互联网家装创业记：身处两个十年之间的拉齐娜

束传宝，香港注册中级室内设计师，也是拉齐娜国际设计的创始人。

2005年，专注于高端装饰设计的拉齐娜诞生。2011年，拉齐娜与齐家网达成合作，三年后，开始向一站式整装模式转型。如今，拉齐娜已经迈入上海高端设计第一阵营。

和其它家装企业相比，拉齐娜的发展速度并不缓慢，但却十分低调。这和创始人束传宝的性格有关。束传宝是一个满怀理想但也精于规划的人，坚持用设计和品质打动用户的心。在他身上，既有着80后创业者的激情和干劲，也透着传统企业家的稳重和谦和。

束传宝的情怀：十年坚持不悔十年

束传宝的创业梦想是从大学时期萌生的。自幼喜爱美术的他，大学时选择了设计专业，并对家装设计产生了浓厚的兴趣。2003年，束传宝在南京艺术学院毕业后，进入同济大学进修，随后进入设计院工作。一年后，束传宝决心通过创业实现自我价值。由此，一个日后在上海别墅装修市场家喻户晓的品牌——拉齐娜诞生了。

创业维艰，砥砺前行的路上更需心怀梦想，而束传宝的梦想，是让每个中国人都能享受到高品质的生活。为此，他已经坚持了十二年。

“高品质不等于高价格。”这是束传宝常说的一句话。

在束传宝看来，高品质离不开个性化。“设计之外谈设计、风格之外谈设计”，在拉齐娜，每次量房回来，都会有三个以上总监与设计师开会，全方位了解客户需求和痛点，之后制定详细的个性化方案计划和预演，以满足客户的个性化需求。

而高品质的另一个方面，则体现在拉齐娜过硬的工程质量。“我们有钛马赫施工工艺标准间，并且将从隐蔽工程到最后的油漆四百多道施工节点，浓缩到120道核心红线施工工艺节点，在样板间一比一做出来，并在第一时间告知我们的业主，让业主对120道工艺了如指掌。”

依靠高品质装修，拉齐娜在用户群体中有口皆碑。“就算是同行，也会敬我们三分。”束传宝说道。

或许在外界看来，拉齐娜始终如一地坚持着高品质路线，事实上，在市场环境的剧烈变化之下，束传宝也曾一度动摇过。“我们曾经也迷茫过，是不是继续坚持品质路线，坚持设计驱动。因为套餐市场基数很大，对企业规模的扩大来说十分诱人。”反复纠结之下，束传宝觉得最重要的是认清自己最想要什么。“所以回到我的初衷，十年坚持不悔十年。”

正是这种坚持，让不花一分钱做广告的拉齐娜，从50平米起家的小企业，实现年产值200%的增长，加入了8000万俱乐部。

也正是同样对高品质的看重，让束传宝和齐家网结缘。2008年，束传宝与齐家网现今的沪杭区销售总监赵立格结识。“当时齐家在互联网装修这一块还处于发展期，没有像现在规模这么大，所以我对合作一直很犹豫。”束传宝回忆道，“但是赵立格很坚持，给我打了三年的电话。有一次会议，她跟我说一定要来，再做决定是否与齐家网合作。正是这次会议中，齐家网邓华金总对行业的分析点醒了我，于是我做出了自己的判断：齐家有未来。”

2011年，拉齐娜与齐家网正式合作，此后六年，齐家网成为拉齐娜突破发展的关键推手。

拉齐娜的转变：顺应趋势抓住齐家网

“我是谁，我要到哪儿去，我该怎么做”，在拉齐娜发展的不同阶段，束传宝总是会问自己这三个问题，提醒着自己不忘初心，回归本真。

进入2017年，随着我国新中产阶层崛起，中低端家装市场日益庞大，品质消费处于爆发的前夜。另一方面，别墅装修市场却逐渐进入饱和状态。以别墅客户为主体的拉齐娜发展将要进入瓶颈期，让束传宝再度感到迷茫。

“第一个十年已经过去了，我们完善了框架、流程体系等，可以说解决了温饱问题。关于下一个十年往哪儿走，我迷茫了一个月。”对于束传宝来说，赚钱从来不是目的，如今拉齐娜的发展已经步入了正轨，下一个十年该朝哪个方向奋斗？

恰逢此时，齐家网2017年第一季度会议召开，也正是齐家网的建议让束传宝有了方向。“一直以来，我都只做别墅大宅，但我的梦想是让每个中国人享受高品质的生活，高品质不能局限于别墅群体，而应该是更多的群体。”在齐家网的协助下，束传宝将目光瞄向公寓。

在齐家网开辟了公寓组之后，拉齐娜不仅将高品质装修带给了更多的家庭，也再一次突破瓶颈，在齐家网平台上第三季度产值较第一季度增长了三倍，连续两季度成为十强商家。

“上海至少有300亿碎片化市场，需要靠互联网平台才能挖掘，齐家网是行业的掌舵人，所以我们要抓住齐家网。”束传宝说道。

抓住齐家网之后怎么走，束传宝有了清晰的规划：纵向一体化整合。

“设计驱动和一站式整装是未来的方向，拉齐娜要成为一个个性化高品质全案系统专家。我们要从善的角度再次出发，解决行业问题，而不是为了赚多少钱、或者规模做多大！”

束传宝认为，只有提供一站式整体解决方案，并使用技术手段，打通所有产业链，才有可能解决行业痛点。在这个过程中，齐家网ERP系统、产业链重塑等赋能措施给了束传宝极大的信心，“我先要把体系、理念、架构搭建起来，齐家网的系统随时可以使用！”

“八零后创业很难，下一个十年会更难，但是我已经知道该怎么做了。”对于束传宝来说，下一个十年，已经开始。

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