“华为已经战略投入公有云，并且长期提供云服务，华为致力打造全球5朵云之一。华为作为技术公司，是依靠提供技术设备或技术服务变现，而非互联网公司通过数据变现。”华为轮值CEO郭平在HUAWEI CONNECT 2017（华为全连接大会）如此描绘华为云服务的战略目标和实现路径。
无论是HC 2017主会场的主题演讲，还是随后举行的媒体沟通会，华为云服务都是媒体和分析师关注的焦点，感觉华为已经把云服务从种子业务，上升到与运营商业务、企业业务、消费者业务并列的第四大核心业务，虽然云服务整体营收规模尚小，但云服务将是未来华为业绩增长的重要支点，这也是华为云服务战略进一步清晰和落地受到业界广泛关注的原因。
致力成为全球5朵云之一，华为云靠什么？
云服务之所以成为科技领域最热门的话题之一，我认为最重要的原因就在通过云服务可以将资源更加高效、均衡的配置，未来的云服务并不仅仅是云计算，网络、存储、AI、物联网等诸多新技术都可以通过云化，成为像水电煤一样的社会公共资源和底层基础架构。
从另一个维度来说，数字化转型成效，已经成为决定企业未来命运的重要分水岭，进行了数字化转型的企业和组织，能够利用诸多现代技术和通信手段，实现全新的价值创造方式。云服务是数字化转型的必经之路，越来越多的客户开始接受并认可云服务模式，因为这能使他们专注于业务创新，通过购买云服务的方式可以迅速获取云计算、大数据、 学习等技术进步的收益。
数字化转型衍生出一个万亿美元的市场规模，据IDC新一期《全球数字化转型支出指南》的预测数据显示，2017年全球数字化转型技术支出将超过1.2万亿美元，2015~2020年数字化转型支出将保持17.9%的年均复合增长率，在2020年数字化转型支出将有可能达到2万亿美元。
云服务，是任何科技巨头都不能错过的一个时代大机遇。华为轮值CEO郭平在HC2017发表主题演讲《云领未来，使能智能社会》时明确表示：“云成为智能社会的重要基石，由于投资的规模效应和新技术发展的马太效应，云必然会走向集中化，华为有决心、也有能力和伙伴一起，在智能社会时代打造全球‘5朵云’之一。”
但云服务市场已经汇集了包括微软、亚马逊、谷歌、IBM等一众巨头，而企业把业务上云也无异于把半条命都押在了云服务提供商身上，如何能够在强手如林的云服务市场脱颖而出？又如何能让行业用户放心的将业务向云上迁移，这都是华为云必须面对和解决的问题。
郭平在HC 2017代表华为做出庄严承诺：华为已经战略投入公有云，并且将长期提供服务。对于云服务提供者而言，稳定性和一贯性非常关键。由于云服务市场竞争惨烈，必须依靠规模效益来不断降低成本，所以未来云服务市场必然是少数巨头主导的市场，华为在云服务市场目前还处于追赶者地位，华为做出的长期提供服务承诺，就是不管中短期收益和利润如何，华为都会将云服务进行到底，这对于那些想将业务上云的行业客户而言，这个承诺价值千金，就像在战斗打响前告诉战友，你可以把后背放心交给我。
云服务提供商有很多，华为云如何实现差异化？郭平在演讲中表示，华为云的商业模式选择“靠技术和服务变现，而不像一些OTT公司依靠数据变现”。在郭平看来，华为云技术、安全、服务、分享四大基因，可以让华为云实现差异化竞争：
首先，是技术基因。华为有30年的研发积累，华为下定决心强力投资，打造云平台，不断增强大数据/AI等新能力，满足客户业务升级、创新的需求。
第二，是安全基因。华为提供从芯片到业务的整体解决方案，可以更高效地解决云安全问题，能够为客户提供远高于当前独立IT系统安全水平的保障。
