扎克伯格这段时间算是栽了,身为人生大赢家的他或许正在遭受最为灰暗的时刻。因为泄露5000万用户数据这一事件,Facebook股价暴跌且扎克伯格身价缩水、被英国与美国相关部门调查、#删除Facebook”这一席卷互联网、被众多科技大佬指责让扎克伯格在科技行业陷入孤立困境、投资者呼吁扎克伯格辞任Facebook董事长……
而这些还不是最关键的,关键的是人们已经意识到Facebook身为全球最大的社交平台,身上有着太多的矛盾点。也就是说,Facebook并不是那个理想中的未来社交帝国,必须要将其取代。那么,取代Facebook真的有那么容易吗?
创始DNA决定Facebook不会被真正信任,也不会变革
不管是相关部门对Facebook的调查,还是扎克伯格在报纸上进行道歉等,其实目标都是为了决定Facebook未来必须接受何种程度的监管,抑或是扎克伯格为了让Facebook恢复公众信任采取的被动措施。但是从大方向上来看,这些其实都是“错误”的,因为它们并没有解决本质问题。
要解决的本质问题是:Facebook在之后的时间会如何发展,又会发生怎样的事。毋庸置疑的是,大众都非常依赖于互联网上的社交网络,并构建着自己的关系网和社交圈。但自从泄密事件发生后,人们最需要的是新一代的社交平台——它们应该是在提供社交功能的同时,并致力于保护用户数据。而除非彻底改革领导力和商业模式,Facebook永远不会成为这个平台。
因为每个企业都有其创始DNA,从Facebook首次寻求收入的那一天起,它就将优先营收、利润、用户增长放在任何其他目标之上,摆在了最重要的位置。Facebook要对投资者负责,就必须不断提高探测和操纵大量人群的能力,也必须最大限度地收集用户数据和信息,进而将这些换成实打实的收益。
也就是说,Facebook是一台超大规模的“监控机器”而已,乐观地希望它能完全蜕变根本是不现实的。真正的企业变革是罕见的,特别是当同样的领导者仍然掌管时,变革并不会发生——扎克伯格对此次泄露事件的处理速度和态度就让人心寒。因此,Facebook不仅真正变革,也不会被真正信任。
无奈!现在社交平台中难有取代者
此前,Facebook一直不断宣称自己的崇高目标,称它试图“让我们更接近”和“建立一个全球社区”。如果不是发生信息泄露事件,如果不是Facebook得为自己的利益而战,那么看起来Facebook就是那个“天选之子”。可惜,广告、数据收集与可信赖的社交平台是不兼容的,它们之间的冲突其实是十分激烈的。就算是Facebook,也没法抵挡投资者带来的压力和广告商带来的诱惑。
因此,Facebook的理想竞争对手和接班人是一个真正将“建立全球社区”、“保护用户隐私”等目标放在首位的平台。要达成这些目标,社交平台就不能成为“数据囤积者”。但就算有这样美好的初衷,想要取代Facebook却很难,起码现在的社交平台中没有那个“取代者”。
最重要挑战的不是技术的缺位,而是如何获得大量用户。目前,Facebook拥有22亿用户,已然成为垄断巨头,这是其他社交平台难以企及的。此外,Facebook还不断通过收购的方式去减少竞争对手。2012年,Facebook以10亿美元收购Instagram,随后又于2014年以190亿美元收购WhatsApp……掌握大量资金和用户的Facebook是难以取代的,现有的社交平台都无法与它对抗。
结束“免费”社交媒体时代,开启全新纪元
Facebook之所以能够快速成长起来,在于它全面践行互联网传统的免费策略,人们在Facebook上免费使用其平台的空间、功能等。但这其实是有代价的,而且代价很沉重——个人隐私信息和数据被轻易挖掘变成了Facebook手中的真金白银。而要想取代Facebook,就必须结束“免费”社交媒体时代,开启全新纪元。
如,搭建一个可靠的、能够保护隐私的社交平台,用户通过支付少量费用(比如每月99美分)来维持平台运转。既能体验互联网社交的便利性,又不用害怕个人隐私信息被窃取并贩卖。听起来有些天方夜谭,但实际上却是一个好办法。
比如维基百科就是一个非营利组织,它以小得多的预算去管理与Facebook相同的流量。而据了解,维基媒体或前Facebook员工可能会启动“取代Facebook”的计划,其中许多人已经聚集起来。
而就在近日,Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格在接受NBC访谈时表示,如果用户想要让自己的数据完全免于定向广告投放,就需要付费!不过,桑德伯格也表示,Facebook无意推出这种付费的一键禁止服务。也就是说,Facebook还是要一切向钱看!为此,还是要出现新的社交平台来取代它。
说到底,如果此次隐私丑闻过后仅仅是加强对Facebook的监管,其实是完全失败的。这样一个垄断者依然可能做出种种伤害用户的行为,必须要做的其实是为其引入强有力的竞争者!只是,一个全新的互联网社交新纪元什么时候才能开启呢?(科技新发现 康斯坦丁/文)
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。