在美团、滴滴在出行领域掀起“价格血战”约半个月后,补贴战有了“熄火”迹象:4月13日,美团、滴滴相继宣布,已于4月12日停止对南京用户的补贴发放。滴滴方面14日还宣布,率先取消上海地区的常态化补贴。
地方监管部门的约谈执法加速了高额补贴取消这一过程。
在网约车市场的拓荒期,那些“1元钱出发”“0佣金”确实给司机用户带来了实惠,可订单猛增的背后却是乱象纷呈:恶意刷单、“马甲车”等。专业刷单比例超40%,为超龄车、不达标车等更换“马甲”的黑商收获暴利,部分司机为多拿补贴多接单而半路撂客的现象也骤增。
拓荒期无所谓长短,一旦步入正规,执行精细化管理,创新经营模式,提升服务品质,遏制刷单现象,合理派单,管控价格,更多地靠安全体验效率来吸引用户。
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