最近,荣耀总裁赵明在《人民日报》的刊文引发了行业关注,文章主题是《手机如何拥抱人工智能》,在文章中,赵明表示:“对手机行业来说,人工智能是一个跨越发展的契机,抓住了就会引领风骚,抓不住就很容易被淘汰。”如何抓住人工智能这个契机?荣耀的答案是:主动调整、积极有为;拥抱前沿技术、瞄准需求痛点。
从去年下半年到目前,荣耀动作频频。先是进行奖金制度改革、接着赵明发布新年致辞宣布全球化战略、年初在CES上荣耀面向美国市场发布两款新机,其中一款即芯片级AI手机荣耀V10,现赵明又在《人民日报》刊文,上述种种,都表明荣耀在2018年准备大干一场。而从相关动作来看,全球化是荣耀未来三年的重大战略目标,轻资产、高效率、低利润的荣耀模式是荣耀全球战略的推进器,人工智能则是该战略的突破点。那么,为什么荣耀如此重视AI?
天时:AI是智能手机下一个“颠覆点”
2017年,人工智能成为智能手机下一个战略机会,已得到行业巨头的共识。除了最早做AI手机的荣耀、将AI视作战略制高点的华为外,苹果iPhone X搭载A11仿生处理器,三星年度旗舰Note 8强调Bixby等动作来看,青睐AI已成为巨头们的共同选择。部分巨头如小米在AI上尚无大动作,不过,年底小米宣布将与百度就AI战略合作,可以预见2018年小米也将强调AI。
一方面,人工智能技术的进化速度超出所有人预期,特别是AlphaGo打赢最聪明的人类棋手,更是让人们认识到 学习技术的成熟度,各行各业都在积极拥抱AI,除了智能硬件外,汽车、出行、生活、交通、教育等等行业都出现了经典的AI应用。
另一方面,智能手机行业本身也亟待新的技术突破点。从iPhone面世算起,智能手机已走过10年,伴随最近两年智能手机行业进入存量市场,急需新技术给行业赋予新价值。在去年底的荣耀四周年庆发布会上,赵明接受媒体采访时,谈及行业未来趋势,更是悲观地指出:“在5G到来之前,手机的市场有可能会进一步的下滑,在下一个新技术带来的大规模刺激之前,这可能会成为一种常态。”一个技术吃十年,智能手机行业亟待一个革命性的技术来破局,人工智能,就具备这样的实力。
回顾过去十年智能手机的发展,不难发现,智能手机一直在不断进化,几年前最好的手机都无法与今天的千元机媲美。手机的计算能力如处理器、内存、存储、拍照在摩尔定律下取得突飞猛进的进展。此外,更清晰的屏幕、更快速的充电、更便捷的解锁、更漂亮的外形,也是智能手机不断变化的重点。然而,用赵明的话说,这些都只是“迭代式升级”。人工智能有望成为继乔布斯掀起智能手机人机交互的大革命之后,下一个具有里程碑意义的技术。“未来人工智能在帮助我们管理生活、提高生活便利性、提供专业性帮助等方面,带来的变化将是无法想象的。”
任何新技术革命的爆发都不是单一的,智能手机普及,与移动互联网技术、3G/4G网络的建设等等都密不可分。AI手机时代的到来,同样有很好的外部环境。5G网络标准在2018年将陆续落地,相对于4G主打速度而言,5G一个重要的特性就是连接能力,真正的万物互联时代即将到来,这会给智能手机应用AI提供更多的场景、更多的数据,比如5G让车、家、人更好地连接后,就会在智能家居、智能汽车等场景中给智能手机应用AI技术提供丰富的场景。互联网+进入深水区,各行各业互联网化后,则让智能手机在生活服务等方面发挥更加重要的作用,像一个管家一样安排出行、安排餐饮、安排旅行等等。
因此,AI在智能手机行业的应用已到破局点,AI对智能手机的影响,将不亚于当初乔布斯“重新发明电话”。功能手机是通信工具,智能手机是通信工具+娱乐终端+PC,AI手机则是个人智能助理,其价值远远超越了电话、PC或者移动娱乐设备。人工智能落地最关键的是要软硬件结合,最先爆发的AI硬件智能音箱就是实现了软硬件结合。而智能手机作为最重要的、普及性最高的智能硬件,与用户形影不离,可以融入到任何场景,引入人工智能技术后,就可以实现“真智能”,不只是给用户提供越用越快这样的优化,而是可以具备全新的价值。
每一个新技术的出现都是市场变局的机会,AI技术将会改变智能手机市场格局,不积极拥抱的玩家就会被颠覆,成为下一个诺基亚。一直强调“笨鸟先飞”的荣耀积极布局AI,放在这样的大语境下,就非常可以理解了。
地利:AI成为荣耀全球化战略的杀手锏
荣耀如此重视AI,还有一个重要原因是其国际化战略。在去年12月,荣耀手机四周年庆上,赵明高调对外宣布了荣耀手机的全球战略计划。赵明表示,荣耀要在三年内杀进全球前五,争取在2020年海外市场销售占比达到50%。要实现这个目标,荣耀已进行激励制度调整,且未及开年就开始进行海外市场布局和拓展,不过面对苹果、三星这两家超级巨头,靠常规的进攻并不现实,通过价格战去瓜分他们的市场也很困难,只有通过新技术,创造市场增量,再通过差异化竞争力,吃到市场红利,才能赢。
