实习生 王倩
编辑 新零售评论君
中国有大约680万家夫妻店,一年的销售额在10万亿元左右,他们是蚂蚁雄兵,也是沉默的大多数。然而,就在2017年,阿里新零售和京东,两大电商平台在新零售的主战场上暗暗较劲,同时把眼光投向了夫妻小店。
过去,由于物流资源相对分散,国内传统夫妻小店完全依赖于繁杂的经销商自建物流体系,不仅成本高,上下游信息脱节,还导致商品类型单一。这场新零售战争,可以说成也物流,败也物流。
阿里的秘密武器就是菜鸟物流——通过全面布局的前置仓,帮忙商品提前下沉、包裹越库集货,行程集约式共同配送。
目前前置仓已经陆续开设,按照规划,未来菜鸟将拥有数百个前置仓,直接辐射服务百万家小店的日常配送,帮助店家摆脱进出货的差价微利,向提供增值服务的物流商转型。此外,菜鸟和天猫携手出击,利用大数据帮助传统夫妻老婆店升级为新零售的天猫小店。一方面工厂和商家需要更多的渠道来实现产品销售,与消费者接触,另一方面小店需要好的货源。所以阿里创造了零售通,为买卖双方搭建了一个快消品的交易平台。店主在阿里的平台上可以更高效的管理自家小店。根据小店周边消费者的人群构成和消费习惯等,计算出什么样的商品适合这家店,店主由此即可自由选择适合自己店的商品,为经营者省了不少心力。
这些夫妻店包括小超市、小卖部、干洗店、图文打印店、文化用品店、非连锁的通讯服务店等,经营内容迥异,但都加盟成为了菜鸟驿站。加盟菜鸟驿站的夫妻店,多是对于既有的店面规模或盈利模式不满足,试图通过菜鸟驿站尝试新的合作模式,并且实现更多层次人群的交流,为未来铺路。
加盟菜鸟驿站的夫妻店,由于日常接触的人多了,收益高了,双方工作协调更加顺畅了,互相帮助,互相贡献价值,更能够增加夫妻情谊。俗话说的好,男女搭配干活不累,夫妻互相搀扶,小店自然比其他处红火。由于菜鸟驿站夫妻店加盟驿站的风险较小,成本较低,能够实现短时间内收益,对于夫妻来说,只是精力和分工转移,不会影响夫妻主营业务,较容易达成一致。一旦夫妻二人做起生意,双方往往都是心往一处想,劲往一处使,双方做好了分工,各司其职,互相帮忙互相提醒。加盟菜鸟驿站后,本身通过收快递、发快递能够增加收益。同时能够与小区消费者进行 互动,为店面导流,增加主营业务本身收益,这样一来,夫妻双方只是利用闲散时间,就能够轻松实现溢价收益。加盟菜鸟驿站,使得小店在未来的市场抢滩中,掌控更多筹码。
如果说600万“夫妻店”解决的是深入中国基层和社区等零售终端,就是电商下沉最好的工具,也是未来获得巨量流量的入。那么菜鸟扮演的角色就是让这些终端更加多变和新潮。
简单来说,菜鸟为阿里的小店开拓蓝图搭建了划分明细的三级仓配。分别是区域仓:覆盖3-4个省存放具有差异化、采购频率低的长尾产品;城市仓:覆盖2-3个城市,存放采购频率、货值较高的千余个快消类品牌商品;前置仓:覆盖一个县区,存放重且畅销的产品。而这听起来简单的三级物流配送,可谓真正解放了店长的人力。天猫维军超市就是这600万家“夫妻店”的其中之一,经过改造,现在老板已经省去了自己跑到3-4个不同批发市场进货的繁琐流程,直接在店内用电脑下单,就可以让菜鸟从不同的三级仓直接发货到店。
三级物流网络下,小店只需下单,在距离最近的前置仓即可发货,减少分批到货的同时极大的提升了物流体验。这样一来,为居民提供了更好的社区服务,大大地提高了了生活的幸福感。
再看从前线下实体店经营时,传统进货方式让夫妻店经营处于被动。整个中国市场有将近700万家类似“玮博零售”这样的夫妻老婆店、小便利店,数量如此庞大的小店面贡献了所有零售渠道40%的出货量。尤其是在电商渗透率并不高的三四线城市,这种随处可见的便利店仍然扮演着不可取代的角色。然而,虽然这些小店对于出货量来讲“举足轻重”,但是实际上,他们在进货过程中常常处于比较被动的地位。对于店老板来说,进货是件耗时、繁琐的事情。还有一个最重要的原因就是进货量小,所以很多时侯“难以启齿”。
如此看来,各大电商平台的援手助推夫妻店经营新一轮热潮,可以说,夫妻店的黄金时代已经到来。
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