OPPO只靠“营销致胜”？别低估用户，别高估营销！

水面之上，冰山一角，是营销、品牌、销量、业绩；水面之下，峭壁高峰，是生产、研发、设计、供应链。

在2017年取得市场份额中国第二，全球第四的OPPO，总被一些人士简单粗暴的总结为“营销致胜”———但如此单薄的结论，未免太过高估了营销的作用，同时也低估了2亿OPPO用户的智商。

这个问题，也许能在3月31日找到答案。除了联手浙江卫视，在晚上的黄金时段主办了OPPO超级直播盛典之外，OPPO还在白天举行了设计沙龙和工厂品质见证之旅。

艺术之旅、品质之旅和激情之旅，勾画一个相对立体的全面的真实的OPPO。而借助这三场多维的自我展示，OPPO也露出了其2018年关键词：渐变和升维。

一天三场发布会

OPPO如何成为OPPO

早上9点，位于东莞长安的OPPO手机生产基地，刚刚迎来生产线最为繁忙的时刻。20多家媒体记者，换上白色的无菌除静电工作服，经过除尘处理，套上无菌鞋套，走进生产线和研发中心。

在全球，OPPO已经建立了6家研发中心，除了东莞之外，还有硅谷、横滨、深圳、上海、北京，而OPPO的工厂则分布于3个国家：中国、印度、印度尼西亚。

不过，位于东莞的工厂和研发中心，是OPPO走向世界的起点———这场短短两个半小时的“品质之旅”，展示的是OPPO做“本分产品”的初心。

一款好的产品始于选材，167种材料和570多个测试项目，优中选一，才诞生了R15的超视野全面屏圆角切割规范、镜头模组的镀膜工艺标准。

OPPO流畅的使用体验，高度依赖于SMT中心。该中心利用全球最顶尖的自动化组装、测试、制造设备，生产的良品率高达99.9%的优质主板，要经过18道行业顶尖水平的品质检测工序，才有机会继续旅程。

接下来的QE实验室，是手机量产前的最后一个关卡———所有OPPO手机，必须经过150多项严苛的实验测试，才能进入量产环节。对最新的R15，QE检测中心更是“偏爱有加”，单独设置了更多针对性的测试项目，比如特别针对双面玻璃所增加的安全性测试、多场景自由跌落测试等等。

完成“品质之旅”后，R15才能出厂进入销售环节。

品质之旅结束后两个小时，在深圳，OPPO举办了一场R15色彩美学沙龙，操刀R15的鬼才设计大师Karim、亚洲彩妆艺术家Zing、OPPO工业设计中心设计总监范晓宇共同探讨对色彩的理解，以及OPPO R15的设计工艺。

香奈儿说，“想要无可取代，必须与众不同。”———这句话同样适用于手机或者美妆、时尚业，无论是联合巴萨推出的红蓝撞色款，还是此次R15第一次把渐变色设计引入了手机业，都是OPPO的“与众不同”。

与一年内可能多达几万几十万款型的服装不同，手机之美在于“方寸之间”，必须在有限的空间之内，展现设计的艺术性，而且手机是大众消费品，所以这种设计之美，还必须是“民主的”、“适众的”，因此，手机的设计难度更高。

比如，R15的的星空紫、梦境红的渐变之美，其实借鉴了点彩画的手艺，底层的点彩层，遍布肉眼不可见的色侧微粒，在上面流光层，散发出如同猫眼石质感一般流光溢彩的光线折射和反射，然后通过玻璃层进入人眼。

作为王菲、舒淇等多位一线明显的化妆师，OPPO的渐变色，让Zing惊艳不已，尽管在美妆行业渐变色并不罕见，但用在手机业，还是第一次。

流行也许是短暂的，但审美在时间轴上永恒的，在空间轴上则相通的，R15的渐变色，可能会像Zing打造的晒伤妆、眼泪妆、蝴蝶妆一样，成为美学上的经典案例。

沙龙之后四个小时，迎来了OPPO“331发布会”的高潮时刻。经过了品质之旅的精益生产、创新研发以及艺术之旅的独特审美和创意设计后，R15才得以成为舞台上的超级“明星”——当晚7点半，深圳春茧体育场，OPPO与浙江卫视联手举办了“年轻造未来”春季盛典暨OPPO R15发布会，超高颜值、至美拍摄让这些奉行“颜值即正义”的明星们，成了OPPO的“追星族”，纷纷晒出与OPPO的合影。

