最近的贝佐斯,可以说是风光无限,不管是在2018年的胡润富豪排行榜,还是福布斯排行榜上,都稳居第一的宝座,最新的福布斯排行榜则显示:仅仅在过去的一周,贝佐斯的财富值又增加了77亿美元,还以1262亿美元的财富值首次超越了比尔·盖茨,那么贝佐斯,到底凭的是什么呢?
提到亚马逊,大家肯定不会陌生,作为全球知名的电子商务平台,已经是家喻户晓,除了电子商务业务,近年来,亚马逊也在不断扩展新的业务,像云计算,智能硬件,电子阅读器,线下实体零售,会员付费业务,都有亚马逊的影子,而且从近年来的财报数据上看,收入相当可观。
在最早的时候,亚马逊最先涉足的是网上书店,然而巨大的亏损让贝佐斯不得不反思亚马逊的道路,随后,亚马逊走上了品类扩张的道路,就像今天的京东还有淘宝。
不仅卖书,家电,服装,婴幼儿用品等等均有涉猎,到了2017年为止,亚马逊的网上商城已经实现了接近1084亿美元的营收,占亚马逊全年收入的60%,随后,因为服务器资源有冗余所有又进入了云计算市场,推出了AWS,现在的AWS云计算业务已是第一大云计算平台,算是亚马逊的一个王牌业务了,此外还有智能音箱Echo,电子阅读器Kindle,都获得了不错的反响。
近年来,新零售很火,在2016年的时候,马云在云栖大会上首次提出了这个概念,随后不少互联网巨头纷纷布局,实际上,在国外,亚马逊很早就涉足了,以Amazon Go为例,作为亚马逊在2015年首次开设的实体无人零售店:扫描进店随意选购,随意选购,无须排队,自动扣费,重新刷新了用户购物的新体验。
还有Prime会员付费业务,随着电子商务的发展,物流的作用越来越明显,不仅仅是国外,国内像天猫,京东也纷纷开设了会员付费业务,用户不仅能节约更多的时间,更重要的是还能获得更好的服务体验,而在亚马逊,开设Prime会员的人数目前已经超过了一亿,平均一个付费会员,亚马逊每年就能实现99美元的收入,更重要的是,对于用户而言,服务的价值,已经超过了费用本身,因此,他们因为购买了Amazon会员服务,所以会更多地在亚马逊消费——因为后者有折扣有增值服务,这等于用户自己掏钱,跟Amazon深深绑定在一起!这个模式实在是太高明了,会员的续费率还在逐年增加,目前京东也在布局Plus会员服务,不过会员数量目前并未公布。
从单一的电商业务扩充到了各个领域,在盈利方面,相比国内的阿里,亚马逊似乎逊色一些,但是亚马逊近年来的市值,都是有目共睹的,在贝佐斯看来,钱应该花在值得的地方,只有增值了,对客户产生了价值,未来才有更大的盈利来源,就像华为一样,在研发投资领域上舍得花重金,于是我们看到近年来华为手机在智能手机领域“异军突起”,闷声努力,然后拿成绩说话,亚马逊也不例外,在2017年,光是在研发投入领域,就超过了226亿美元。
贝索斯此前一直奉行“利益至上”只求公司盈利,在互联网泡沫后改为“扩张优先”理论: 一切从客户的需求出发,不断地为客户提供价值,不断扩大公司规模和业务版图,哪怕公司亏损,这也是互联网模式的本质。尽管亚马逊亏损,贝索斯却取代PC软件时代的代言人比尔盖茨成为新首富,成为互联网模式的代言人,也缔造了一个新的商业神话。
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