一顿饭就是一个江湖。前段时间,一场号称东半球最贵的饭局在朋友圈霸屏,而隔壁的“东兴局”也让围观群众肾上腺飙升。不过,这场名义上由刘强东和王兴攒的饭局,实则是腾讯系好友的线下开趴。
实际上,腾讯一直在扩大交际圈,年内投了113家公司,足迹遍布企业服务、文娱、出行等领域,更借助金融云成功跨入金融行业,与四大行、城商行、保险等一众金融业豪门喜结良缘,在金融圈里大显身手。对此,皓哥想说,腾讯金融云将成为赋能传统金融机构的底层基础设施。
一、金融云为何成为“香饽饽”?
首先,云计算、AI、大数据、区块链等第四次工业革命黑科技,开始全面赋能各产业,重塑竞争格局。
众所周知,这些新兴科技正在渗透商业、生活的每个角落,神秘多金的金融行业也不例外。
其次,以银行、保险为代表的传统金融业,有迫切的数字化转型压力,急需新技术赋能,而金融云将扮演底层基础设施的重要角色。
对银行而言,“服务成本高、时间长,体验不够友好”是拖油瓶专业户;而繁琐的理赔流程,则让保险公司们压力山大。眼看金融科技形势一片大好,传统金融机构也期望向数字化、智能化转型,突破机制、人才、技术等因素的掣肘。
本质上,金融业是由数据来驱动决策的,与AI的优势十分匹配,而云计算又是AI的天然“同盟军”。
金融业目前最大的困境,在于算力无法满足千变万化的市场需求。而以算力为王的AI可以大幅降低供给端成本,让普惠金融落地,让更多消费者享受个性化服务。这种天作之合正如腾讯金融赖智明所言:实践“AI+金融”,推进人工智能赋能传统金融行业。
在市场、技术等条件成熟下,金融云的发展正当其时,那么万花丛中,为何腾讯金融云分外夺目?
二、腾讯金融云,如何赋能金融业的转型升级?
与标杆银行达成合作样板间,稳扎稳打发力保险等金融机构,进而搭建城市级别金融新生态,腾讯建起金融朋友圈的方法,堪称金融云发展的教科书。
与多家标杆性银行合作,共同探索金融科技业务创新合作模式。
腾讯金融云通过云端计算与AI身份识别技术,分担了银行的数据中心、客户端的运营压力,帮助银行完善流程、改善客户体验、降低运营成本。
为中银、招行、中信等标杆性银行,提供个性化的金融科技解决方案。举个例子,利用弹性调配的云资源,降低银行的系统建设成本;为杭州银行提供更完整的金融科技服务,包括互联网业务上云、搭建金融大数据平台、欺诈风险识别等。
甚至还与杭州银行玩起了金融科技领域的“创新联盟”,共同探索金融云、区块链、大数据、AI等新技术应用,吸引了浙江地区众多金融机构参与。
为保险公司提供托管业务,保障投保服务安全高效。
根据保险客户对物理隔离、独立机房、灾备方案等特殊要求,腾讯金融云采用定制化服务策略,提供核保通、理赔通、银保通三大金融科技产品,推出智能客服以及人脸识别,为保险行业提供从获客、风控到理赔的全流程服务。
丰富的技术积累,让腾讯金融云获得业界的普遍认可。帮助马化腾的朋友圈囊括银行、证券等多家金融机构,更是签下大批保险公司,比如:富德生命人寿、复星保德人寿、泰康人寿等,近期还与中英人寿成立了“大数据实验室”,智能关联用户信息,完善风控模型,扩大保险覆盖面,助力其产品和服务的更迭,以构建互利共赢的金融服务生态圈。
腾讯金融云还升维到助力城市上云。
今年8月,其与宜春市开启合力打造“云上之城”战略,推动移动互联网、支付、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术全面赋能,带动当地的先进制造、商贸物流、服务、金融等产业发展,助力宜春打造科技创新驱动的新型城市。
金融云能够汇滴成川 ,背后乃是腾讯在算法、大数据、应用场景这三方面的领先优势。
台上一分钟,台下十年功。腾讯金融云能够在金融圈如鱼得水,核心是源于腾讯18年的技术积累,拥有社交、游戏等多个平台的海量用户数据,具备语音识别、文本处理等多个领域的先进算法,能够有效应用于支付、理财等多种金融服务场景。
这些技术培养出一颗强大的AI大脑,它集数据算法、人像识别、语音交互为一体,足以胜任精准推荐、金融安全、智能客服等任务。即便如此,腾讯仍在持续加码AI领域投入,成立全球网络顶级研究团队。可谓是“比你牛逼的人,比你还努力”,要不成也难。
三、去中心化赋能,赠人玫瑰,手有余香
腾讯在连接“人与人”上一直是“国内一哥”的地位,还提出了“去中心化赋能”的无我心态,而这种商业哲学迁移到金融圈里又会产生怎样的化学反应呢?
在金融业智能化的浪潮下,腾讯金融云定位于新时代的基础设施,使传统金融机构转型升级的进入门槛更平民化,让产业链的各方术业有专攻,效率更优。
马化腾曾如此描述,“云”足以和工业时代的“电”相媲美,“用云量”能衡量出一个行业的数字经济发展程度。这也从侧面反映,云服务只有像“电”、“空气”那样容易获取,才能快速推动一个产业的数字化发展。
对此,腾讯金融云也秉持“去中心化赋能”的理念,甘当绿叶的角色,向金融机构开放算法、大数据、应用场景三大优势,使其享受平民化的数据处理服务,并专注于金融业务创新,力求以更高效便捷的服务体验去惠及更多的增量用户。
如今金融科技赋能的战场处于跑马圈地早期,腾讯金融云+AI需打造标杆案例,强化赋能的价值提升,从而有助更好地扩展金融朋友圈。
现阶段,金融智能化方兴未艾,面对市场释放的巨大需求,阿里云、百度云、京东云等力量已纷纷切入市场,想要在激烈竞争中赢得一席之地,腾讯金融云必须短时间内打造出标杆案例,强化云、大数据与AI赋能的价值体现,让合作方真真切切地感知到运营效率和用户体验的提升,形成羊群效应,从而吸引更多金融机构,进一步扩大金融交际圈。
成就他人就是成就自己。本质上云、大数据与AI是相辅相成,共融共生关系。随着更多合作方加入,腾讯金融云的数据积累越丰富,整个系统的技术壁垒也会越强。
金融云是腾讯输出金融服务能力的出口,也是其强化金融服务的入口。随着金融业智能转型深入,将持续产生海量高价值大数据,并优化金融云的AI大脑,为技术迭代和服务创新带来无限想象,从而进一步强化金融服务能力,增强合作伙伴黏性,形成良性循环,最终促进生态发展,也使赋能者从中获益。
得人心者得天下,得人气者得财气。去中心化赋能的腾讯金融云,或将成为金融智能化浪潮的人气之王。
文/钱皓
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