据《华尔街日报》报导，Facebook询问了摩根大通、富国银行、花旗集团及美国和众银行等公司，并讨论能否在其Messenger社交信息应用上直接显现这些银行用户的支票账户余额信息，进行诈骗警报、协助用户追踪账户余额等。
Facebook对此事置若罔闻，但表明正就在Messenger上供给相关服务与银行展开协作。Facebook发言人表明，近期《华尔街日报》关于Facebook正活跃向金融公司索要金融交易数据的报导不实，并宣称与许多具有商业业务的网络企业相同，Facebook与银行及信用卡公司协作，供给客户聊天或账户管理等服务。
美国运通的消费者可使用Messenger跟踪购买情况。Facebook表示，广告商将不在数据共享的范围内。
Facebook发言人还称：“与其等候漫长的客服电话，这种方式愈加方便有效，未来完全可以成为用户的一种挑选。”虽然这种行为能够更加使用户感到便利，但是用户隐私是否会因此泄露，用户安全应该被怎样保护，相应的问题也接踵而来，比起方便，用户更加关注安全。
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