备认栽了，一台光猫我还是能够赔得起的。但是，这种套路我是必须要揭露出来的。可能很多人跟我一样，根本就没有在意，哪怕营业厅没有说免费送的，下意识也会认为是装宽带免费送的，因为工作人员绝对不会跟你说是免费“租”给你的。等到哪天你搬家了，或者换了其他运营商，广东电信也不会着急来找你，等个几年停机保号费积累下来了，然后再找你来收停机保号费、找你赔偿光猫。
见过吃相难看的运营商，但广东电信这么难看的吃相，我确实是头一次遇到。作为一家堂堂央企，干出这样龌龊的事，实在让我觉得不敢置信。但回头想一想，广东电信干这样的事也可以理解，这毕竟是他们一贯忽悠消费者的套路。过去一直都说“流量不限量”，实际上根本不是不限量，而是超出一定流量以后，就会限制用户的上网速度，完全就是睁着眼睛说瞎话。既然连广告都可以公开虚假宣传，那在营业厅忽悠用户说光猫免费送，回头再说那是免费“租”给用户的，也就再正常不过了，忽悠用户是他们一贯坚持的原则和底线。
我还是希望运营商作为央企，不要为国家的形象抹黑了，不要搞这些套路骗老百姓，不要嘴上一套协议一套。消费者之所以不看用户协议，是对于运营商的信任，是基于对央企的信任，这种信任更是对国家的信任，是因为有国家在作为背书。如果国家背书的央企都坑消费者，那让消费者如何再敢放心消费？少一点套路，多一点真诚，我非常相信国资委、政府不会希望运营商为了一点蝇头小利设套坑害消费者，希望广东电信能够回到正确的道路上来，人民对于美好生活的追求，不应该被广东电信这种坑人的套路阻拦。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
