9月28日,在天津陆家嘴中心,联想智慧零售天禧传奇公司旗下联想智生活店全新发布,升级后的来酷品牌旨在为消费者带来更酷的智生活体验。配合品牌升级进程,联想智慧零售线上电商平台来酷官网正式上线,公司名也从天禧传奇更名为来酷科技,并同时发布了公司卡通形象小酷。
三店同开,百店同庆,全力布局线下门店
作为智能新零售的后发者,线下门店数量会是第一个影响品牌影响力的因素。从今年1月28日第一家智生活店开业,联想新零售在短短不到九个月的时间里,开店数超百家,包括13家直营店,106家加盟店。而现在,伴随着智能零售业务逐渐交接给来酷科技,这些门店也将在优中选优之后成为来酷的主打力量。
在原有店面之外,来酷也没有放松自身新店的开设。9月28日,在北京石景山万达、上海嘉定万达和天津陆家嘴就同时有三家来酷智生活店开业。加上本周内在新疆开业的来酷智生活乌鲁木齐经开万达店,一月连开四家,开设速度让人咋舌。
在门店拓展战略上,来酷科技也有新理念。联想新零售之前拓展店面以直营为主,效益较低,现在的来酷智能零售对店面加盟连锁持完全开放的态度,不仅大大调集了社会资本的力量,也更符合市场化运营的规律,再配合联想大数据,智能选址,远程巡店,客户画像等软实力加持,门店坪效已经有了很大提高,据联想智慧零售来酷科技公司CEO周铭介绍,联想新零售北京五彩城店的坪效已经达到了25万,在刚刚过去的中秋假期中坪效达到了友商的2.5倍。可见来酷科技在线下门店的深耕方面还是颇有收获的。
在无人门店的开设上,来酷也已经走在了路上。据联想智慧零售来酷科技公司CEO周铭介绍,来酷智生活首家无人店面将在10月30日正式开业,落户联想总部园区,并且在未来将在更多的地方开设无人门店。配合无人门店,无人售货柜,智能销售机器人等配套智能硬件以及智生活IT系统等软件也已经投入试运行,这些将在以后成为无人门店的重要组成部分。
多元选品,产品赋能,让生活更酷一点
现在的智能新零售市场品牌众多,产品繁杂,来酷智能产品如何形成自身优势呢?在发布会上,联想智慧零售来酷科技产品副总裁高峥将来酷智生活的产品战略形容为“三驾马车”,即联想旗下的明星产品,来酷联想合作授权的智能家居新品以及第三方的优选产品。
联想作为PC界的佼佼者,PC以及其他3C类的数码产品优势明显,必定成为未来来酷智生活店面的拳头产品。这一点,在线下店面的布置中也可以直观地感受出来,在店铺最显眼的位置上展示的是联想的PC新品。高峥副总裁也在新产品介绍环节着重介绍了联想三款PC新品,可见未来来酷将会成为联想PC销售的重要阵地。
而作为未来智能生活必不可少的组成部分,智能家居产品更是在联想新零售战略中成为了相当关键的赋能者。据联想智慧零售来酷科技公司CEO周铭介绍,联想Lecoo聚焦SIOT智能物联场景,未来将会有1000家左右的授权合作品牌。来酷品牌定位渠道+产品赋能公司,将进一步加大自主研发以及与更多国内外优秀智能硬件厂商合作,推出更智能、更好用、更好玩的产品,不断丰富联想SIOT产品和Lecoo家族,也给消费者带来更酷的生活体验。在发布会上,高峥副总裁也带来了主打“静净”的联想智能空气净化器,“黑白两道通吃”的智能门锁,“一杯水也能测出来”的智能体脂秤和“与金毛狗互动”的扫地机器人等智能新品。
在第三方的优选产品方面,来酷将致力于让消费者在店中可以找到生活需要的各种高质量产品。周铭CEO也笑称,来酷店面中只有消费者想不到的,没有找不到的。从店面实地展示来看,来酷智生活店目前的第三方产品种类虽然还没有达到应有尽有的水平,但是已经相当齐备,尤其是一些热销爆款得到了现场消费者的追捧。未来伴随着联想新零售产品赋能战略的进一步深化,消费者的消费体验将进一步得到升级。
国际合作,走出国门,联想新零售引领出海
联想新零售来酷科技作为联想的一支“蓝军”,已经在今年5月正式出海拓展。据联想智慧零售来酷科技公司CEO周铭介绍,这是联想新零售在理念上的又一次创新与革命。周铭认为,在新零售领域,以美国为例的欧美市场在理念和形式上没有国内这么先进和前卫,联想新零售来酷科技将在未来打入欧美市场,开拓新零售的新阵地。而在以香港,台湾为代表的亚太市场上,联想新零售来酷科技已经有店面在筹备开业,在不久的将来会为亚太消费者带来智能生活方式的改变。
在国际合作方面,不久前,微软中国正式与来酷科技达成战略合作协议,成为了来酷科技的重要国际合作伙伴。微软作为IT巨头,产品技术和渠道资源将会成为来酷科技宝贵的财富。目前双方的合作已经有产品产生。在天津陆家嘴店面中,一台人形机器人受到了消费者的关注。这台机器人由微软和来酷共同打造,不仅具备投影,娱乐,陪伴等普通人形机器人的功能,还在销售机器学习方面已经进行了长达两个月的培训,可以解答绝大部分消费者提出的问题,未来将在无人门店中大有用武之地。
另一方面,来酷科技还将与更多的第三方国际知名品牌进行深入合作,在线下门店中引入更多的优质第三方产品,形成开放互补兼容赋能的活力生态模式,为消费者带来更多更新更酷的消费体验。
总体来说,伴随着来酷科技新品牌的发布,联想新零售进入到了一个新的发展阶段。发布新品牌新产品,新提出八大营销举措,新开百家店面都让我们看到了联想新零售创新赢未来的信心和决心,这也将会为消费者带来更多的利好。以“让生活来一点酷的”为口号的来酷科技在未来线上线下全网营销的大趋势中会给我们带来怎样的惊喜,值得我们期待。
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