历史前进的车轮滚滚向前,不会因为任何人或事有丝毫停滞。当人们还在憧憬和探讨数字化转型的前景及路径,智能化的技术浪潮已扑面而来。个人、企业或者国家,在数字化转型、智能化转型过程中的表现和作为,将直接影响到每一个个体、组织和国家的未来命运。
9月26日,联想创新科技大会(Lenovo Tech World 2018)在北京召开,其中最重要的议题就是研讨如何才能引领并赋能产业智能化变革。在本次创新大会的媒体圆桌会议环节中,《老尚看科技》采访了联想集团执行副总裁、数据中心业务集团总裁Kirk Skaugen、联想集团高级副总裁、数据中心业务集团中国区总裁童夫尧,以及在本届创新大会上与联想达成重磅战略合作的NetApp全球客户运营执行副总裁HenriRichard,在他们的娓娓道来中,我们可以获知联想数据中心业务领导团队,对于构建智能生态朋友圈的一系列战略决策和细节步骤。
要实现智能变革,需要让AI资源成为基础设施
在本界联想创新科技大会开幕日做主题演讲时,杨元庆表示“智能变革将无所不在,它让家庭、工作越来越智能,也让每个企业的每一个价值链环节,乃至行行业业越来越智能。”人工智能只有和各行各业以及价值链的各个环节融合发展,智能变革才能助力产业发挥最大潜能,而联想要做这一轮智能变革的引领者和赋能者。
很多企业的决策者都已经意识到,借助人工智能等新技术,对传统行业进行智能变革已经迫在眉睫,但他们一没有现成的AI技术储备和人才储备,二没有现成的智能变革路径可以简单的模仿复制,所以依靠传统企业自身的技术力量来实现智能化基本上不具备可操作性。而且数字化转型是智能化的前提条件,据埃森哲发布的《中国企业数字转型指数》调研报告显示,目前只有7%的中国企业数字化转型成效显著,还有相当大一部分企业处在由数字化、智能化转型引发技术变革中的掉队边缘。
谁能将AI等新技术变为像自来水、电力一样的公共基础设施,那么必将成为智能时代的弄潮儿。而联想数据中心业务,则非常适宜做智能时代的基础架构提供者。
童夫尧在接受采访时表示,联想数据中心业务在中国区的战略非常清晰,不仅为客户提供丰富多彩终端设备,同时还为客户提供端到端的解决方案。只要用户有需求、有意愿,联想会从数据中心的选型开始,全程参与用户IT基础架构的建设,而且联想还会提供专业的数据中心运维,可以让数据中心在运行过程中获得不断的调优,释放系统潜能。用户只要提出对IT系统的要求和业务流程优化的需求就好,其余技术赋能的工作联想都可以帮客户搞定,垂直行业的客户可以直接获得一个交钥匙工程,这是联想数据中心业务受到众多伙伴信任和选择的根本原因。
做数据中心业务,最重要的就是构建互信互利生态
未来最有竞争力的企业,必然是能提供底层技术驱动的企业。所以,不管是联想这样的IT设备提供商,还是像BAT这样的互联网企业,都力图做技术赋能者,并竭力来构建各自的生态系统。那么联想数据中心业务在打造和壮大智能生态过程中,与其它友商相比有怎样的优势和不同?