第三，是服务基因。跟“生于云”的企业不一样， 华为是“长于云”企业中的典型代表，华为内部的IT架构就极其复杂，因此，华为能深入理解全球化大企业的需求和挑战，能协助政府和大企业实现数字化。
第四，是分享基因。去年在全联接大会上华为就提出要打造哥斯达黎加式的生态，在生态圈中，华为只取1%。合作伙伴的产品可以与华为一起走向全球172个国家的市场，一起实现商业成功。
华为致力打造的是一朵特别适合政府、企业的混合云。在技术架构方面，华为云充分利用公司在终端、网络、云等多个领域的长期积累，可以更好地实现“云端协同”。面向未来，华为利用全球平台优势，将持续打造开放共赢的生态。
告别人云亦云，云服务成功与否更看价值创造和落地执行能力
云服务成功与否，不在坐而论道，而在落地和执行。从旁观者的角度来看，华为云战略并无新奇之处，技术、安全、服务、共赢生态这几个核心要素，也是其他云服务厂商战略中不可或缺的。谨慎的行业客户不会因为谁家的PPT做得漂亮、谁的概念新颖而埋单，只有切实让行业用户感受到成本上的优势、创新上的助力、生态上的互补，才能真正赢得行业用户的选择和信赖。
从目前云服务的规模和市占率来说，华为云与亚马逊、微软、阿里等巨头还有很大差距，但我确信，未来在中国云服务市场，华为云能够对阿里云形成实质威胁，原因就在于华为的执行力和韧性。华为的智能手机、服务器和存储业务，起步都偏晚，但却靠着“一根筋”式的持续研发投入和不断迭代，外加上业务团队超强的落地能力，上述业务都实现了后发先至。
在WMC 2017展会做采访时，我曾问华为CloudBU总裁兼IT产品线总裁郑叶来，在人工智能大热、其他厂商基于 学习的GPU加速服务器、FPGA卡已经构成了完整的产品线，为何在华为官网找不到相应的产品，郑叶来的回答是华为已经在进行人工智能相关的研究和应用落地，只是在应用落地之前没有去宣传和炒作来追热点。
时隔7个月之后，在HC 2017上华为应用企业智能（EI）正式发布，并且公布了一系列基于EI的应用落地案例，做了再说，又是典型的华为风格。
度人先度几，华为利用EI对全球供应链进行端到端流程优化，打通从供货预测到物流、仓储到报关、运输、签收等各个环节，实现物流的智能化转型。应用EI实现智能装箱，根据物品特征提供最佳装箱方案，而且做到集装箱3D仿真可视，整体利用率提升6%；报关环节，将EI应用于海关遵从度分析，根据历史数据和汇率变化等，发现海关数据异常提前预警，实现报关一次通过，减少企业的货物积压风险；在仓储环节，应用EI实现智能仓储，例如设计最佳货物摆放分类、优化提货路径和仓储空间，将华为的仓储运作效率提升10%。
原来部署一项新应用，往往需要几个月的时间周期，但在移动互联网时代，或许一个项目从立项到实施才只有几周，这类典型的敏态IT需求，对IT基础架构服务的构建提出了全新的挑战。据中国太保集团首席数字官杨晓灵介绍，太平新推出的智能保险顾问阿尔法保险，上线四周用户量便达到了200万，成为了保险行业人工智能应用的现象级产品，华为云成为了太保新业务创新的可靠基石。在日常的健康医疗保险理赔中，太保引进OCR图像识别技术，客户将就医发票通过手机拍照上传，后台通过算法自动识别发票照片、自动生成结构化理算文本，并支持后续赔款支付处理。可降低理赔人工作业成本50%以上。中国太保集团期待与华为在图像识别和 学习能力领域加强合作，为保险行业丰富的客户资源和应用场景提供解决方案。
