原标题:马云卸任,阿里能否避免重蹈联想覆辙?
袁国宝
资深媒体人、知名评论人、新媒体营销和品牌传播专家,NewMedia新媒体联盟创始人。
2018年9月10日,阿里巴巴董事局主席马云宣布卸任,成了这个教师节的热点事件,坦白说,这一消息的宣布确实有些令人“猝不及防”,就像马云做客央视《开讲啦》所说的那句“我对钱不感兴趣”一样,其思路显然异于常人。所以,面对马云过早卸任阿里董事局主席的消息,绝大多数人也是“一脸懵逼”。
一,马云退下来不是关键,这么早退下来才是关键
对于这件事,业界的焦点主要放在了马云为何退下来?马云退下来对阿里有何影响?等问题上,不过,我认为这并不是问题的关键,关键是马云为何这么早退下来?要知道,9月10也正好是马云54岁生日,54岁对一个企业家而言,还远未到退居二线的年龄。
我突然想起马云在《赢在中国》里面曾提到:对创业者而言,一定要在企业资金最充裕、发展最好的时期寻求融资。按照这个逻辑,我们是否可以理解为,既然阿里巴巴迟早要面对“新老交替”的接班问题,自然要在阿里发展最好的时期把这个问题彻底解决掉。现在的阿里巴巴可谓是“如日中天”,这为马云提供了绝佳的机会。
这或许可以总结为马云的一种“忧患意识”------他不希望等到矛盾比较突出时来解决,因为那个时候解决起来可能会面临很多的不确定性。所以,马云为何这么早就卸任阿里董事局主席一职?根本原因在于,他要为张勇接棒阿里一把手提供足够的缓冲期。
马云的公开信中提到:“这是我深思熟虑、认真准备了10年的计划,今天得以实现”。十年前,阿里巴巴独创了合伙人机制,用来解决规模公司的创新力、领导人、未来担当力和文化传承问题,在这种企业文化之下,阿里巴巴CEO张勇从一众人才中脱颖而出。但企业的交接并非一蹴而就,即便马云卸任阿里所有职务,他对阿里的影响一时半会也不会消停,所以,在未来马云要做的是,让张勇取代其成为阿里的掌舵人和精神领袖,这个过程,也可能长达数年之久,即便2020年股东大会后马云就不再担任阿里巴巴董事会成员。
二,这是一步好棋,但更是一步险棋
那么,马云卸任后阿里会发生什么变化?网上有很大一部分网友表示悲观,在很多人看来,马云撑起了阿里巴巴,他的卸任对阿里而言将是巨大的损失。有的网友观点比较直接,因为他崇拜马云,所以才使用阿里的服务。总而言之,很多客户、用户会买马云的账,但不一定会买张勇的账,这种现象同样反映在之前支付宝法人变更的问题上。所以,这是一步好棋,但更是一步险棋。
而且,商界也并非没有“前车之鉴”。若干年前,柳传志将联想交给杨元庆,希望其将联想发扬光大。但从联想的现状来看,杨元庆的表现只能说差强人意,甚至有自媒体人撰写文章细数杨元庆若干个“不称职”的表现,例如任职董事会主席期间,联想业绩大幅下滑;缺乏战略眼光,错失互联网及移动互联网两个时代的转型良机;股价市值双双下跌,甚至被剔除恒生指数等等。
马云能否避免阿里重蹈联想的覆辙呢?仔细分析一下,阿里和联想其实有着很大的不同。众所周知,阿里的业务十分广泛,最近十年来,阿里一直在不断推动多元化业务的构建,因此,阿里的很多高层都能在某个领域独当一面,从而获得锻炼的机会。张勇在过去十年中,有过无数优异的战绩,例如推动淘宝全面盈利,将天猫打造成为全球最大的B2C平台之一,缔造双十一电商狂欢节等等。因此,张勇的能力并无问题,这也是马云放心交棒的根本原因。
最近十年中,联想的核心业务一直局限于PC领域,由于在技术创新方面缺乏投入,联想在互联网、移动互联网等领域也没有任何突破,即便是手机业务所创下的辉煌,也是靠大力度的补贴实现的。这些问题集中反映了一点------在柳传志交棒之前,杨元庆并没有获得足够的锻炼,也没有太多证明自己能力的成绩。所以阿里不大可能重蹈联想的覆辙。当然,这只是根据过去的经验做的对比分析,离开马云后的阿里是否还能保持高速增长?这只能交给时间来验证。
