此前,有媒体曾报道过一位小女孩的催泪日记《我的爸爸》。小女孩控诉爸爸是“工作狂”,值班、加班、开会、出差……孩子的父亲是一名警察,特殊的职业属性让他没有更多的时间陪伴孩子成长。
日记最后一句,“爸爸你再不陪我,我就长大了”,看哭了一众正在为工作打拼、为生活奋斗而缺少时间陪伴孩子的父母。
在此社会背景下,作为国内母婴行业第一电商平台,天猫在今年520亲子节就特意以“亲子陪伴”为主题。其将为大众带来怎样的“心意”?又显示出天猫怎样的社会责任担当呢?
文 | 钱皓,孙能能亦有贡献
排版 | 大飞
一、洞悉社会:那份缺失的陪伴
随着城市化进程深入,大众工作节奏不断加快,逐渐压缩了父母与孩子共度的亲子时光。
如今,8090正在成为“父母军”,但在“速食”生活之下,庞大的工作压力,令父母陪伴孩子的时间越来越少,同时缺乏与孩子的互动交流。据中国城市亲子陪伴调查报告显示,仅仅三分之一的父母有足够的时间陪伴孩子。
同时,调查报告显示,有超过一半的儿童由老人照顾,儿童“老龄化”现象已然明显。皓哥不禁感叹,商业环境的成熟及科学技术的进步,虽然提升了母婴行业商品及服务的丰富度,但孩子却依然很孤独,接近三分之二儿童主要“玩伴”竟只能是手机、iPad。
二、天猫发力亲子日:让梦想照进现实
作为母婴行业的年度盛会,首届“天猫金婴奖”可谓下足功夫,背后正是希望以此节日为契机,呼吁全社会共同关注亲子陪伴,让父母与孩子有更多互动的欢乐时光。
其通过大数据分析, 评选母婴行业标杆性奖项“天猫金婴奖”,颁发出最受妈妈欢迎品牌、最具人气进口品牌、最具风尚品牌、最具创新品牌等100多个奖项。该奖作为推动消费升级的母婴行业风向标,具有极强的消费趋势引领作用,并一直以来致力于推动品牌商将“好货”带到消费者面前。
除此之外,此次天猫母婴全渠道可谓多平台齐发力,共铸“520亲子节”盛典。
在线上,由天猫母婴发起的#每天亲子陪伴1小时#亲子瞬间征集活动,已在微淘、优酷、抖音、微博、微信等多平台进行。
同时,天猫金婴奖现场还设置了由新零售技术“爆改”的天猫智能母婴室,充分满足妈妈们对私密环境的需求,“无人”模式提供了新零售重构私密环境的最佳途径,同时,更多地融合了对于妈妈们地关怀。
520亲子节期间, 32家银泰商圈通过与智慧母婴室项目合作,不仅为商圈的母婴人群提供高效便利的遛弯体验,同时还提供了高价值的试用(实物加服务折扣券)。通过无人售卖、云货架等智能设备,帮助妈妈们实现一站式母婴购物。
此外,天猫母婴更联动早教中心,母婴连锁店、月子中心等母婴全业态,并携手众多优质品牌为孕妈、宝妈们提供免费孕婴新生礼,为宝宝完美奉上第一口奶、第一片尿裤,通过线下与消费者的互动,吸引千万宝爸宝妈参与其中。
值得一提的是,天猫母婴联合众多明星、品牌共同发起消费者#每日亲子陪伴# 活动,希望创造“陪伴一小时”母婴新理念。
活动中,作为育儿经验丰富的代表,张柏芝、小S、叶一茜、李锐、何姿等数十位明星辣妈,帅气奶爸悉数登场,与大众共同分享亲子间的温情故事。
新晋宝爸宝妈周一围、何姿分享了自己初为父母的甜蜜,感叹宝宝给予自己的力量。明星陪伴大使李锐也谈到:“养娃,‘陪’养重过‘培’养”,无论多忙都应该抽出时间,让宝贝感受到父母的关爱。
在皓哥看来,作为流量担当的明星,其时间更为敏感,但他们同样愿意抽出时间陪孩子,何况是普罗大众呢?天猫也希望借此呼吁大家,即使再忙,也要抽出时间陪伴孩子。
三、陪伴,是最长情的告白,从互联网风向标,到社会价值实践者
面对现代亲子生活陪伴严重缺失的现状,天猫母婴从最初的520儿童节,演变到如今的520亲子节,其关注重点从宝宝身上聚焦到亲子之间,并大力倡导亲子“一起成长,一起精彩”的理念。
此次,天猫母婴通过线上线下全渠道、强互动的形式,实现了对用户的强渗透;并通过与用户的强互动,达成更为高效的自传播。最终,亦收获了一众消费者最真实的“情感共鸣”。
一来,面对如今用户注意力极为分散的情况,天猫借助阿里强大的生态体系,多平台共同发起#每天亲子陪伴1小时#亲子瞬间征集活动,更加广泛且有效地触达目标人群。
二来,比起填鸭式的广告营销,触动用户内心的传播方式,无疑会引发更高效地裂变。天猫发起的“520亲子节”征集活动,引导用户以图文、短视频等形式,主动分享自己和孩子的亲子陪伴成长瞬间。并根据分享内容获得的集赞数进行排名,胜出用户将获得高达千元的孕妈吸乳器礼包、宝宝平衡车、定制套装等奖品。
做企业,不仅要关注产品的品质和服务,更要关注其社会价值。在皓哥看来,此次的520天猫亲子节“陪伴一小时”,正是引发了天下父母与孩子间,亲子关系的“痛点”。
面对孩子缺少与父母的沟通与情感交流,失去了丰富有趣的童年,仅仅只拥有手中的高级玩具的社会现象,天猫也希望借助此次亲子节“陪伴一小时”,唤起大众思考陪伴孩子的重要性,共同思考如何用更多的时间陪伴孩子,提供适合孩子的成长环境,让孩子度过最难忘的童年时光。
陪伴,是最长情的告白。
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