8月14日,唯品会发布了2018年二季度财报。财报数据显示,净营收同比增长18.4%至207亿元,归属股东净利润为6.816亿元,同比增长76.4%,这是唯品会连续实现23个季度连续盈利,另外,订单数为1.113亿,同比增长高达31%。
除了亮眼的数据外,唯品会成绩单里还出现了一个新面孔——专业代购批发平台唯品仓。对于这个“新物种”,唯品会意欲何为?莫非是批发、零售两手抓?实在是令人好奇。
一、唯品仓诞生,基于两大考量
尽管唯品会的Q2数据实现高速增长,但是人无远虑、必有近忧。电商而言,无论何时何地都在为“流量”而殚精竭虑。作为腾讯入股的电商平台,唯品会显然不愿意错过微信的10亿月活,加之坐拥丰富的供应链资源,其推出唯品仓可看作积极进取的一大举措。祭出这一大招,能够很好的平衡消费者与供应链的天平两端。
一端:微信生态流量红利大趋势下,社交电商拥有巨大的发展空间,是电商突围的重要契机。
有数据统计,目前微信已占据了用户55%的线上时间,成为移动互联网时代的超级入口。并且,微信拥有10亿月活,相比5.5亿月活的淘宝,这中间拥有4.5亿人群增量,是以往电商未能覆盖到的用户,而微信能下沉触达的一批用户。更重要的是,熟人关系链催生了拼团、分销等社交裂变方式,降低商家的获客成本,对苦于市场饱和、流量成本高的电商而言,无疑是巨大的新契机。
近年,有两家“神奇”的电商公司,都是利用社交模式迅速跻身电商第一阵营。一个是众所周知的拼多多,另一个是低调放大招的云集。前者长江后浪推前浪,力压淘宝、京东,成为最快实现千亿GMV的电商平台;后者不满三年,就从零成长为独角兽,估值超过20亿美金。
另一端:服装行业库存消化需求旺盛,库存比往往是衡量一个企业是否良性经营的重要指标。
受季节更迭和时尚趋势影响,服装行业长期存在库存积压的问题。据业内商业平台《见者prophet》对上市公司统计数据显示,2017年深沪两市53家服装上市公司,存货总额高达553.1亿元,其中海澜之家的库存竟高达84.93亿元。无独有偶,除了国内品牌深陷其中外,不少国际品牌的库存问题同样非常严重,H&M财报数据显示,2018财年,其库存高达268亿元,同比增长13% 。
同时,品牌方拥有非常强烈的清理库存需求。库存积压不仅会增加企业的仓储、管理成本,降低整体利润,甚至会因占用运营资金,导致周转不灵,发生资金链断裂,威胁持续经营。博盖咨询董事总经理高剑锋曾直言不讳道,“这个行业看谁能赚钱,就是看谁的库存更干净”。
而库存消化渠道的选择更是举足轻重,一旦处理失误,反而因小失大。若折扣商品与正价商品在同一渠道售卖,极易影响正价产品的销售、损伤品牌形象,因此企业往往会将不同商品的销售渠道进行严格的区分。
比如一些品牌为了处理库存,会专门开设折扣店,且地点大多选择在非主要商业区、三四线城市或工业区,尽量减小折扣商品对正价商品的影响。线上销售也是同样的道理,若是品牌将库存商品和新品放在同一渠道售卖,并非明智之举。
二、抽丝剥茧,看唯品仓的核心模式
基于对社交电商模式的理解,以及对服装行业库存痛点的洞察,唯品会择机而动,推出了专业代购批发平台“唯品仓”,决心孵化电商业务第二张王牌。
立足S2b2c,唯品仓旨在服务广大代购、批发群体,借助微信社交平台快速为品牌清仓。
唯品仓本质上属于S2b2c的模式。简言之,即通过整合供应链和服务网络,为个人商家提供商品、服务,进而共同服务用户。作为S,唯品仓主要通过提供精选式采购(高质量品牌尾货)和平台化支持(以仓储配送为主),为小b赋能;作为小b商家、专业代购、批发群体则借助于自身的信任背书、微信好友的流量资源,利用社交工具传播商品信息,进行个性化的销售服务。
骨骼经脉之上便是血肉,商业模式的清晰路径下,想要建立差异化的竞争优势,归根结底还是要落在产品层面。以此来看,唯品仓具备两大优势:
其一,依托于唯品会品牌 合作关系,提供海量正品好货,打造尖利杀手锏。
唯品会一直深耕服装穿戴品类,拥有丰富优质的供应链资源。凭借唯品会与品牌的合作基础,能够轻松为“新物种”唯品仓导入商家资源,所以上线伊始,唯品仓就包揽超过6000家品牌库存货源,为客户提供了极为充裕的选择空间。