对革命性技术的成功应用就可以形成差异化的竞争力——苹果颠覆一众手机巨头是因为对多点触摸、iOS等技术的应用和智能手机理念的缔造,三星成为世界第一是因为成功抓住3G时代的机会窗口,华为/荣耀强势崛起超过则是赢在4G。荣耀想要在全球市场进入前五,同样要有自己的核心产品优势。现在看来,AI则会是产品技术层面,荣耀全球化发展的杀手锏。
前不久在CES上,荣耀发布了两款主打AI的智能手机,口号是:Your First AI Phone(你的第一部AI手机),这个概念得到多家外媒关注,PhoneArena以《Honor launches "your first AI phone": the Honor View 10》(《荣耀发布你的第一部AI智能手机:荣耀View 10》)对其进行了长篇报道。出现这样的现象不奇怪,因为荣耀的AI理念不只是在中国具有领先性,在国际市场都是敢为人先。
目前只有iPhone和荣耀/华为手机拥有AI芯片级产品,实现了“终端侧智能”,而相对于iPhone只是将AI技术应用在Face-ID和Siri而言,荣耀的AI技术应用更 和广泛。2016年发布的荣耀Magic手机是AI手机的试水,2017年发布的荣耀V10则是目前AI在手机行业应用的集大成者,计算力更强大、操作更简便、AI功能更丰富,AI技术应用于手机的基本计算、拍照、身份识别、语音助理、生活服务等方方面面。同时,荣耀还在美国发布了AI Mobile-ecosystem,通过开放策略引入更多AI能力,在理念上领先行业。
在AI手机上先于行业一年的布局,超出半年的领先,让荣耀在海外市场也具有很强的竞争力。与此同时,荣耀所处的本土市场中国,在AI技术上也有很强的竞争力,给荣耀提供了坚实后盾。
2017年,《财富》《福布斯》《华盛顿邮报》、BBC、CNBC等超过20家外媒点赞中国人工智能,更有多家媒体指出中国在AI上正具备与美国竞争的实力,未来不排除赶超的可能性,年底谷歌在中国设立 AI研究中心坦言中国AI产业的成就。同时中国还出台了多个AI产业支持政策,可以说中国在AI的政策、产业、技术和人才上,已有很好的基础。荣耀是AI+智能手机的代表玩家,可以利用好中国的AI产业优势做出真正的AI Phone,进而更具国际竞争力,助力其实现全球化的三年目标。
人和:荣耀在AI Phone上有了很好的开局
在AI Phone上,荣耀最先布局,而且从赵明在《人民日报》的刊文来看,还有All In AI的姿态。赵明直言:“对手机行业来说,人工智能是一个跨越发展的契机,抓住了就会引领风骚,抓不住就很容易被淘汰。”可以看出荣耀对于AI的决心很大。然而,只有决心是不够的,还要看落地能力。
荣耀成立四年,在智能手机市场还属于新兵,然而此前已经取得非凡成绩,根据赛诺数据,荣耀手机在2017年的1月至11月之间的中国市场销量达到4968万台,超越小米的4709万台,位居中国互联网手机份额第一。11 月荣耀单月销量紧随苹果之后,以 14.5% 的份额位居中国手机市场整体销量第二名,成为安卓阵营的销量冠军,增长势头很猛。
荣耀成功的原因是多方面的,但深挖根本,则要归纳到华为的文化机制上。荣耀不是华为第一次进入陌生领域并取得成功,华为在通信设备市场的2G/4G时期均取得成功,进入手机市场拿下中国第一的桂冠,一个重要原因就是敢于自我革命,瞄准了一个趋势就义无反顾地布局。
华为在5G时代还没什么眉目时就已投入大量资源战略布局,就跟此前面对2G/4G技术一样;在所有国产手机都在做性价比时却投入巨资研发芯片,麒麟今天已是主流芯片品牌,麒麟970成为世界第一款AI手机芯片。荣耀在四年世界坐上互联网手机第一的宝座,同样是因为华为敢于自我颠覆,积极拥抱新趋势。反观许多手机巨头,在互联网手机这波浪潮中,就被荣耀和小米打得措手不及。
华为文化制度的保障、荣耀对于AI的认知和重视,让荣耀在AI Phone上有了最根本的支撑。
荣耀在AI技术特别是算法和云服务上的积累,荣耀数亿存量用户的数据获取能力,华为AI芯片的不断迭代,则会从技术层面给荣耀的AI Phone战略提供基础。
在执行层面,荣耀不到一年时间先后发布两代AI Phone,取得可观的市场表现证明了执行力以及对前沿技术的转化力,后者十分关键。对于智能手机而言,AI不是一个风口,而是一个赋予手机新价值、带来更好体验的工具,智能手机不能为了AI而AI,荣耀深谙此道,重视AI技术在应用层面的转化,在性能和功能上给用户实实在在的体验提升。
可以说,荣耀未来三年最重要的事情就是AI Phone和全球化战略,这两点不可分割,AI Phone将是荣耀夯实国内市场、拿下全球市场的杀手锏,现在看来荣耀AI战略已经有了很好的开局,赢面很大。
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