在社交媒体和自媒体成为网络舆论新兴力量的时代,如何提升媒介素养,净化网络空间,让不阳光、不健康的网络舆论不影响社会正常秩序、防止造成社会恐慌,是一项重要课题。
去年6月1日,《互联网新闻信息服务管理规定》正式施行,各类新媒体都被纳入管理范畴。中国传媒大学文法学部网络法与知识产权研究中心主任王四新在接受采访时分析:互联网新闻信息传播平台在提供采编发布、转载服务的,要按要求申请互联网新闻信息采编发布、转载服务许可。也就是说,政策对平台的新闻采编、发布资质做出了限定。
而《互联网新闻信息服务管理规定》从2005年的首次发布到2017年内的修订,其背景正是由于个别组织和个人在通过新媒体方式提供新闻信息服务时,存在肆意篡改、嫁接、虚构新闻信息等情况。针对这些新问题,国家互联网信息办公室方才依法对规定予以修订。
尽管大多数的媒体和自媒体传播的内容都是中性和正能量的,但是提起泛滥的标题党,我们就能感受到这种不健康、不阳光网络舆论对社会秩序的负面影响。而从Facebook的隐私门、内涵段子APP的关停等事件,我们还能看到的是,网络舆论的治理是全球性的难题,推动网络舆论向善,以正能量内容取代标题党的横行,乃当务之急。
从Facebook到内涵段子 网络舆论亟待健康向上
闹得沸沸扬扬的Facebook扎克伯格国会听证会背后,实际上就是Facebook作为社交网络媒体以有倾向、不健康、不阳光的网络舆论干预美国大选。仅以此次Facebook的大规模泄密事件为例,其不仅引发了民众对个人隐私和数据的恐慌,也使该公司成为了美国人最不信任的科技巨头。最新的调查发现,已有9%的美国用户已删除他们在Facebook上的账户。进一步的数据显示,出于此次事件导致的隐私忧虑,有35%的用户表示,使用Facebook更少了;另外分别有39%和37%的用户表示对此次丑闻“非常关心”或者“比较关心”。
可以说,Facebook无论是隐私保护还是以不阳光网络舆论去干预大选,这都是作为一家网络媒体的悲哀。
无独有偶,在国内,内涵段子APP的关停,更是对有违公序良俗的网络舆论等网络内容的重击。2018年4月10日,广播电视总局责令“今日头条”网站永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号,并全面清理类似视听节目产品。而关停的原因,则是监管部门在督察今日头条网站整改工作中,发现头条系的内涵段子和相关公众号存在“导向不正、格调低俗"等突出问题。
尽管张一鸣道歉反思,但仍然难掩这些被整改甚至被关停的资讯应用背后不阳光、不健康的网络舆论对大众的误导和对社会公序良俗的负面影响。
从金龙鱼到鸿茅药酒 损害商誉理应得到严惩
将时间回到2011年7月,因在互联网上发表题为《金龙鱼,一条祸国殃民的鳄鱼!》文章的作者郭成林,被广东省深圳市南山区人民法院以犯损害商品声誉罪判处有期徒刑一年,并处罚金一万元。
这一事件的背景是,2010年9月15日,他撰写了标题为《金龙鱼,一条祸国殃民的鳄鱼!》的文章,直接点名金龙鱼食用油为转基因产品,影响生育能力、采用化学浸出法提炼残留有致癌物质、摧毁中国的大豆产业链等。他在文章中写道:“金龙鱼,卑鄙的大品牌,祸国殃民,戕害着国人的身体,摧毁着中国的大豆产业链!你还买金龙鱼调和油吗?你还敢吃吗?吃了它使你不能生育后代,它能让我们的后代断子绝孙,除非你想让你的孙子成为侏儒或者你自己想得癌症!”
