支付宝又违规了，被央行罚款18万元，网友却说：知错能改就是好！

大家晚上好，大家一定还记得先前支付宝“年度账单”吧？“支付宝年度账单事件”则标志着一个新时代的来临。这里的“新”不只意味着这是数字经济勃兴而至盛大的时代，更意味着这是一个主要矛盾发生重大变革的时代。因为数据也是一把双刃剑，数据能推动社会，也能带来一定的负面影响。比如之前Fcaebook数据泄露一事。

而今天有媒体报道：支付宝因多项违规，被罚款18万元。违规主要有以下3点：

支付宝违规具体在三方面。首先是客户权益方面：（1）金融消费者知情权保障不充分；（2）消费者的自主选择权保障不充分。（3）处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。

近年来，央行对于支付机构的违规违法行为保持了“严监管”的态势。据不完全统计，去年央行系统公布的支付机构罚单超过百张，罚没金额超过 2000 万元。自 2018 年以来，仍然有一部分支付机构因为“犯规”被监管部门开以罚单。而这一次，支付宝又摊上了事。

而后支付宝也快速做出了回应：支付宝表示：我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”

而支付宝第一时间的道歉，也受到了网友们的一致认可，毕竟支付宝近些年给人民带来了便利。这么大的公司，难免会出一些小错！大家说是不是呢？

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。