由于交易数量较大且货源不清晰,在批发、代购行业,假货、劣品屡见不鲜。基于唯品会成熟的供应链和正品保障体系,唯品仓能确保每件商品的品质。另外,所有小b商户(专业批发、代购)可享受唯品会平台同一标准的服务体验和售后保证,且每件商品都由中国人民保险承保,彻底解决客户对货源品质的疑虑和担忧。
其二,聚焦专业批发、代购客群,“0入驻门槛”+丰富运营手段,构建鲜明产品特色。
值得一提的是,唯品仓采取“0入驻门槛”标准,用户可直接通过微信账号、手机号登陆注册。另外,唯品仓的普通会员5件即可起购,享受批发价格,购货门槛相对较低。而同业竞品的入驻门槛则高得多,比如云集微店需通过邀请码,或购买398元开店套餐,才能注册开店。
并且,唯品仓还设置了VIP用户分级模式和按月销售阶梯返利政策。目前其搭建了四级销售阶梯,客户达到不同的销售额即可获得不同奖励,以此激发他们的购货积极性。
为了优化小B端客户的进货体验,以及进货的精准度。唯品仓还在页面设置上提供“快速组货”服务,客户可以根据品类、品牌、价格区间等多维度定位商品,使客户能“快且准”地找到所需货品,提高购货效率。
三、双剑合璧,开启新天地
社交电商唯品仓的推出,相对云集、拼多多等先行者,在时间点上似乎落后不少。但其承继于唯品会的基因优势,却使这只初生牛犊早早就具备了与“前辈”一较高下的实力。
唯品仓聚焦“清仓”,与唯品会“特卖”基因匹配,具备天然优势,增量拓展水到渠成。
十年前,唯品会CEO沈亚创业伊始,正值全球金融危机,大量品牌尾货急需一个清库存渠道,当时唯品会便定位大牌尾货闪购平台,帮助消费者低价购买大牌正品。去年6月,唯品会则将品牌正式升级为“全球精选,正品特卖”。
可见唯品会深耕特卖已久,在服装清尾货领域积累的能力和经验,可直接复用在唯品仓。供应链上,其手握6000余家品牌资源,高品质货源充足;物流上,品骏快递网络日趋完善,规模效应显现,成本低,服务效率更高;运营上,唯品会多年积累的运营经验,如以爆品拉动活跃度,也可在唯品仓上继续得到沿用。
唯品仓的出现,皓哥觉得也可以看作是唯品会在深耕行业10年后,再一次的创业之路。在存量市场之外,积极寻找新的增量市场。特别是在搭建完物流基础设施,供应链优质资源后,唯品仓更是一次厚积薄发,水到渠成的事情。
推进电商业务“唯品会+唯品仓”,向着两极发展、协同推进的方向布局,与品牌方构建更深层合作关系,强化竞争优势。
一极是以唯品会为代表,通过新品首发、全网独家、明星联名、大牌定制等方式去引领时尚潮流,另一极则以唯品仓为出口,助力盘活品牌库存资源,为消费者提供更为物美价廉的优质品牌商品。
对唯品会而言,新业务线能强化与品牌之间的亲密关系,同时也能与所有的小B端建立起良好的合作关系,赋能他们使其获得一份体面的收入,并解决进货渠道、货品品质,进而借由所有的小B商家建立起属于自己的渠道网络,把握微信生态的流量红利。
唯品仓业务一旦成熟,创造新的商业价值,也将进一步打开唯品会的股价增长空间。
此前,唯品会在C端已构建了唯品会小程序、云品仓等多个社交电商入口,而此次唯品仓则是围绕B端社交电商分销模式打造出的全新平台。通过差异化运营,唯品会在流量入口矩阵上将会日益丰满,覆盖更广泛的社交购物人群。
同时,通过赋能小B商家的各种优势,帮助他们销售的同时,唯品仓也能够赚取一定的价差和利润,实现业绩增长。唯品仓的库存清理业务一旦跑通,树立标杆,将吸引越来越多备受库存所累的优质品牌加入。最终,通过小B反哺到所有C端客户手中。
届时,唯品会的电商业务将诞生出第二条业绩增长曲线,最终推动整体业绩的提升。
四、结语
唯品会电商、物流、金融三驾马车并肩齐驱,步履稳健。如今电商之上,又开始孕育新的能量源泉,恰如最为健硕的那匹马之上,正悄然生出一双翅膀。可以预见的是,这样的“新生”将促使唯品会整体前进的步调更加轻快、迅速。
撰文 | 钱皓,何玉嘉亦有贡献
排版 | 千亦
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