喜欢B站的用户为何认同感超强？

前几天视频弹幕网站哔哩哔哩（以下简称“B站”），正式登陆纳斯达克，股票代码“BILI”。当日其CEOC兼董事长陈睿在B站的账号上传了上市视频。 打开视频，满眼”见证历史“，”合影留念“的弹幕。 就连陈睿都感叹说，感觉就像我自己的公司上市了一样。不禁让人不得不感慨B站用户的认同感为何会这么强？

说到B站用户的认同感强这个话题，我们不妨先来看看除了B站高管以外，都是谁出现在了上市现场——同行的有8位UP主，涉及游戏、动漫、舞蹈、音乐、鬼畜等领域。也就是说，B站非常重视平台上的用户——UP主其实也是用户。

此前，身为B站董事长兼CEO的陈睿曾被人说成是“佛系创业者”，因为他似乎并不是很关心B站的商业化进程。一直以来，B站都试图避免与商业化挂钩，甚至做出承诺永远不会在视频上添加广告。虽然后来也迫于种种压力而推出了大会员，或者是在东京电视台新推出的番剧上增加贴片广告，但却都被用户所理解，甚至要求看广告！这也说明，用户对B站有着难以表述的认同感。

就像陈睿所说的那样，“在美国投资人看来，B站是一个diversified interest 的社区，他们觉得这种模式很健康。他们能感觉到用户对这个产品的喜爱 ，能感觉到这个平台不仅仅是数据的链接，还有情感的链接。”

而要想让用户获得对视频网站的认同感并具有情感，最重要的就是要进行身份认同并具有一致的价值观、共同遵守的内部规范等。在B站，成为正式用户要先经历非常困难的考试准入制度，如果不是核心用户很难正确回答那些问题。而比“黑话”体系更加复杂的弹幕礼仪，则强化了认同感。

此外，B站拥有包括ACG、游戏、偶像、宅舞等在内的众多兴趣标签。而且按照B站统计，大大小小的兴趣圈共有7000个。就像B站在上市视频里中提到的那样，自己的使命是“丰富年轻一代中国人的文化生活。”而在众多兴趣标签和兴趣圈的引领下，几乎每位用户都能找到合适的情感驻扎地，这是其他视频平台难以做到的。

当然，B站能够上市说明它还是在营收等方面有着亮眼表现的，但它的营收不是靠通过广告等常规形式实现的。去年B站2017年总收入为24.68亿元人民币，同比上年增长372%。招股书显示，B站四种商业化模式：移动游戏、广告、直播和增值服务、其他。其中，游戏占据B站净营收的83.4%，90%的游戏玩家直接来自B站社区用户。而B站广告业务营收所占份额较少，仅为6.5%。

事实上，相比腾讯视频、爱奇艺、搜狐视频、优酷等视频平台，不难发现B站用户有一种超强的认同感。如果说传统的视频平台还是高高在上，目标还是为了从用户口袋里掏钱，那么B站就是始终在做一种文化层面的“认同”。而结果很明显，既把钱赚了，也落得了好名声。

不过，B站上市当天股价有小幅下跌，以后还得继续努力。当然，也不一定是B站自身的原因，毕竟这段时间股票行情都不咋地。（科技新发现 康斯坦丁/文）

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