KirkSkaugen在回复《老尚看科技》提出的这个问题时表示,做数据中心业务跟做个人消费类产品有明显的差异,必须要靠健康、互信、互利的生态才能获得持久的成功,联想与其它友商在构建智能生态朋友圈时有以下四点差异:
第一,与合作伙伴的信任程度。谈到合作伙伴方面,联想跟微软、英特尔等全球科技领域的标杆性企业都有非常良好的合作关系;对于行业客户而言,他们愿意投资采购某一个品牌的产品,并把自己关键工作负载放在这个品牌的IT系统之上,一定是基于信任的初衷。联想最重要的愿景之一,就是要成为最受客户信赖的品牌,联想服务器在用户满意度调查中也获得行业第一的殊荣,所以合作伙伴对于联想的高度信赖,是我们与其它友商有明显区隔的首要特征。
第二,联想国际化的基因。联想是一家有着中国传承的全球化公司,业务遍布全球160个国家,联想一方面将自己的产品和服务向全球提供,另一方面也在帮助一些国际公司进入到中国的市场。事实上,联想也和很多企业成立了合资公司,利用自身已有的品牌优势和成熟渠道,帮助国外企业进入中国市场实现共赢,另外联想也在努力帮助中国客户的业务推向世界。
第三,联想可以提供最为优秀的IT产品,根据相关的调研报告还有第三方公司测评显示,联想服务器在性能上是最高的,在可靠性上也是最强的,同时我们还拥有提供最优秀的客户服务。
第四,联想拥有自己的制造能力。目前几乎所有的友商同行,基本上都把制造外包出去,而联想不一样,为中国客户打造适合他们的产品,同样联想拥有自己整套的供应链。联想在墨西哥、欧洲、印度、巴西都有设立工厂,所以联想在品控和供应链管理也是业界独一无二的,而这些资源联想都是可以对合作伙伴开放的,这对合作伙伴而言非常宝贵。
开放赋能,就要全身心拥抱合作伙伴
在构建生态系统中,其实各个厂商都在提开放和赋能的概念。但现实的情况却是,中国企业与国际企业进行合资或者合作的过程中,出现“1+1>2”效果的却不常见和普遍。
在此次联想创新技术大会上,联想与全球存储解决方案和数据管理的领军企业NetApp共同宣布将成立合资公司“联想凌拓”,引发了圈内人士的广泛关注。
HenriRichard在接受采访时直言,如果在存储行业取得成功,一定要在中国市场上也取得成功,这是业界公认的基本常识。在选取合作伙伴时,NetApp主要考虑彼此的差异性和互补性。联想在数据中心的创新上非常专注,拥有享誉业界的客户服务口碑,如果要选择一个在计算方面的合作伙伴,联想是最优选择。而且联想拥有非常精良的供应链,这也是重要的加分项,联想还可以给合作伙伴提供有针对性的渠道培训,这对于NetApp都是非常有价值的。
童夫尧在谈到将与NetApp成立的合资公司的未来前景时表示,在过去十年内其实有很多国际IT公司与中国公司都成立过合资公司,但最终的业绩和成果并不是都能让人满意,这其中原因是多方面的,但很关键的一条就是在合作的过程中未能全身心投入。我们对联想凌拓合资公司的未来非常有信心,原因是联想和NetApp合作模式,体现了双方管理团队智慧和对中国市场决心,能够像我们这样全部投入去拥抱对方,能够互相接受对方,而且共同开拓市场,联想与NetApp凭借各自领域的技术优势进行融合创新后,联想凌拓一定会有非常美好的未来。
其实在我看来,人工智能要想产生更大的价值,不是看售出多少使用了人工智能技术的硬件或者软件,而是人工智能技术在各行各业普遍应用后产生的催化剂效果。智能变革也给联想这样的技术赋能者提供了全新的发展赛道,“智能+”业务为联想业绩持续改良也做出了突出贡献。据2018/2019财年第一季度财报显示,联想数据中心业务营业额提升近68%,利润率同比改善11%,业务营收已经连续三个季度实现了同比增长(从2017/2018财年联想第三季度开始,同比增幅分别为16.7%、44%和67.8%)。
我们即将迎来智能化时代,将会上演一场足以改变人类科技发展和命运的伟大技术变革。正如杨元庆所言,人工智能将作为新的技术驱动力引发第四次工业革命。如果说数据将是智能社会中不可或缺的新型燃料,计算为智能社会提供强劲的驱动引擎,那么智慧的数据中心则将扮演将AI、区块链等新技术变为公共基础设施和创新底座的重任,联想全心开放自身优势资源、不搞“留一手”小套路的豁达态度,都会吸引更多的合作伙伴加入到联想智能生态的“朋友圈”。
智能变革的未来,引人“联想”,值得期待。
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