这场超级盛典上，R15的颜值和本领，无缝嵌入了发布会，王俊凯献唱《Karry on》时AR技术带来的水墨效果美轮美奂，陈粒表演《奇妙能力歌》时展现的3D绘画秀更让观众惊叹不已。

而OPPO明星家族代表成员周杰伦，作为这场盛典的最佳爆点，亲自开启了OPPO R15的上市启动按钮。

“小公举”周杰伦爱星空紫；小凯最爱热情的红色；李易峰和陈伟霆可能青睐白色，来一款“爱豆”同款要不要？

R15的这场激情之旅，是通过大咖明星的助阵、加持、点赞和试用，向年轻用户“say hello”。

品质之旅展示“肌肉”；艺术之旅展示“调性”；明星盛典展示“颜值”和“影响力”———肌肉、调性、颜值等三位一体，才能完整勾画OPPO的整体实力，才能更客观的解释，为何有2亿用户选择了OPPO。

红利真空，OPPO升维

过去，OPPO正是借助全方位的进化能力，在智能手机的风口中，快速崛起———现在，市场风向变了。2017年，全球和中国智能手机市场双双下滑，智能手机进入了从绝对增长到结构性增长的“红利真空期”，OPPO怎么办？

行业的集体选择，几乎是向线下走，向基层走，但OPPO却反其道为之，开始向一线去———去年年底在中国最为繁华的商圈、上海淮海中路开出的第一家OPPO超级旗舰店，吹响了OPPO品牌升维的集结号。

品牌升维，呼应的是手机行业的消费升级。

第一，手机行业的集中度提高。

2018年春天，手机行业开场季，冰火两重天。

类似OPPO、华为、小米在内的一线品牌，密集亮相、发布新品。而二三线品牌则是坏消息连连：金立裁员一半、魅族裁员等，他们空余出来的市场，将被一线品牌收入怀中。

其实，这一迹象在2017年就已经相当明显了，在整体销量下滑的前提下，OPPO依然获得了12%的增长。

随着市场的大玩家越来越少，一线品牌之间的竞争也将愈发激烈，因此，OPPO必须通过在生产研发、产品设计、品牌销售上多个维度的齐头并进，在接下来的竞争中，继续维持增长。

第二，手机技术创新举步维艰，不同品牌的功能和技术差异日益缩小，因此，全方位的竞争时代开启。

以2007年第一代iphone的面世为起点，智能手机经过了整整11个年头，进入了成熟期，其变现为：从供应端，技术创新趋缓，微创新和渐进式创新替代了突破性创新；从需求端，用户换机动力不足，对产品品质品牌愈发挑剔和敏感，绝对销量增量变成了消费升级带来的结构化增长。

整体增长动能不足的大环境下，必须依靠真正受到用户追捧的“独特性”和真正解决用户痛点的“差异性”，才能持续获得增量。

性能上，美颜、拍照等OPPO的传统优势，在R15上体验得淋漓尽致，包括296个面部特征点、人种识别技术、800万种美颜方案、同屏多人美颜等差异化功能等，通过OPPO的图像识别技术得以支撑、落地。

在审美上，R15用渐变色的独特设计，用看似无用的审美追求，打造了品牌自我表达的符号，来区隔于市场上同质化的竞品，正如法国哲学家让·波德里所说，“人们不消费物的本身（使用价值），人们总是把物品用来当作能够突出自己的符号。”

与设计创新同步的是旗舰店升维。位于上海的OPPO 线下旗舰店，以绿、黑、白为主色为主色调设计，一条长达8m的网状绿色鲸鱼悬浮在空中，观感上显得非常高端、大气，科技感、国际范儿十足。而且，这里也不会有拥挤的大幅宣传标语，以及聒噪絮叨的促销员，为的都是进一步提升OPPO的品牌调性。

总结一下，在红利真空期，难以区分的标配功能、差异不大的技术实力，成为了退而其次的考量参数；手机成为了叠加时尚和审美属性的消费品，用户基于自我表达、个人兴趣、身份定位买单，这是关于用户心智的洞察，也是OPPO品牌开始“渐变”的商业逻辑。

用短短一天，去窥探OPPO成为OPPO的秘密，也许远远不够，更为完整的正确答案，一定隐藏于2亿OPPO用户的集体选择中。

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