原标题:“双十一”大战在即:从人才观看苏宁为什么能赢?
一年一度的“双十一”早已拉开大幕,在这场没有硝烟的“零售战”里,“剁手”是消费者的事情,而服务好“剁手党”是各大电商平台的事情。所以各个巨头麾下的将士们士气如何、表现如何就成了重中之重。
那么,在号称“狮厂”的苏宁,会是什么场景?
这是苏宁近期举办的O2O购物节誓师大会,现场人数超2000名,阵容强大,如群狮怒吼般霸气侧漏。看到这些阵势是不是觉得热血沸腾?这就是战斗力和士气。而可能不为太多人知的是,他们其中有相当大部分来自苏宁内部一个特殊的群体,也有一个特别的代号:“1200”。
“接班人工程”:苏宁“1200”的前世今生
图:苏宁1200员工
“1200”指的是苏宁的1200工程。这项工程始于2002年,因为当年苏宁在全国招聘了1200名应届毕业生而得名,至今已有15年历史。前15期1200工程累计为苏宁引进和培养了4万多名优秀大学毕业生,大批1200员工已经成长为苏宁的核心管理干部。据悉,目前在苏宁的总裁级别员工中,1200员工占比达21%;总经理、总监级员工中,1200员工占比36%;经理级员工中,1200占比24%。1200员工俨然已成为苏宁的中坚力量,被称为苏宁的“接班人工程”毫不为过。
高责任、高压力、高管带教:1200是如何炼成的
俗话说,军人要“能打仗、打胜仗”。在如今市场和技术革新日新月异、竞争格局瞬息万变的互联网行业,这句话对互联网行业的员工来说再恰当不过。对此,苏宁控股集团董事长张近东有着清晰的判断,他认为“人才是苏宁的宝贵财富,也是决定苏宁转型成败的关键”。对苏宁而言,1200员工可以说就是这关键中的关键,为了对其进行严格、科学的系统化培养,让其快速成长、形成一只“能打仗、大胜仗”的精英队伍,苏宁可谓是大费苦心。
图:苏宁CHO孟祥胜谈“1200”培养原则
在战略原则上,用苏宁CHO孟祥胜的话说就是“苏宁1200奉行‘高责任、高压力、高管带教’的三高原则”。围绕1200的发展,苏宁建立了从招聘选拔、轮岗实习、培训培养,到考核激励、晋升提拔的完善制度体系,为其提供包括工资、福利、短期激励和长期激励在内的一系列全方面的培养措施。
在投入上,为了激励这些精英不断成长,苏宁在投入上毫不吝啬。15年来,累计投入超过50亿元,并在2014年和2015年先后推出了5.8亿元的首期股权激励方案和10亿股权激励方案,惠及4000余名中高层员工。另外,为了解决包括1200员工在内的骨干青年员工“买房难”问题,苏宁专门为他们提供额度高达50万的购房借款,年利率仅1.5%,且首年免息。
一首《追梦赤子心》,苏宁人的征途是星辰大海
充满鲜花的世界到底在哪里
如果它真的存在那么我一定会去
我想在那里最高的山峰矗立
不在乎它是不是悬崖峭壁
。。。。。。
时间回到8月31号,中国的七夕情人节,一年一度的“苏宁之夏”晚会盛大举办。在晚会的压轴环节,数百名1200员工激情演绎这首《追梦赤子心》,献礼1200工程15周年,引众人共鸣。
图:2017“苏宁之夏”晚会
从1990年南京江苏路上的一间200平方米空调专营店,发展成为中国最大的电器零售企业,再到如今转型成成为智慧零售服务商,位列中国民营企业500强第二位并成功跻身世界500强,零售、金融、体育、地产、投资、文创等六大产业高歌猛进。可以说这些耀眼成绩的取得离不开每一个1200员工以及所有苏宁人背后的辛勤付出,而“敬业、专业、事业”人才观的成功实施则是苏宁最关键的制胜法宝之一。
2018年,苏宁控股集团董事长张近东剑指5000家新店,这几乎是苏宁在连锁时代最高记录的10倍。新的号角、新的征程,相信在以1200为中坚的所有苏宁人的努力下,2018年,我们看到的将会是一个更加强大的苏宁。
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