百箱大战后，如何抢占智慧家庭入口？

2017年是智能音箱爆发的元年，迈入2018后这个千亿赛道更加硝烟四起，海内外巨头同台竞技，百箱大战开始了。

天猫精灵以200万销售量一骑绝尘，眼看着市场有望进一步打开，阿里巴巴达摩院人工智能实验室又出大招，将天猫精灵和天猫魔盒合二为一，天猫精灵魔盒就此诞生。它到底有何神奇之处，将如何解放人的双手，开始全新交互时代？

撰文 | 钱皓，盛丹丹亦有贡献

排版 | 大飞

一、电视机发展史：技术革新和内容生态双重驱动

在黑白机时代和彩电初期，按钮都在电视身上。

开关电视、换节目、调音量都需要跑到电视跟前，半蹲着身体，凑在屏幕前一边调按钮，一边动用眼耳衡量是否到位。如果是晚上看完了电视，也不得不下床关了再睡。而且电视内容少，按钮拧一圈频道就搜完，虽说不方便，但是也满足了基本的要求。

后来遥控器问世了，类似于人手的延伸。

人躺在床上就可以关电视，再也不用冬天掀开暖和的被窝。或是慵懒休闲时光，在沙发上随意切换频道。同时电视的内容变得更丰富多彩，尤其是有线电视的接入，几乎各个地方卫视+中央台都可以搜到，几十个频道，不同的节目、电视剧、电影，让人应接不暇。

紧接着互联网电视蓬勃发展，大量的点播内容都可以搜到。

受益于互联网技术浪潮，互联网电视成为家庭娱乐新潮流，包含着海量的海量的点播内容只是无论是电视机本身，还是各种机顶盒，依然靠遥控器操作。遥控器的按钮变少了，操作的步骤却更麻烦了。比如我想看《大秦帝国》：进入APP主页-搜索页-输入首字母-找到对应的剧，路径又臭又长。

如今，技术的发展让人们的体验更上一层楼：智能音箱+网络机顶盒，张嘴即来的AI交互新场景到来。

得益于人工智能技术的发展，通过语音来控制家庭电视，想看的内容，一声令下即可得到。而且，它早已超越了看视频这一项服务，游戏、音乐、健身等，内容越来越庞杂，更加多元化，似乎所有的服务都可以被迁移到电视上。

那么智能音箱+网络机顶盒二者结合，是怎样改变家庭娱乐生活的呢？

二、新一代AI交互机顶盒，如何让生活更美好？

阿里巴巴达摩院人工智能实验室和优酷联手，最新出炉的天猫精灵魔盒是先驱者和领导者，其带给未来智慧家庭入口新的启示。

从人的身体构造和劳动方式决定，嘴巴比手更自由，它可满足不同场景需求。

当妈妈在厨房切菜，手上沾满菜汁，孩子叫唤着要看动画片，过去妈妈只能洗手擦干来遥控电视节目再奔回去做饭，如今只需语音下达“天猫精灵，打开小猪佩奇”，孩子就可以开心地观看动画片，而妈妈可继续烹饪美食。

当吃小龙虾满手是油时，过去是摘下塑料手套或者纸巾擦干，才能点击遥控器按钮，如今动动嘴皮子，语音下达指令，不耽误吃，同时电影、电视剧、综艺节目、动画片等一网打尽。

当然它也更加智能，做到清楚了解用户喜好，精准推荐。

比如你想要看自己的爱豆吴秀波的电影，只需要在家里说出：“天猫精灵，我想看吴秀波”，天猫精灵魔盒就会以吴秀波为中心进行多维度推荐，你不仅会接收到吴秀波的影视剧页面，它还能同步推荐吴秀波在《跨界歌王》等综艺节目里的表演。不论想看什么，动动嘴电视全听你的。

