天猫速达以快破局!阿里京东对抗赛看似已入中场,实则战火刚起

天猫速达以快破局!阿里京东对抗赛看似已入中场,实则战火刚起

作者:马小淳

编辑:科技逻辑

阿里巴巴近日公布的新零售物流提速规划,其构成不仅包括盒马鲜生的30分钟达、天猫超市的1小时达,还将推出天猫2小时达服务。

阿里对新零售的定义越来越清晰。其以快破解的生活半径迷局,不仅是改变消费习惯,与京东对抗,更有可能,是成为一对蝴蝶的翅膀。

以快破局

天下武功,唯快不破。对于消费者而言,所谓的新零售概念可能并没有那么重要,重要的是这样的概念到底能给自己带来多少的便利,能不能使得自己的生活方式更简单快捷。而提高物流速度就是满足这个需求最好的方法。

以北京地区为例,天猫的快速送达服务提供三种模式,实现从30分钟到2小时的无空隙连接。

1、高频次消费的盒马鲜生目前有两家店落地北京,为门店周边3公里范围内居民提供最快30分钟免费配送服务,让服务区域内的居民享受到理想生活体验。

2、覆盖范围广、SKU达上百种、能满足普通家庭更丰富需求的天猫超市,提供不限重一小时达,正式将网上商超带入到了不限重时代。

3、联合银泰、苏宁、屈臣氏等线下卖场的天猫两小时达进一步扩展商品目录,丰富消费者的消费选择。通过数十个前置仓、线下合作店家、相关的智能捡货配送系统,实现3公里范围内配送的理想生活圈。

重资产,谈合作,天猫的快速送达秘籍

自从2016年马云提出新零售的概念之后,阿里就开始围绕快递送达这一功能疯狂布局,如今已基本实现北京地区的全天候全时域送达,而实现这一独门绝技的秘籍就是两条——————重资产、谈合作。

首先来看重资产。自2016年10月之后,阿里就开始了出手阔绰的疯狂收购模式。

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据不完全统计,阿里已经在零售领域累积投出近800亿巨资。从综合零售进入线下垂直领域,将三江、联华、新华都、高鑫、居然之家等纳入麾下,加上此前对银泰和苏宁的投资,以及投建连锁超市盒马鲜生,阿里对线下零售不吝重金。

而在大规模投入之后,阿里为了能够按照自己的意愿实现新零售的目标,还进一步寻求相关企业的控制权,银泰的私有化便是一例。

阿里新零售的思路很清晰,也很简单——就是做重资产、买重资产,获得线下资源,再根据自己的意愿和技术进行线上和线下的融合,打通整条供应链。

其次看谈合作。想要实现最大程度地满足消费者的消费需求,只凭借自己的力量是不可能的。为了能够进一步丰富商品目录,阿里全力寻求和其他企业的线下合作。

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天猫平台与天猫各企业的旗舰店进行联动,天猫旗舰店数千家门店将陆续接入该新零售物流网络,以实现天猫2小时达。而在生鲜领域,天猫与易果、安鲜达、盒马鲜生共同打造的新零售创新,目前以水果、冷饮等生鲜商品为主,也包括小龙虾等速食品和煮一下就能吃的半成品菜。

与京东速达相比,天猫快速送达有什么不同?

放眼全国,在商超快速物流领域,天猫的对手可能也只有京东了。其实在早先时候,京东在一定程度上就是依靠快速送达实现崛起的。那么在阿里也高调进军商超快速送达领域之后,两家的快送送达服务各有什么特点呢?

首先,京东商城的快速物流,依托的是中心仓配送网络,在各地设置中心仓,提前将各种货物集中到仓库中来,顾客下单后,从城市附近的中心仓发货,实现快速送达。这样的模式的正常运行基于京东自营产品较多,可以对于自己的库存商品数量和质量实现可视化监控,降低了采购成本和运营成本,也有利于维护企业口碑。

天猫2小时达这样的快速物流依托的是前置仓配送网络,以线下数量众多的商场作为补充。去中心化的前置仓面积更大,离消费者也更近,物流作业也更加高效。借助智能捡货,分流,分配,补货等子系统,再通过旗下的即时物流平台,实现商品的快速交付。这样的模式能够增加商品种类,满足消费者更多需求,也可以降低库存维护成本。

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其次,两者与合作伙伴的合作关系不同。京东商城与沃尔玛和永辉超市有相应的合作,但是双方的合作更多地集中在物流和仓储体系,也就是说京东的线上界面并不售卖沃尔玛和永辉的产品,而是利用沃尔玛和永辉的物流体系实现更加快速的送达,以及实现对于更广阔的小地区的下沉。

而天猫两小时达的合作对象是千千万万的实体商家。这样的合作不仅能够让天猫实现快速送达,而且实现了对商家的赋能。商家通过天猫实现对消费者的品牌展示,销售变得更简单,还节省了成本,真正实现了双赢。

京东速达、天猫快速送达究竟谁优谁劣?

其实在科技逻辑君看来,两家的效率不分上下。

以京东商城和盒马鲜生为例,京东商城已经实现52%的订单在6小时内完成交付,92%的订单在24小时内完成交付。京东商城推出的“京准达”服务,目前精准到2小时区间的服务已经覆盖全国75%的城市,今年又推出七个城市的30分钟区间的精准送达。

以2017年双“11”数据来说,共产生2.4亿的订单量,整个双“11”期间,京东自营订单催单率同比去年下降了61%,在11月11日全球好物节的“最高潮”,京东物流实现了85%的订单当日生产出库,仓库发货量同比增长134%,尤其是生鲜仓库同比增速高达236%。

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而盒马鲜生打通了线上线下的交易和物流系统,通过线下高品质门店引流,单店线上订单快速增长并超过线下,门店坪效是同类店铺的3-5倍。高密集涌入的线上订单通过分布式算法,实现了3分钟拣选、3分钟流转、3分钟包装,从下单开始最快30分钟内就可以送到消费者家中。“盒马速度”是天猫新零售物流大提速的生动案例。

在互联网越来越深入影响人们生活的趋势下,京东、天猫的速达业务已经不仅仅是两家公司之间的竞争,而是实质性地推动着传统商业的进步和高效。马云与刘强东可能都没意识到,京东与阿里之间司空见惯的商业竞争,却极有可能成为蝴蝶扇动的翅膀,从而改变整个传统商业。

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2018-03-19
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作者:马小淳编辑:科技逻辑阿里巴巴近日公布的新零售物流提速规划。其构成不仅包括盒马鲜生的30分钟达、天猫超市的1小时达,还将推出天猫2小时达服务。

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