远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

复盘之前与LYVC风险投资创始人郑圣奇的对话,其中有说道“对于国人现在的心态,很多(外国)人觉得是有点狂妄又有点害怕的”。

独大、横大,国内企业都想做的两件事,中国企业目前的典型特点。

大家都想跑到别人的领域去,守着自己的一大锅,还老是想能不能从别人的碗里捞点什么。”美国二手电商5miles创始人卢亮说,“支付宝做过社交(一时掀起巨浪的白领日记和校园日记)、百度也送过外卖...中国这样的公司太多。”

中国的大企业地下盘根错节,地上华盖如云,带来的直接影响就是挤兑了别的企业生长空间。“我如果在国内做,首先就要面对阿里,我干的过吗?肯定干不过。”卢亮的话说的很直接。

“那去国外就不用面对大公司了吗?像亚马逊、谷歌这些?”锌财经创始人潘越飞问。

“其实国外的大公司其实没有像国内这样‘贪婪’,好多小的企业是有很好的生存空间的。”卢亮说,“谷歌不会跑去送外卖,亚马逊不会去做社交,FB不会去做电商...大家做事更加专心。”

从2014年算起,今年也是5miles在海外的第4个年头了。美国二手电商平台排名第十,如若在国内,可能算不及格,但在国外,确足以被评为“优等生”。

1 排名第十,只不过是刚刚开始

电商排名第十,是一个怎样的概念?“在国内,你做一家电商公司不进前三其实是很危险的,但现在也不会有人想跟阿里做一样的事。”从阿里手机淘宝做起的卢亮告诉锌财经。

从手机淘宝,再到兰亭集势的CTO,直到现在创立美国二手交易平台5miles,卢亮一直在电商圈子里混饭吃。“国内外的创业环境其实很不一样的,中国的企业都比较贪婪,做大一块之后什么都想做。”卢亮说。

“那二手电商也没有机会了吗?”锌财经问卢亮。

“怎么说呢,其实国内二手交易市场的潜力还是非常巨大的,但就是因为大,有肉吃,大公司其实都已经盯上了。

据相关平台数据显示,2016年国内的二手交易市场规模达到4000亿元,今年年底二手市场行业用户将突破4000万,到明年这一数字更将上升到5000万。这个市场蛋糕还在一直做大。

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

这样一个明朗的市场,巨头公司根本不可能放过。58同城、阿里的闲鱼早已在这个山头安营扎寨,转转又背靠着腾讯,京东日前宣布“拍拍二手”正式上线...BATJ,已经入局三家。

“那美国现在这块市场怎么样?”

“美国也有巨头,但不是谷歌、FB或者亚马逊这些,craigslist是这个行业的老大吧,分类信息它做了20几年了吧,排在后面的有offer up、close5、let go等等。”卢亮说。

“深耕”和“横大”,似乎成了中外企业最大的不同之处。

在卢亮看来,现在排名第十,也只不过是刚刚开始。

2 惹不起,但我躲得起

“就电商行业来讲,国内的创业环境是比较艰难的,所以出海就是一个比较好的选择了,至少国外的环境没有向国内这样窒息。”卢亮说。

人口红利爆发的东南亚,会是很多出海企业的首选,刚经历过类似市场阶段的中国也对东南亚比较了解。大部分公司在东南亚的降维打点都很准,东南亚APP STORE排名前几的APP很多都是中国的就是很好的证明。

“为什么不去东南亚呢?”锌财经问5miles创始人卢亮。

“有人口红利并不代表用户有很高的付费意愿,而且二手交易这个行业本身具有特殊性,对市场的发展程度有较高的要求。”卢亮回答。

在美国,人们对“用别人用过的东西”理解比较透彻。美国人都有定期的“yard sale(庭院售卖)”,即便是没有任何平台,美国线下的二手交易市场就已经很成熟。

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

美国人的“yard sale”

