2018年9月19日-20日,第七届APEC电子商务工商联盟论坛在西安举行。此次论坛以“数字经济时代的普惠贸易发展”为主题,汇聚了亚太地区各经济体政府、协会、企业、智库专家等重要嘉宾,围绕数字经济时代的政策规则协同互认、社会发展模式创新以及跨境电商等话题,交流发展经验,共同推动亚太地区贸易便利化进程。
阿里研究院高级专家盛振中应邀作主题演讲,介绍阿里巴巴以科技创新助力脱贫创新的实践。
以下为演讲摘录:
女士们,先生们:下午好!很高兴,我能在此与大家分享阿里巴巴和合作伙伴的探索,通过科技创新探索脱贫创新。
阿里巴巴将脱贫作为公司战略
2017年12月1日,阿里巴巴脱贫基金正式启动,未来5年,阿里巴巴计划投入100亿元人民币帮助脱贫,帮助贫困地区发展。脱贫工作成为阿里巴巴战略性任务。在中国,阿里巴巴是第一家数字经济企业把脱贫工作作为公司战略业务。
阿里巴巴关注脱贫、关注社会责任由来已久。早在2007年,阿里巴巴率先发布了互联网行业第一份企业社会责任报告,强调将社会责任与公司业务发展融合一体。在2008年汶川大地震后,阿里巴巴对口支援了四川省贫困县青川县灾后重建,一直坚持了十年。去年,阿里巴巴把脱贫提升为公司的战略任务,不是偶然,与这么多年非常重视社会责任密不可分,一脉相承。
在帮助脱贫上,阿里巴巴有自己的理念,最核心的有两个方面。第一是“授人以渔”,不仅仅帮助贫困人群脱贫致富,更要帮助贫困地区可持续发展。第二,希望用一百亿的投入撬动一千亿的脱贫效应,不仅仅阿里巴巴自己投入,也希望通过平台的方式,撬动阿里巴巴经济体的力量,包括阿里巴巴的客户、合作伙伴等等,大家共同参与、助力扶贫脱贫。
阿里巴巴的脱贫战略有五大方向,分别是电商脱贫、教育脱贫、女性脱贫、生态脱贫和健康脱贫。
电商脱贫,主要是帮助贫困地区销售优质的特色产品,包括农产品,进一步促进当地产业发展,以产业带动脱贫。
教育脱贫,主要是帮助贫困县培养人才,尤其是乡村教育和职业教育。
女性脱贫,主要是为贫困地区的女性提供保险保障,并且通过培训、金融支持她们创业和就业。
生态脱贫,主要是帮助贫困地区保护环境,并且探索发展环境友好的产业。
健康脱贫,主要是帮助贫困的家庭提供医疗保障,解决因病致贫的难题。
科技创新提高脱贫工作效率和透明度
第一,区块链技术帮助脱贫项目增强透明度和降低成本。
为了帮助因病致贫的家庭,阿里巴巴、蚂蚁金服和中国扶贫基金会发起了“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”。截止到9月中旬,帮助超过120万建档立卡贫困户获得健康保险。
这个项目与其他健康保险项目最大的不同,是整个项目都运行在区块链平台之上,从募款到投保,再到赔付,整个流程都非常透明。通过支付宝,我们作为普通公众可以了解到项目所有信息。
我们可以看到,截止到9月17日,已经获得超过9400万元公众捐款,主要通过互联网平台捐助。我们也看到,有超过7600位贫困户,他们在看病之后获得了保险赔付。我们还都可以看到某一户家庭、什么时间、获得多少钱保险赔付,这些信息都是公开的。
除了区块链,这个项目还应用了图象识别等智能技术。当贫困户往平台上传医疗发票图片后,平台可自动识别所花费的医疗费用、药品等内容,降低人工工作量,降低项目运作成本,提升整个项目的效率。从目前来看,整个项目90%的资金都可以用于贫困户医疗理赔。
其次,移动技术帮助脱贫工作提升效率、增进协同。
这个项目已经落地,在陕西省略阳县,这是一个国家级贫困县。当地的扶贫干部通过建立在钉钉平台上的工作系统,能够共享扶贫政策信息、记录走访贫困户、完成扶贫工作审批等等。今年,这个探索已经推广到略阳所在的汉中市全部十一个区县,大约6万名扶贫干部都在使用这个基于移动技术的工作平台。
因为有这个新的技术平台,扶贫干部之间信息共享、工作协同更加高效。比如,据略阳县统计,按照传统方式,大约超过70万条信息需要手工录入,使用了这个新的平台之后,减少了重复的信息输入,减少了不必要的沟通流程,最终录入信息工作量大约是18万条,这意味着,帮助脱贫干部减少大约3/4的信息输入工作量,这是非常明显的提升。
除了陕西,在海南、在河北还有超过10万名扶贫干部,都在使用钉钉平台帮助提升扶贫工作效率,增进相互之间的协作。
科技创新帮助贫困地区增加市场的机会
