3月7日,滴滴外卖被曝出首批上线的9个城市:无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都、厦门。事实上,早在5天前,滴滴外卖低调发布旗手招募令,就已经拉开了这场「战争」的序幕。
在程维看来,滴滴是从战争中成长起来的,「我们一路碰到了太多的对手,美团肯定不是最弱的,但也未必是最强的」。面对美团打车的全方面进军,程维霸气的隔空喊话「尔要战,便战」。
流量护航、注重创新,踏稳回击第一步
成都、福州、厦门、温州,是滴滴和美团互相「入侵」对方核心业务领地的城市。「今天美团和滴滴之间的竞争不仅仅是出行的竞争、外卖的竞争,而是BAT之后的「次级流量入口」之争。」滴滴早期投资人王刚认为。
如何取得首战的胜利,就滴滴外卖而言,流量资源是核心竞争力。从出行向外卖拓展,也有成功先例可寻,Uber推出的Ubei Eats在美国外面平台已经称霸。在Cheetah Lab针对美国外卖APP的排行榜中,Uber Eats在所有外卖平台中排名第一,周活跃渗透率也是远高于其他平台。
把握核心流量资源,拓展外卖业务,可以为滴滴更进一步走进城市每一个更小的角落提供新的机遇。同时,滴滴外卖以其自身出行领域的优势,未必会走上传统外卖的最基础模式,从创新精神的层面来看,滴滴外卖未尝不会开创外卖新形式,亦或是效法Uber Fresh业务模式,为用户带来前所未有的新体验。
黎明前的准备
从时间轴上看,早在2015年11月,滴滴出行就完成了战略入股饿了么的协议签署和股权交割。由此也为滴滴出行拓展「人」以外的运输场景,丰富出行生态。同时也使得汽车运输成为即时配送体系的重要补充,形成两轮加四轮驱动的「2+4」同城配送网络。
早在去年12月,滴滴在公司内部组织了一个10人左右的团队秘密研发外卖平台,其旗下R-Lab团队开始试水外卖业务。
2个月之后,滴滴正式上线外卖员招募计划;时隔一个月,又低调发布低调起飞「骑手招募令」,为吸引骑手加盟,滴滴外卖推出两种政策,即外卖骑手有「忠诚骑手」和「自由骑手」两种,「忠诚骑手」每周在线时长需达到48小时,月保底工资10000元;「自由骑手」可自由上线接单,订单收入翻倍。目前,招募活动只在无锡市进行试点。
从时间上来看,滴滴摸索外卖业务已经有3个年头,新业务的开拓更像是「蓄谋已久」。就像他自己说的,2017年是滴滴沉淀下来的一年,这一年「蹲下来」是为了接下能够更好地「跳起来」。
是「谁」踢翻了『巴尔干火药桶』?关于滴滴走进外卖领域的原因众说纷纭,新零售评论君认为,推动业务拓展发酵的导火索是去年2月,美团在南京开始的网约车试运营。这一举动,正式宣布以外卖当家的美团走进了滴滴的老本行。
美团出行在试运营期间获得了日订单量超10万,并在年中拿到南京网约车运营资格证。但是,也使得滴滴不得不推出优享、重启补贴战,快捷事业组织融合,给滴滴带来的是确实的经济损失。
而美团出行与滴滴外卖之争,不管会发展成什么态势,似乎摆在眼前的都是一场「烧金大战」。
作者景彤
编辑新零售评论
新零售评论,有温度有情感,你的新零售产业内参。覆盖全平台千万用户。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。