但出乎意料的是,5miles出海登陆的“诺曼底”并不是美国,而是澳大利亚。“Lucas,去澳大利亚吧,我们那没啥创业公司。”来自澳大利亚的Andrew给了卢亮这样的建议。

Andrew是土生土长的澳洲人,在他看来,澳洲的市场并不算大,完全可以把澳洲市场拿下来再去打其它市场。

在澳洲打响了中国电商出海的第一枪,居然有着如此的偶然性。但这背后,也反应出当时5miles的商业逻辑并不是十分的清晰。

2014年的10月份,5miles正式在澳洲上线。但仅仅两个月之后,这第一战就宣告“滑铁卢”。

“第一仗就输,当时是被打得怕了。” 卢亮现在回忆起第一战已经显得很淡定。

澳洲市场表面上看上去风平浪静和谐无比,但其实处处旋涡。5miles在澳洲上线后,卢亮和团队也用地推方式吸引用户入驻。

人是来了,但该来的不该来的都来了,不该来的直接把该来的挤没了。”卢亮笑笑说。

在毫无筛选的强推之后,5miles拉来的不仅是C端,还有更多的小B用户。小B和真正的C端用户就是“人民币战士”和“非人民币玩家”的区别。小B们在上面卖的都是新东西,图片都是PS过的;C端用户都是随手拍,丑的没法看。

很多中国人也看到了里面的“商机”,他们从国内进一些“bargin(便宜货)”在上面卖,赚个差价。

真正的C端用户在这些人中间根本没得玩。“It was unexpected.(出乎我的所料)”Andrew也丝毫没有想到澳洲市场的水是这么深。

“那就去做B2C吧!”团队里有了这样的声音。

“但我还是比较坚持的,不要去贪心那个市场。”卢亮说的话平静而肯定,“这个市场已经被人证明是存在的。”

“去美国吧,去占领世界的最高点吧!”一句话,5miles就像一课蒲公英种子,漂洋过海来到了美国。

但究竟能不能找到一块土壤扎根,谁都说不好。

3 美国的地深挖不容易

Lucas,don't try,you will fail.(不要尝试,你会失败的)”

到美国后,很多美国的VC都给了卢亮消极的声音。与在澳洲一样,这些人要么劝他改行,要么劝他去做B2C。

在5miles之前,有太多的公司死在了这条赛道上。西班牙的Wallapop在砸了3000万美金之后把800万用户卖给了Let go;Close 5也在一个月前宣布正式退出市场。

其实谷歌和Ebay都来这块市场上玩过,不过玩的并不好。

“谷歌的当时是通过FB来打,但结果是应证了中国的一句老话‘有交易,无朋友’,最后当然是死掉了。”但卢亮似乎也没有取得一个很好的开局,“其实在美国刚做的一些测试效果也不好,再加上好多朋友在这上面没做成,我还是有点慌的。”

从2014年12月初离开澳洲一开始,5miles就在做美国线上活动,但一直到了圣诞节都没有任何的反应。

接连失意的“战果”让这位互联网老兵不淡定了,卢亮决定亲自上到前线。“停止全美线上推广,全部改成线下。”这是卢亮立即做出的决定。

第一个开始线下推广的城市是达拉斯。“我念书的时候就在达拉斯,第一次创业也在这里,对达拉斯比较熟悉。”卢亮说。

欧美公司喜欢在黑匣子里面对着电脑做运营,目前的行业巨头craigslist就是这样起家的。但5miles把重头的推广都放到了线下。

“其实我们那时还很不能理解Lucas会做线下,明明在电脑前就可以做的事。”团队里像Ruben这样的中国通老外还是不能理解“中国特色的地推方式”。

当时夹报纸、找兼职发传单、雇退休的老头老太在散步的小区扫楼、下APP送小礼物...国内当年O2O那套能搬过去的地推方式几乎都被卢亮搬了过去。

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

5miles的交易流程

澳洲市场失败的硝烟还没有完全退散,卢亮也意识到了保护C端用户的重要性:“我宁可不要你这个用户,也不让你来污染我的市场。”这样做的直接后果是直接少了50%的sku。