赋能第三方应用，实现内容和服务的多元化。

为了用户可以享受高品质的家庭娱乐体验，天猫精灵魔盒还赋能第三方应用。瑜伽、亲子教育、打麻将等也统统囊括其中：雾霾天想去健身却心有余悸，语音搜索健身课程，fittime练瑜伽，客厅秒变健身房；好奇心宝宝化身十万个为什么，询问百科，天猫精灵魔盒带你和宝宝环游在知识的海洋里；你要打麻将，三缺一？哪怕是一缺三，都能痛快玩起，语音打麻将、控制出牌，吃、碰、胡，保你酣畅淋漓。

当然作为智慧家庭的入口，天猫精灵魔盒还能控制扫地机，空调等设备，是名副其实的智能管家。

作为智能音箱和电视盒子结合的产品，跨越式的开启双模式自由切换模式，开屏智能电视，关屏智能音箱，仅一个产品就能满足家庭娱乐的各种需求。

三、抢占家庭消费入口谁能称王？

阿里此番推出天猫精灵魔盒，本质上在于抢占家庭消费入口。这个赛道机会很多，却也龙争虎斗。

本质上，抢占家庭消费入口，背后是硬件+软件+内容+服务四个维度的综合竞争，谁能在四个维度上都做得好，谁就可以胜出。

智能音箱+机顶盒的硬件设计困难不小，需要同时解决盒子的散热问题和音箱的音质、收音问题，二者的结合在工业设计和硬件结构的搭建上是一个比较大的挑战。而且，还要加入AI算法模块，行业内并无这样的产品和测试环境，阿里打造这样一个产品都得自己去学习和摸索，从目前的进展来看做的还不错。

在硬件设备之外，内容和服务的延展才是制胜关键。连接更多内容，渗透到更多的应用场景中，打通购物、看电影、教育、视频通话等多种场景，提高唤醒率，丰富产品的使用场景与价值是形成差异化的关键。

相比互联网电视，天猫精灵魔盒更轻、更开放，无疑对其实现了降维打击。

消费者无需更换电视机，直接接入，就可以畅享所有的服务，这远比换电视的成本低的多。

阿里的愿望就是做普惠技术，降低门槛让AI技术惠及万家。市面上不乏具备语音操控能力的电视机，但是多数厂商一般都挑选最高端的型号做，中低配版本根本不会有这个功能。而且，用户替换电视机的频次很低，要么是电视坏了，亦或是乔迁新居才换。因此天猫精灵魔盒，无疑能让更多的消费者以较低的门槛享受到AI带来的变革。本质上，这是以产品创新力来培育新的消费市场。

利用技术改变世界，开放阿里超级大脑，与其他产品并非竞争而是合作赋能关系。未来AI和语音是无所不在的，不一定是天猫精灵的音箱，有可能是别的产品，背后都借助了阿里超级大脑，能为其他硬件和渠道商家提供技术支持，一起打开新的市场。

综上可见，那些产业遍布、打通全产业链的巨头更有机会拿到船票；小厂或创业公司将成为生态连上的一环，细分垂直领域或有一番立足之地。

以阿里为例，其不仅有阿里巴巴达摩院人工智能实验室提供AI支持，还有阿里大文娱、优酷、UC浏览器可以提供丰富的娱乐内容、阿里系的阿里健康、阿里体育等提供各类服务，再加上淘宝、天猫积攒的无可比拟的用户消费大数据，让其产品更加智能，甚至连硬件都是自家生产，真正实现了产业链全闭环。

单品型竞争永远无法和生态型竞争相抗衡，小企业若想分一杯羹，可在专业领域做到顶尖

比如深耕某一应用场景：陪护老人、幼儿教育等，它可以不是全能的，但是一定是特定场景里最智能、好用的，能够完美的体现“即使不在他们身边，也能为他们默默的守护”功能，让“体贴”更到位。

四、结语

二三十年前，大家饭后闲余有个电视看，来来回回就几个台也满足了。十多年前，用着遥控器已经觉得非常方便。七八年前，互联网电视带来的惊喜似乎还未消散，如今AI语音操控的时代就咻得一下来了。技术革新的速度越来越快，曾经梦不可及的事情都已成真。那些科幻场景里的故事，将会一一发生。

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