科大讯飞的AI营销云 营销界的新时代

原标题:科大讯飞的AI营销云营销界的新时代

自1943年人工智能诞生,它经过了数十年的繁荣发展与停滞不前的交错时期。人工智能又一次地被推上了风口浪尖,成为了各行各业未来发展中不可错过的重要据点。从自动驾驶车辆和无人机,到苹果语音助手Siri、再到威震棋坛的AlphaGo,人工智能已经日益渗透到人们的日常生活中。

科大讯飞执行总裁胡郁在7月26日的科大讯飞AI营销云品牌升级发布会上表示,“如今AI的发展与之前阶段最大的区别,在于核心技术正逐步实现与产业的 结合,第三次AI浪潮正汹涌而来。”的确如此,时至今日,人工智能早已不是一个新鲜概念,随着技术的日益复杂,人工智能正不断扩大在营销等商业领域的应用。

科大讯飞作为人工智能领域的翘楚,近年来在创新产品,探索商业模式,革新行业生态上不断赋能突破。而在营销领域的布局,一直以来都是科大讯飞AI战略版图下的重要组成部分。

实际上,自移动互联时代开始,碎片化的国民总时间(Gross National Time)使得依托碎片时间提升用户效率的商业模式越发有利。智能硬件的应用顺应了人类80%的信息输入依靠视觉,90%的信息输出依靠语言的习惯。在此之下,伴随技术革新,智能硬件开始蓬勃发展,万物互联逐步深入。而智能设备对用户人脸、声纹及行为信息的采集,将在数字世界里为每个用户构成跨屏的统一身份ID。由此,广告行业将步入强身份认证时代。

在此基础上,从移动互联时代到万物互联时代,广告传统的单向价值传递行为将由被动转为主动,实现千人千面千景,结合人工智能生态体系,构建全新的AI营销生态,让用户可以在生活的各场景中,通过各类智能硬件,串联碎片时间,获取所需的各项服务。由此,一个全新AI营销时代即将到来。

值得注意的是,在今天的发布会上,科大讯飞数字广告商业产品副总裁陈亮在现场对讯飞AI营销云全新产品进行发布。从洞察、体验、效能到场景全面升级的智能营销产品矩阵重磅亮相。

新洞察 从“工具”到“顾问”

讯飞AI营销云基于海量数据沉淀,通过对原始数据的采集、储存及分析实现目标人群画像的刻画,由此打造出了iScope智能识客平台。在次基础上,进化出了在洞察方面有着突破性意义的行业定制化数据解决方案。通过对多渠道数据源进行贯通分析,在跨场景下实现智能识客。同时以垂直品类消费者数据为样本,构建品牌购买模型,结合讯飞大数据,通过讯飞AI 学习技术对用户的潜在消费倾向作出预判,从而为品牌识别出最具价值的目标用户。除此之外,讯飞进化的数据能力对影响用户行为的各类因素实现 洞察,从而迭代优化营销决策。数据的价值被进一步激活,洞察实现从“工具”到“顾问”的升级。

新体验 从“PUSH”到“交互”

消费升级下,用户对消费体验的追求逐步加深。品牌“独舞”式的营销方式早已在消费者争夺战中败下阵来。讯飞AI营销云在内容和形式两方面双管齐下,实现营销体验升级。在内容层面,应用讯飞领先AI技术打造出的能听会说、能理解会思考的新晋网红IP——肯德基KI上校,通过智能语音互动,使品牌的营销内容变得生动有趣。在形式方面,坐拥6亿用户的讯飞输入法率先发声。讯飞AI营销云为其打造了“先声夺人”、“一声直达”、”Voice Game”等多款创新型互动广告形式,通过智能交互拉近品牌与消费者间的距离。在线下,更有全新升级版”讯飞智屏“以迅猛之势全面突破线下营销可能,以智能交互实现线下营销体验的全面升级。

新效能 从“人工”到“人工智能”

数字时代,用户沟通依旧依靠人力完成。投入与效能的不对等将在AI时代得以解决。讯飞AI营销云打造出的智能外呼系统在大大减少成本的同时效率将提升40%;智能客服系统的能力已在海底捞等龙头企业的应用中得以检验。除此之外,讯飞AI营销云重磅推出AI营销新物种——IFLYCHAT,AI导购专家,结合具体营销场景,实现AI能力对营销全链路的贯通。减少人力导购成本的同时,通过智能交互将在营销转化层面实现突破,是营销效率革命的一项重大举措。

新场景 从“移动互联”到“万物互联"

至2017年,19亿活跃终端设备的智能化推动智能硬件的崛起,我们由此进入了一个万物互联的世界:语音控制音箱打开电视;智能耳机帮助外卖骑手通过语音完成订单;电扇以声音做遥控器。不久前,科大讯飞强势发布AIoT,让更多智能硬件实现互通互联。基于此,讯飞AI营销云打造了面向未来的AIoT场景化营销解决方案。以智能硬件为载体,在各类场景下通过与品牌的智能交互完成沉浸式营销,实现万物互联时代下的AI新营销。

值得一提的是,科大讯飞副总裁于继栋正式发布讯飞AI营销云品牌全面升级。一个以AI为核心,数据为资产,场景为能量的全新品牌顺势而生。

此外,科大讯飞还与中国广告协会进行战略合作签约,这标志着中国首个AI广告创意赛事——中国广告长城奖-AI营销类的正式开启。未来,双方将在营销领域展开积极合作,以携手推动中国营销行业的革新升级。技术驱动,权威加持,AI新营销时代正昂首阔步向我们走来。

总得来看,也正如前文所讲,在营销领域的布局,一直以来都是科大讯飞AI战略的重要一环,当然也是连接人与信息、人与服务、人与商品,借助人工智能连接我们与未来新商业世界的关键。显然,AI新营销时代已是大势所趋,我们所要做的便是顺应时代方向,把握时代脉搏。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-07-26
科大讯飞的AI营销云 营销界的新时代
原标题:科大讯飞的AI营销云营销界的新时代自1943年人工智能诞生,它经过了数十年的繁荣发展与停滞不前的交错时期。人工智能又一次地被推上了风口浪尖,成为了各行各业未来发展中不可错过的重要据点。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map