最集中的体现是,全国的贫困县利用阿里巴巴电商平台,把特色产品销往全国,甚至销往海外市场。基于我们的数据分析,在阿里巴巴零售平台上,一个国家级贫困县的商品平均销往280个城市,这就意味着覆盖中国绝大部分的地区。贫困县销售额前十大类产品里,包括家具、玩具、服装等等,都是贫困县的特色产品。
过去几年,国家级贫困县电子商务销售规模逐步增加。每年电商销售额超过1亿元贫困县,2017年全国超过60个,2014年大约只有20个,这个数量仍在持续增加。2017年,在阿里的平台上,全国国家级贫困县的电商销售额超过370亿元。这对于贫困县来讲,是一个巨大的增量市场。
以前,部分贫困县的产品更多是在本地市场或者周边市场销售。因为有了像阿里这样的电商平台,他们的产品能够覆盖更广泛的市场,贫困县的小企业、创业者、贫困家庭能够获得更多的市场机会。
新疆的巴楚县是 贫困县,当地的瓜非常甜,但是受制于信息和物流,以往甜瓜主要在本地或周边销售。过去几年,阿里农村淘宝与合作伙伴帮助巴楚销售当地的甜瓜。2016年,巴楚甜瓜电商销售额突破1000万元,2017年超过5000万元,今年,销售规模进一步提升。
在这个案例里,电子商务平台不仅仅帮助巴楚销售产品,还进一步帮助当地改善种植技术。在电子商务平台上汇聚了海量数据,背后是海量消费需求,我们和当地的瓜农共享,邀请农业专家帮助他们改进种植技术,提升甜瓜的品质。最终确定新的产品标准,“一藤两瓜”,即一根瓜藤上只结两个瓜,最大限度保证瓜的尺寸、品质标准化。
在巴楚,我们不仅仅帮助当地提升产业,而且帮助培养人才,包括电商人才。本地有了自己的人才,在未来的发展、创新上才有更大的希望。
科技创新帮助贫困地区提升自我发展能力
在阿里巴巴的探索里,特别重要的一点是,通过信息基础设施以及电子商务服务为贫困地区提供多样的支持,比如普惠的交易服务、普惠的金融服务、普惠的物流服务等,所有这些新的服务,都运行在云计算这样的信息基础设施上。
比如普惠的交易服务,阿里巴巴电商平台帮助贫困县展示商品超过1亿件,展示成本和营销成本相对比较低。
比如普惠的金融服务,仅仅只计算从2017年12月阿里巴巴脱贫基金启动以来,在大约半年的时间里,网商银行通过科技金融、通过互联网,为贫困县的创业者提供贷款超过380亿元,其中相当一部分的创业者,因为没有抵押物,或者没有人帮助担保,没有办法从当地银行获得贷款。
再如普惠的物流服务。在阿里巴巴和合作伙伴的努力之下,有超过20万条快递线路连接全国的贫困县与大城市。最终我们能看到非常好的结果,比如2017年,在全国有480多个贫困县的电商包裹超过100万件,而在2013年这样的贫困县只有44个。过去的五六年间,贫困地区的物流服务有极大的提升。
在贫困县,电子商务帮助大规模的小企业、创业者创业,进一步带动大规模的就业。在全国很多的村庄都能看到这样的情景,年轻人通过互联网接到订单,进一步带动种植环节,或者带动制造环节,这里诞生了一批电商专业村——淘宝村。
过去两年,我们与世界银行展开专门合作研究。世界银行认为淘宝村能够非常有效地帮助乡村减少贫困,实现共同繁荣。2017年,全国淘宝村超过2100个,电子商务销售额超过1200亿元,49万活跃网店进一步带动超过130万的就业机会。在农村地区,电子商务促进就业,支持创业,帮助贫困地区脱贫致富。
山东曹县是省级贫困县,在过去几年里,电子商务蓬勃发展。截止到2018年4月,全县大约5万个网店,带动电商从业人员15万人,其中包括2万多名贫困群众。很多电商企业在墙上都贴有一张表格,展示为贫困人群提供就业的情况,包括贫困者的姓名、工作岗位、年龄等。当一家电商企业、一个电商创业团队发展起来后,能够带动一大批贫困人群,帮助他们获得就业机会,进一步增长收入,摆脱贫困。
此外,阿里巴巴在教育扶贫上也新的探索,尝试搭建覆盖教育全阶段的保障体系,从学龄前到小学,到中学,一直到大学。在不同环节有不同的团队、有不同的基金推动新的脱贫项目。
比如在乡村教育方面,在过往几年里马云基金会奖励了三百位乡村教师,为他们提供奖金、学习交流机会、国际交流机会。阿里云正探索帮助贫困地区免费培养云计算工程师,并提供就业机会。淘宝大学的网络课堂提供超过两千门课程,覆盖全国98%的贫困县,通过互联网的方式为贫困地区培养电商人才,等等。
以上是我的分享,谢谢大家。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。