荣耀的势能：一个中心、两个基本点

互联网手机双巨头荣耀和小米之间，“第一之争”持续了几年，但最近不到一个月，两者的数据纷争呈越演越烈之势：

7月12日荣耀京东超级品牌日，以4.98亿元的销售额打破小米曾经创下的4.8亿元纪录。

两天前的7月10日，京东发布6月销量风云榜，荣耀力压小米，成为6月份手机销量冠军、安卓手机销售额冠军。

再往前，就是京东618大促，最终销量冠军之争更具戏剧性，也让小米更难接受。毕竟自己导演了一次反转，以一句“时间是小米的朋友”温柔而不失敌意的刺痛荣耀。但第二天京东对疑似刷单的数据进行了处理，最终荣耀反超小米成为销量第一。

几乎每次电商大促，荣耀和小米都是焦点，不过两次反转的大戏还是头一次。如果小米真的刷单，也侧面印证小米在争夺第一上真的开始乏力了。

与之相反，荣耀的表现则确实越来越坚挺。

如果单次的争议与超越是偶然，那么从2017年开始，荣耀一次次在国内市场超越小米，印证了一个必然：荣耀已成为国内互联网手机第一品牌。

从产品线布局和价格来看，二者产品布局均包含千元以下的低端到2000元以上的中高端，甚至都是采用三旗舰的布局；从营销上，尽管荣耀的营销费用比较少，但二者的效果几乎也是不相上下，从开发布会到请代言人，每次都引发业内广泛关注；从渠道策略上看，二者都同时布局线上线下，只不过荣耀在线下相对轻资产一些。如果用传统的4P理论，很难看出为什么荣耀会追上小米，甚至实现反超。

背后因素太多，透过各种套路，还是可以分析出二者不同，体现为“一个中心、两个基本点”。

一个中心是指，发现目标消费者需求并以技术与产品创新满足。

小米与荣耀两个品牌都面向年轻用户，都有自己的粉丝群体，经常进行交互。不过，发现消费者需求这个工作，大部分时候并不是来源于这些粉丝群体，而是源于对产业、技术及消费者审美趋势的判断。

比如荣耀推出魅海蓝配色，创意来自于年轻人喜爱的光与影。它是抽象的，不是哪个粉丝告诉荣耀的，需要专门的设计师感悟到，并且荣耀从高层到产品人员也认知到。这样才有推出之后的火爆，引来诸多品牌的跟随。

小米有时强调的听取用户意见，是用来营销的。在MIUI这种软件上，听取用户意见快速迭代是可操作的，在手机研发生产这个长周期过程中，往往不会听取用户意见。

在对消费趋势的判断上，小米曾有典型的失误。2016年荣耀和小米均推出面向未来的手机，荣耀押宝人工智能，而小米押宝全面屏。2017年全面屏普及，小米优势不再，当OPPO和vivo都已经推出超过90%屏占比的全面屏，小米还没解决好屏幕上听筒、收音孔、前者摄像头的位置问题。而在人工智能上，很多品牌也快速看到趋势，包括小米。但没有荣耀布局早，只能以营销包装来拉齐。

在技术创新与产品创新上，荣耀受益于华为很多。华为高研发投入在业内知名，占营收比例近15%。持续的研发积淀，让华为有了自己的麒麟芯片，拥有了给安卓系统换心的能力，这些都是小米所不具备的。

近期荣耀推出GPU Turbo技术，类似汽车上的涡轮增压技术，用软硬协同的方式解决了长期困扰安卓系统的问题，在功耗降低的情况下，让图形处理效率提高60%，使得荣耀Play在游戏性能上超越价格更好的小米甚至苹果。荣耀Play销售爆火，证明了技术创新与产品创新带来销量和用户满意度双提升。

这种技术的诞生是从量变到质变的结果，对于在硬件和软件上沉淀不够的小米来说，一时半会研发不出来。

围绕中心的两个基本点是，战略执行力和舆论口碑，前者是推力，后者是拉力。

战略执行力体现在对企业和商业模式方向的判断及推进上。小米发展初期一度是领先的，并以战略执行力超前，而让很多传统手机品牌自愧不如。

对于长跑型选手荣耀来说，有迷茫及走错路的时候，但在2015年荣耀总裁赵明上任后及时纠偏，提出“质量、品质、创新”三大战略控制点，明确了战略方向，走出一条与其他品牌不同的互联网手机之路。

在执行上，荣耀同样很有魄力。以开拓海外市场为例，去年底荣耀海外独立运营以来，增速超过100%，海外市场份额已经从15%提升到20%。今年一季度，在印度市场实现146%的同比增长，首次进入TOP5。

近期，荣耀手机开拓拉美“处女地”，先后在哥伦比亚、墨西哥、玻利维亚上市荣耀View10、荣耀畅玩7X、荣耀畅玩7A、荣耀7S四款新机，售价从入门到中高端，满足了当地消费者多样化购机需求。

对于大方向的判断，以及紧随其后的快速执行，能够推动荣耀快速向前发展。

无论是技术与产品创新，还是积极正能量的品牌沟通，都能够获得更多的媒体与用户口碑。如GPU Turbo获得用户认可及国内外媒体的好评，《南华早报》高度评价，发表评论文章称：“华为（荣耀）为手机游戏玩家带来了配备‘涡轮增压’技术的旗舰机型play，不仅将击败所有安卓友商，甚至超越苹果。”

在用户口碑方面，京东平台荣耀9青春版评价数破百万，好评率达99%；荣耀10在开售26天销量就破百万，好评率达99%。在咨询公司贝恩发布的净推荐值（NPS）调研分析中，华为、荣耀和苹果手机并列第一，品牌净推荐值高达47%。

持续积累的口碑能够赋予产品拉力，让产品不断向上。

“一个中心、两个基本点”是不同维度相对复杂的因素，可以用“势能”这个词来进行整体性概括。势能中心正向循环，推力与拉力持续加大，让荣耀的势能不断提升。如果小米缺少及时的纠偏与巩固，荣耀在全球范围内赶超小米将是大概率事件。

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