另外,郁亮接棒王石掌管万科,也可作为与阿里此次交接相类比的案例。对于郁亮为何会成为王石的接班人,有媒体做了如下描述:“简单来说,郁亮是万科的‘宰相’,王石负责指挥,他负责打。在他的带领下,万科实现了从20亿到3000亿的跨越。”------早在2001年,郁亮就正式担任万科总经理,从证券事务部门到管理整个房地产公司,在十多年的历程中,郁亮得到了充分的锻炼,也用业绩证明了自己的能力,这一点,和张勇极为相似。
其实,无论是王石也好,还是马云也好,他们在培养接班人时都体现了一个理念,就是“充分放权”,给下属足够的发挥空间,他们只是作为总指挥的角色存在,具体怎么打由下属执行。在这种情况下,下属的能力可以得到充分的锻炼,这是他们成为接班人最重要的前提条件,这种理念对任何企业都适用。
三,第一、二代互联网企业“接班”问题已充分暴露
阿里的这次交接在整个互联网行业树立了标杆效应,对于第一、二代互联网企业来说,随着其创始人年龄的日渐增长,“接班”问题已充分暴露。
第一代互联网企业主要包括新浪、搜狐、网易,第二代互联网企业则以腾讯、阿里、百度为代表。在这一系列企业中,我们注意到,除腾讯等少量互联网企业有“二号”人物之外,大部分互联网企业仍是创始人或CEO掌管绝对的话语权,甚至“事必躬亲”、“事无巨细”,其下属和高层发挥的空间极为有限,这就导致一个严重的问题------下属和高层得不到足够的锻炼,未来企业很难妥善解决接班人的问题。
我们先说一下腾讯,通过多年来的发展,腾讯不仅培养出了刘炽平这种在资本层面可独当一面的二号人物,更涌现了张小龙这种擅长打造产品生态的顶尖人才,因此,即便马化腾离开腾讯,对腾讯的影响也不会太大。
相比之下,像百度、网易等企业在这方面逊色很多,百度高管的动荡、陆奇的出走折射了一个现实,即百度很难留住人才,而这一点跟李彦宏强势的管理风格不无关系。同时这也可能和百度近年来发展不顺利有很大关系,回顾过去几年,百度不仅保守质疑和批判,在移动互联网等新兴领域也四处碰壁,企业战略一再调整。在这种情况下,高管很容易成背锅侠,不出走还真就奇怪了。
而网易的情况有些特殊,丁磊一直比较低调,在2005年就任网易CEO之前,丁磊一直是以“首席架构师”的角色存在,类似于雅虎酋长杨致远。丁磊这么做,一是为了保持低调的态度,二是为了给高管腾出足够的空间。不过,当年和网易CEO黎景辉的反目,或许让丁磊意识到了权利下放的巨大风险。即便是在危机时期力挽狂澜的孙德棣,在网易的职位一直是“代理首席执行官”,在孙德棣逝世之后,丁磊才重新登上CEO的位置。在这之后,网易COO董瑞豹和CFO李廷斌为丁磊的左右手,不过因为各种原因,二者也先后离开网易,至此,三驾马车的情况在网易不再重现。
无论是李彦宏也好,还是丁磊也罢,他们的年龄都比马云小,未来还可以继续在业界打拼多年,可能是这个原因,导致他们认为现在考虑接班人问题为时尚早。但即便如此,我认为,企业内部应当形成良性的培养机制,为下属和高层提供足够广阔的发挥空间和锻炼机会,否则,企业迟早会因接班人问题陷入衰退局面。
而除了阿里、腾讯的这种模式之外,华为“轮值CEO”的制度也可以为大企业寻找接班人提供解决方案。按照华为的制度,CEO由八名高管轮值出任,任职期为6个月。这样的好处是,所有高管的能力都可以得到提升,也能最大程度避免企业出现严重的战略性错误。但这种制度是否具备普适性目前不得而知,华为方面也表示这种制度存在一定的缺陷,只是权宜之计而已。但现在,越来越多企业试图复制这种制度,其中就包括京东。
总而言之,企业为了解决接班人问题,可以采用不同的方案,进行各种探索和创新,不需要拘泥于某种单一的模式和制度。对大型企业而言,这一举措宜早不宜迟,因为企业交接是个复杂而漫长的过程,只有及早着手,才能为企业提供足够的“试错”时间。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。