恶意差评是众多商家的噩梦。阿里巴巴近日起诉了3名恶意差评师,指控他们破坏电商营商环境,索赔1元钱,同时要求被告在淘宝网主页向广大商家致歉。
据媒体报道,这三名被告自2017年就共谋利用恶意差评在淘宝上敲诈商家,三人分工明确,一人挑选店铺和商品,一人购物收货后直接给差评,另一人与商家就差评讨价还价。
此次事件也是对整个行业的一次警示,作为一个公共平台,一般都会收集用户信息,进行对店家的整体评价,恶意差评或者好评都会影响其他用户对本店的正确认知,也同样会影响整个社区环境的干净状况,因此对于这些恶意差评的行为,公众都应该予以谴责。
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