经过长达8年的互联网转型变革,多产业主推下的苏宁“智慧零售”已经水到渠成。苏宁云商在2017年半年报中预计,2017年1-9月归属于上市公司股东的净利润预计达到5.9至6.9亿元,同比增长294.81%-327.75%。
能够有如此乐观的预测,其中有一个很重要的原因,那就是苏宁精心布局的云商、置业、金融、文创、体育、投资六大产业已经由单个“特殊兵种”逐渐形成“集团军”作战合力,相辅相成,相得益彰!
六大产业生态协同 首先在“会员通”和“数据通”
智慧零售时代什么最重要?答案:大数据!9月第一天,苏宁控股集团董事长张近东召集公司线上体系与六大产业核心团队,反复强调的就是“数据经营”,并表示“智慧零售的本质是数据经营”,要让大数据驱动经营的意识深入人心。
其实早在2012年,苏宁就已经酝酿线上线下会员“一体化”;2015年和阿里战略互投之后,双方最早启动也就是“数据通”。可见,会员数据的共通共享在智慧零售时代的重要性。
苏宁六大产业,产品各具特色,用户加起来起码有六亿,几乎占据了我国人口的一小半。如果将这些会员构建起全产业融合的大数据生态系统,通过大数据,可以对用户信息进行采集、画像、匹配,在精准读心的同时,迅速俘获高粘性的用户群,其背后所蕴藏的价值难以估量。
首先,打通六大产业平台最直接的优势是跨行业导流。不同的行业平台,用户的重复率相对较低,打通会员,在短时间内就为每个平台提供了大量的新客户群。随后借助共享资源、优惠福利等方式逐步培养这些跨行业用户的黏性,从而使其转化为各平台优质用户,大大节省了拓客导流的成本。
其次,苏宁通过全产业融合紧紧地将用户融合在其构建的生态闭环中。从产业结构来看,苏宁易购立足于电子商务,苏宁广场与自营酒店归属置业服务领域,苏宁金融根植于金融领域,聚力视频则是文创领域的主要聚合平台,聚力体育与俱乐部深耕体育领域,苏宁的全产业布局几乎囊括大众生活的方方面面。
而用户在各个领域的行为数据将在一帐通的数据统领下,让苏宁可以多维度为用户进行画像,从而建立一个精准又全面的用户大数据资源库。由此可见,苏宁的野心就是要构建一个包罗万象的用户生态系统。
最后,六大产业协同,从经济学上来说也是规模的、经济的,一个账号即可贯穿线上线下全渠道,链接吃喝玩乐全场景,这无疑是新经济形势下制胜未来的重要法宝。
与其双十一玩噱头玩概念 不如整合六大产业跨界“嗨购”
掐指一算,马上又到了剁手的季节。对于电商来说,“双11”是下半年关键一战,这一战直接影响全年的销售达成。因此,各电商平台早已摩拳擦掌,厉兵秣马,准备终极一战。
作为拥有线上线下,占据6亿会员优势的苏宁,818结束之后就开始谋局一年一度的O2O购物节。本次O2O购物节苏宁旗下六大产业线上线下渠道将全面出击,充分发挥跨产业整合优势,打造全渠道、全客群、全产业的“三全”电商购物节。
何谓O2O购物节?引用苏宁易购总裁侯恩龙的话来说,就是“苏宁易购要承包男女老少生活的方方面面。”
这些当然与苏宁打造的六大产业生态密切相关。区别以往的单兵作战,这次O2O购物节是集团军作战。据了解,双十一期间,苏宁六大产业将联合发力,掀起跨界风暴。即苏宁40家广场、20家影城、4000家门店、2000家BD合作商都参与其中,覆盖消费者所有的购物场景,为用户打造独一无二的单品、物种、服务和品质生活体验。
值得一提的是,双11期间,苏宁结合六大产业特色,推出包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的嗨购市集,此外还有全自助无感知购物的无人BIU店。苏宁置业旗下酒店也将参战双十一,首创沉浸式购买新场景。此外,金融支付、苏宁文创直播、体育赛事直播等产业联动促销也将丰富全场景购物体验。
不止1天,不止5折,不止是快,不止同款,不止的还有更多……试想一下,一个账号就可以融汇贯通苏宁云商、苏宁置业、苏宁金融、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资六大产业体系的优惠“嗨购”特权,那是一种多么优越的尊贵体验!你还等什么呢?
科技说说,说说科技。曾荣获2015年度新锐自媒体、2016年度最佳自媒体、2016年度媒体训练营媒体之星。目前专栏平台阅读量已超过一亿。文章转载及商务合作,请添加微信:lilyliu1701。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。