搞懂了这三个关键词，就能看明白腾讯20周年的变革逻辑

大人虎变，小人革面，君子豹变。

对于任何一家公司而言，穿越经济周期和技术周期并不是一件容易的事情，有人曾统计过世界500强榜单在过去50年间的变化，能够从50年前一致坚持霸榜的公司不过十几家，尤其是近20年的互联网和移动互联网时代中，洗牌的速度不断加快。

也正是在这样的大环境下，腾讯从20年前的一家小软件公司，一路成长为中国互联网的穹顶公司之一，在这个过程之中，变革在所难免，也是必须为之，当下的这一次更是显得尤为引人注目。

11月1日，在2018腾讯全球合作伙伴大会开幕前夕，腾讯董事会主席兼CEO马化腾发表了其《给合作伙伴的一封信》，希望向外界阐述腾讯变革的逻辑与背后的思考。

在腾讯不断被唱衰，股价也陷入低谷之时，腾讯选择的是自我革命。而如果我们能够看懂马化腾公开信背后的这三个关键词，或许我们也就更能够理解腾讯在20周年之际变革背后的逻辑。

第一个关键词：产业互联网

就在一周多前，腾讯创始人马化腾在知乎上提了一组问题，其中一句是“产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？”这足以看出马化腾对产业互联网问题的关注。

在马化腾眼中，“伴随着数字化进程，移动互联网的主战场，正在从上半场的消费互联网向下半场的产业互联网方向发展。”

产业互联网本身是从消费互联网引申出的概念，是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势，提升内部效率和对外服务能力。

产业互联网的本质是整个人类文明的数字化，是未来数十年的社会最大趋势。PC互联网解决的是人与信息的连接，进而完成了建立在其之上的人与人的连接；移动互联网时代则将人与人的连接叠加了更多因素，例如基于位置，也正因为这种变化，也让人与服务的连接变得可能。

而在产业互联网时代，科技将解决的是物与物、人与物、人与组织、物与组织的连接，而实现高效连接的基础则是人工智能、大数据、云计算等基础技术。于是在腾讯9月30日最新公布的内部架构调整中，云与智慧产业事业群的建立便体现了腾讯在ABC（AI、Big Data、Cloud）技术领域的战略布局。

这也体现了腾讯在变革中的另一个思维特点——平台化，腾讯一直以来擅长的都不是亲自下场搏杀，而是为参与者搭建一个平台，帮助参与者实现连接，这个过程中连接是核心。在产业互联网的布局中腾讯也是如此，腾讯并非要亲力亲为地下沉到每一个细分的产业，而是希望利用基础技术帮助这些产业完成内部的连接、内部与外部的连接，用技术赋能传统产业。

“公开信”中对腾讯这一角色的定位也十分清晰，“腾讯并不是要到各行各业的跑道上去赛跑争冠军，而是要立足做好‘助手’，帮助实体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。”

第二个关键词：内容平台化

即便将重心放在产业互联网上，我们从腾讯的布局中也不难看出，腾讯更看重和擅长的依然是那些toC的产业。toC是腾讯的基础，也是灵魂，toC所对应的消费互联网也是腾讯近20年成功的基础。

在消费互联网的连接网络已经形成的今天，腾讯也一直没有放弃不断优化这一网络，让更好的内容与更好的渠道匹配，如今不只是娱乐需要内容，社交平台、工具平台都需要优质的内容注入，内容如今早已是无所不在。

在腾讯最新的内部组织调整方案中，腾讯设置了平台与内容事业群（PCG），对原本分别属于社交网络事业群、移动互联网事业群、网络媒体事业群的业务进行了重组。内容与平台不可分割，这是这一次腾讯在内部改革中传递出的清晰信号，如果说平台所编制的是一个人全身的血管网络的话，那么内容就是流淌在血管网络中的血液。

腾讯一直以来就对内容生产十分看重，无论是主打UGC的微信公众号平台、企鹅号，还是作为PGC内容制作急先锋的企鹅影业，而随着腾讯的进一步整合，腾讯正在将内容生产与内容的传播结合在一起，从而让内容从生产到传播都走向平台化。

第三个关键词：科技第一驱动

在马化腾的知乎提问中，第一个问题便是“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业？”而这种关注在腾讯的本次内部变革中也有所体现，在本次调整中，腾讯新成立了腾讯技术委员会。

根据腾讯官方的披露，腾讯技术委员会的内部定位是“通过内部分布式开源协同，加强基础研发，打造具有腾讯特色的技术中台等一系列措施……让科技成为公司业务发展和产品创新的动力与支撑。”这段话足以看出腾讯在公司层面对技术的重视。

而从马化腾的提问中，我们也不难感受到马化腾本人对更前沿的基础科学研发的关注。对于一家市值数千亿美元的公司而言，关注技术本身或许已经不够，需要的是关注更前沿的、关乎人类未来的技术。

正如2009年Google首次涉足无人驾驶领域时，很多人都认为这是一个天方夜谭的故事，但就在10年后的今天，Google宣布旗下的Waymo将正式在凤凰城进行商业化无人驾驶出租车的试运营。

更久远的故事或许来自乔布斯与施乐之间那个扯不清的创意归属权，施乐实验室作为当时IT领域如日中天的IT公司的前沿科技实验室，向年轻的乔布斯展示了他们关于图形交互页面的创意，后来便是第一代个人PC的横空出世。

科技一直都是整个社会前进的动力，而在互联网女皇的年度报告中，我们看到新技术从诞生到落地的时间正在被大大缩短，学术界和产业界的界限正在变得模糊。腾讯显然不希望错过。

这并不是腾讯历史上第一次大的内部组织架构调整，2005年、2012年、2014年腾讯在不同的背景下进行过几次大的组织架构调整，面对环境的变化、自身的瓶颈，腾讯屡屡选择用自我革命的方式来解决问题，而大多数时候，这样的结果都颇有成效。

正如吴军老师在《浪潮之巅》中写道的那样，“科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。每一个人都应该看清楚浪潮，赶上浪潮，如此，便不枉此生。”

20岁的腾讯如今已经穿越两次技术浪潮，面对前方尚不清晰何时来到的浪潮，腾讯也正在做着积极的准备。

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