在HC 2017上，深圳市交警局科技处李强处长分享了与华为一道在智慧交通上的探索，深圳是中国乃至世界车辆密度最高的城市，单纯依靠人工警力，很难应对越来越严峻的交通管理压力。深圳在城市智慧交通领域的领先经验，在华为的支持下，由人工智能平台预筛选违章图片，可提升约10倍的筛选效率；双方联合打造的智慧交通解决方案获得了中国道路交通安全协会颁发的“2017年度道路交通安全创新产品奖”。
欧洲核子研究中心（ CERN ）相关负责人，在HC 2017上介绍了华为与德国电信合作提供的公有云服务，支撑了全球顶尖科学家的研究工作；依托华为提供的上千台高性能计算节点的支撑，CERN的大型强子对撞机碰撞（LHC）实验项目的总体运维成本降低2/3，上线周期由90天缩短为15天。
据郭平介绍，目前全球500强中已经有197家企业选择华为作为数字化转型合作伙伴，在全球排名前100的企业中有45家选择了华为作为数字化转型合作伙伴。华为在全球建设20个OpenLab，覆盖公共安全、智慧城市等垂直行业，作为跨行业创新的孵化基地。目前华为已经与伙伴一起创新孵化了200多个面向行业的解决方案，客户持续提供服务。
在HC 2017展会现场，我们也能深刻地体会到这是一场生态盛会，互动展区面积超过了2万平米，相比去年增加了30%。华为搭台，伙伴唱戏，本次HC有60多家赞助商、10多家产业组织、130多家联合方案展示伙伴参展，近千家合作伙伴参展，在我看来，华为云生态已经初步形成了生态势能，未来一段时间将是华为云在垂直行业不断深耕和落地的爆发期，华为超强的执行和行业落地能力，将是华为云不断攻城略地的重器。
智能社会既不科幻也不遥远，它正扑面而来
什么是智能社会？不同的组织和学者，将给出不同的答案。但在我看来，所谓智能社会，既不遥远，也不科幻，其实智慧社会已经扑面而来、并逐步实现。
当你想知道上午在京东上购买的货物还要多久送到，自然而然地点开实时显示的配送路径地图；当一个儿童不幸被人贩子拐走，万分焦急的家长去报案，警察利用人脸识别系统能快速锁定犯罪嫌疑犯并救回孩子；当远在偏远乡村的疑难杂症患者，能够通过远程智慧医疗系统的支撑下，在病灶刚刚出现时就得到有效治疗；当在大数据和 学习技术支持下，教师能够清晰获知每一名学生的知识点掌握情况和知识点薄弱之处，从而能够告别低效率的题海战术，真正实现因材施教；当你有了一个绝妙的商业创意之后，不需要再去担心自己的IT能力不足，只需要向服务商提出需求就能在几天后迅速将项目上线；当一件商品在诞生之初，就是以消费者的喜好为指挥棒，而不是企业拍脑袋来揣测消费者的喜好……在不知不觉中，在物流、安防、医疗、学习、商业等真实场景中，智能社会和智能生活其实，已经悄然在逐步实现,并带来了前所未有的新体验和新价值。
在我看来，智能社会真正的诱人之处，就是可以将商品和社会服务全面云化之后，当你产生需求时，能够被快捷、经济、智能、个性化、低成本、高质量的满足，但实现这些美好愿景的前提，是企业、组织和政府机构进行深刻而彻底的数字化转型。
数字化转型的当务之急是行动和协作，如果还在坐而论道、高谈阔论，那么必然会被时代所抛弃。郭平在做主题演讲即将结束时爆出金句：“鸡蛋从里面打破就是生命，从外面打破，恐怕就成了煎蛋。主动拥抱数字化变革，时不我待！”
数字化转型，对任何企业和组织，都不会是一场美好的体验，而是一场重塑骨肉和神经的艰难之旅，单靠自家的力量和努力，数字化转型的成功概率微乎其微，只有依靠像华为云生态这样可以实现高度的产业协同和相互使能，才能汇集众智、化云为雨，小步快跑进入到智能社会时代。
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