文 |阿里云研究中心高级总监 田丰
最近，互联网女皇玛丽·米克尔发布了2018年互联网趋势报告，该报告显示：今年全球前20大科技公司都是互联网模式，中国占9家，美国占11家。那么，数千万实体企业家如何才能分享到“中国互联网红利”？下面，我为大家 解读这份互联网产业战略分析报告背后隐藏的“增长黑客”（这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈，简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”和“数据”的力量来让产品获得有效增长）的商业密码。
▲作者 阿里云研究中心高级总监田丰
从古至今，竞争驱动商业，创新改变竞争规则。2018年《哈佛商业评论：实战复盘》明确指出科技进步、经济波动、全球化三大浪潮，导致静态的商业模式已经消亡，而全球95%的企业在增长率达到某一固定点时，会陷入停滞，伴随企业原有商业模式的边际效益递减，总会碰上这个“失控点”。所以万维商业时代如何升维创新、战略卡位是生死存亡的关键。通过数据、算法发现三百六十行中 “跨界竞争”的机会，并在“无边界市场”中摆脱常规游戏规则，从更高维度进行混业竞争。如海德格尔所说“恐慌一旦意识到自身，便成为焦虑。”企业家每天早上醒来都会发现新的“商业变量”，而新科技无疑是打破传统商业范式最大的“超级变量”，因为互联网等科技的魔力就在于击穿成本底线。那么在千变万化的商业战场上是否存在“以不变应万变”的主线呢？我认为，企业创新战略应从“科技变量”、“商业变量”中寻找到核心常量。
下面就为大家讲述三个相对稳定的“创新常量”——“全民总时间”、“全民总消费”和“产业总资源”。所有来自视野外的“跨界竞争”都是在争夺这三种社会稀缺资源。
1、争抢全民总时间：抢用户成本大幅上升，抢时间成为王道
每个人一天只有24小时，时间支出的总量有限。据互联网女皇报告数据显示，在全球移动互联网时间消费国家排行榜上，泰国、巴西、印度尼西亚是最爱玩手机的三个国家，其中泰国每人每天平均投入近5个小时玩手机，中国排名第15位，中国每人每天花在移动互联网上的时间消费是3小时26分。这也意味着，2018年，中国7.53亿网民的“全民总时间”是32亿小时，所有面向个人用户提供娱乐、社交、零售、教育、健身、旅游的服务商都在抢夺这块“时间大蛋糕”。毕竟，你在抖音上多看了一个小时的视频，很可能就会少玩一个小时的游戏。这种对“全民总时间”的竞争，值得很多公司在战略布局时重点关注。
最近，美国流媒体服务商Netflix以1537亿美元的市值首次超越了娱乐业霸主迪士尼公司（市值1490亿美元）。这两个公司默默较劲的背后，其实也是对于时间的疯狂抢夺。当你在平板电脑、智能手机等“小屏”上多看一小时Netflix节目，就会在电影院的大屏上、在健身房、办公室、学校等场景中减少一小时的支出。
Netflix创始人Reed Hastings曾一阵见血地指出：“所有争夺时间的事，都是我的竞争对手。”Netflix通过自制剧、会员制、数字广告，把所有时间段都变成了“黄金时间”。当你打开Netflix，可以根据喜好随意点播《纸牌屋》、《西部世界》、《使女的故事》、《黑镜》等独家精彩电视剧，因此吸引到一亿付费会员，相当于国内前三大在线视频平台的会员总和，而通过分析自己上亿用户的节目喜好数据，投资韩剧、电影、综艺节目，Netflix生态圈正在跨界实现指数级增长。当然，中国的“时间杀手”级应用，包括刷抖音、逛淘宝、看优酷、吃鸡游戏、喜马拉雅FM、得到等，也在与衣食住行的产业链抢夺用户的宝贵时间。
2、争夺全民总消费：万能供应链成为抢夺用户钱包的“杀手锏”
▲图片：中国和美国零售总额持平，来自《华盛顿邮报》
互联网女皇报告中显示，电子商务销售额在过去10年飞速增长，并推动在线商品价格下降。中国统计局数据显示，2018年1月中国社会消费品零售总额是5.7万亿美元，全民总消费已经与美国持平。
对5.7万亿美元“全民总消费”的竞争，不断催生出囊括全球优质商品的“万能货架”，数字化供应链成为跨界商业的“超级变量”。比如，盒马鲜生依靠数据驱动、全球速递的“万能生鲜供应链”，让你30分钟内在家中就能吃到鲜活美味的法国生蚝、波士顿龙虾、美国超大车厘子、日日鲜蔬菜。这样，你去沃尔玛超市的频次和花费必然会大大减少。2017年，阿里巴巴平台交易额就已经超过沃尔玛全球营收，去年阿里平台年度销售额是5956亿美元，而沃尔玛年度销售额是5003亿美元。
对于同一个消费者来说，学英语、买衣服、吃美食、美容健身，都是在花同一个钱包里的钱，品牌不应该简单局限于同行业的竞争对手，而应该意识到“所有争夺消费者钱包的事，都是我的竞争对手”。要想办法实现从“线下店”到“万能货架”的转型升维，要让消费者随时随地能看到、买到、被满足。所以，“万能供应链”必然成为所有零售商抢夺消费者钱包的“杀手锏”。
每年双11购物节，数亿消费者通过阿里巴巴新零售生态圈在“万能货架”上选购全球1500万种畅销商品。2017年“双11”，在线少儿英语品牌VIPKID向全球35个国家的小朋友，一天在线卖出了1.62亿元的英语课，背后是因为在线整合了2万名北美外教的“万能课程供应链”资源；而淘宝网红代表雪梨团队则在当日销售出高达3亿元的衣服，靠的是“淘工厂”平台上共享产能的20万家轻工业制造厂组成的“万能服装供应链”。
3、争夺产业总资源：对产业优质企业的投资会成为战略重点
互联网女皇报告重点分析了中国经济发展，中国继消费互联网超越美国后，以新制造、新农业为代表的产业互联网快速兴起。这个趋势背后是对“产业总资源”的竞争。因为特定行业中的头部企业资源是有限的，实体经济中的工业、农业、服务业创新型企业正在与互联网企业“重混融合”，孕育出产业赛道上的“全家桶联盟”，云技术群成为跨界商业的“超级变量”。 比如，软银利用高科技战略与战略投资两只手，跨界快速抢夺宝贵的产业资源，实现了电信运营商、互联网平台、人工智能产业生态的“三级跳”，分享了三个科技时代的巨额商业红利。
人工智能等领域的战略咨询和转型方法论研究，拥有大量一手的案例调研经验。
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