没有日活用户肯定是不行的,为了保证用户数量,公司每个月都会有固定资金让员工去买上面的东西,卢亮说那时候的办公室就像一个旧货市场。

离开了“黑匣子”,反而取得了意想不到的效果,两个月的时间,5miles的活跃用户达到了3万人。“It was unexpected.(出乎我的所料)”与Andrew一样,这也出乎了Ruben的意料,只不过结果一好一坏。

3万的活跃用户也让5miles在达拉斯埋下的种子发了芽。而之后,便是更大范围和力度的线上推广。

由于公共交通不发达,美国人每天都会在车上花费大量的时间。卢亮把线上推广的重头戏放在了电台。

“其实人们更喜欢软性的植入,我们会让DJ在跟听众聊天的过程中说他或他的兄弟姐妹在5miles上买到了限量版的东西…我们大多采用这样的手法。”卢亮说。

3月底的时候,5miles的用户已经达到了10万人。“现在我们在达拉斯的渗透率已经有20%左右了。达拉斯打下来以后,其实后面的城市只要搬过去就行了。”在打下达拉斯之后,卢亮又先后拿下了休斯顿、迈阿密以及LA。

据5miles的后台数据显示,目前已经有1200万的注册用户。“做起来以后,保证用户的安全和留存率是很关键的。你在美国,要面对的是全世界的骗子。”Ruben说。

每一个电商平台每天都在上演着“我是非洲某皇室的王子,现在缺钱你给我10万,日后我还你100万”的“尼日利亚骗局”。

美国本土二手电商平台close 5倒闭的很大一部分原因就是因为没有做好安全风控。有了前车之鉴以后,卢亮也把最新的区块链技术用到了5miles上。

“1200万用户,美国排前10,5miles也算是已经做成了。”临近采访尾声,卢亮也再一次肯定5miles现在的位置。

而在国内,“第十”可能不值一提,甚至不名一钱。大树底下,究竟是好乘凉,还是没有生存的余地,这或许是一个值得思考的问题。

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

Q:互联网公司的运营很重要,那么在方式上美国和国内有什么差别吗?

A:中国人的地推比较牛逼,美国人就比较喜欢坐在办公室里把事情做了。人工是很重要的一个因素,中国的人工费用比美国低好几个level。其实这次打美国市场,我们也把中国O2O的那套带过去了,效果还不错。

Q:创业这么多年,您觉得国内外的环境有什么不同呢?

A:这么些年走下来,其实看过的国家还是比较多的,中国是发展最快也是最好的,这点不可否认。但为什么出海有机会?你看过去我们出口的都是鞋子箱包这些,利润不在我们这儿,这是不可持续的。未来中国的经济往海外走会有什么样的模式,最后它就一定是走科技创新的模式,把这些新的东西向海外走。近些年已经开始看到了,比方说小米、大江,大江就垄断了这个无人机的市场了,过去都不敢想象。

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

1.中国的公司,完美诠释了什么叫做“不想当歌手的演员不是好作家”,但这究竟是不是一种好的生态模式还有待商榷。

2.从输出工业制造品,到输出资本、技术甚至商业模式,从东南亚再到欧美,机会在变多,能把自己的路子走通是关键。

远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!

文章∣陆吾

编辑∣强强

摄影∣黄硕

手绘∣陵鱼

©本文版权归“锌财经”所有

部分图片来自网络


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2017-12-25
远走美国的中国电商:BATJ惹不起,我躲得起!
复盘之前与LYVC风险投资创始人郑圣奇的对话,其中有说道“对于国人现在的心态,很多(外国)人觉得是有点狂妄又有点害怕的”。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map