《金龙鱼,一条祸国殃民的鳄鱼!》一文在知名论坛上发表后,立即引起网民的强烈关注,被大量点击和转载。
对此,设在深圳市南山区的南海油脂工业(赤湾)有限公司立即报案,称有人针对其公司生产的金龙鱼食用油产品在网上发布虚假信息,造成恶劣影响。接到报案后,深圳市南山公安分局迅速组成联合专案组,开展调查取证。专案组民警很快锁定目标,并于2010年10月23日在北京将嫌疑人郭成林抓获。11月30日,郭成林因涉嫌损害商业信誉罪被批准逮捕。
从发文到批捕到判刑,这位叫郭成林的网友可谓是上演了一部自食苦果的“三部曲”,其无视网络舆论可能对公众带来的恐慌影响,以捏造事实去撰文发帖博取点击率,这样的行为最终必然是让其为此付出沉重代价。
而可悲的是,有些网友却仍然在步郭成林的“后尘”。2017年12月22日,内蒙古鸿茅国药股份有限公司到凉城县公安局报案称:互联网上有人对“鸿茅药酒”进行恶意抹黑,称鸿茅药酒 是“毒药”。网上的大量不实言论和虚假信息,致多家经销商退货退款,给鸿茅国药股份有限公司造成重大损失。当地警方于2018年1月2日立案侦查,经查《中国神酒,来自天堂的毒药》系广州谭某所写,并在网上进行大量传播,谭某的行为损害商业信誉、商品声誉犯罪事实清楚,证据确实充分,凉城县公安局于1月10日对嫌疑人谭某采取刑事拘留强制措施。1月25日经检察机关批准对其逮捕。目前案件已依法移送检察机关审查起诉。
这个事件,其实可谓是上述金龙鱼案的翻版。鸿茅药酒作为一个偌大的民族品牌,似乎一夜间成了键盘侠们讨伐的对象。「神酒」「天堂的毒药」……,谭某实际上是以一篇标题党十足的不实网帖让鸿茅药酒成为了互联网舆论中的弱势一方。
常言道,抛开剂量谈毒性都是耍流氓。谭某以鸿茅药酒部分中药含有“毒性”杜撰标题党文章在网上传播,并一度引起众多消费者的恐慌,这实际上正是以不健康、不阳光甚至有失偏颇的强势互联网舆论,对作为民族品牌但却居于这一互联网舆论弱势一方的商誉损害。
科普药酒无罪,但是为抓眼球非要扣个帽子说是毒药,而且还是以吸眼球的绝对语气的标题党去撰文传播,这就是在传播不健康、不阳光的互联网舆论,极易引发不必要的社会恐慌。因为如果按谭某文章所言,那么,所有的酒精饮料和含糖饮食都可以说是毒药。由此可见,谭某的文章逻辑是站不住脚的,恶意损害商品声誉被批捕,并不冤枉。一如中医理论专家梁爱华、中医大方学者王凤兰等行业权威人士在近日举行的“保护民族品牌,振兴中蒙医药”发展研讨会上针对鸿茅药酒的“毒性”问题给予的解答,互联网舆论要科学客观看待中药“毒性”,站在民族自信的高度上,认识中医,了解中医。为此,这些权威专家还呼吁大家树立民族自信,正确看待中医药传统文化。而如今新华社一锤定音,也算是一种迟来的正义。
结束语:让互联网舆论整治来得更猛烈一些
Facebook凉了,内涵段子APP关停了,快手、抖音等也被整改或主动整改了,如此正是监管对不阳光、不健康互联网舆论的宣战。
遵守《互联网新闻信息服务管理规定》理当成为所有媒体和自媒体的共识,只有建立这样一种遵纪守法的共识,我们的互联网舆论才能更加向着健康、正能量发展。有道是“文责自负”,在《互联网新闻信息服务管理规定》之下,我们更应该去严于律己,确保说出的每句话、写出的每个字,都有理有据,不编造、不夸张、不标题党,方才是互联网舆论时代共建健康舆论环境的不二法门。
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