融八牛到底有多牛？有人说要颠覆金融从业者，皓哥不这么看

人工智能的发展史，是Gartner技术成熟度曲线的完美演绎，热度起起落落，经历过几次高峰低谷。

AlphaGo在围棋上完胜人类，这个划时代的“信号弹”炸响之后，一场关于“人工智能觉醒”的美丽传说，就此席卷全球。“人类将被机器取代或奴役”的悲观言论，也甚嚣尘上。

在这波人工智能大潮中，李开复无疑是摇旗助威最积极的一位大佬。他领导的创新工场从四年前开始布局AI投资，并坚定地认为保安、收银员这类重复性传统工作将会被替代。

他最关注的是人工智能赋能金融业，并预言金融业将成为通过AI全面实现自动化的首个行业，皓哥也深信不疑。

一、 AI为何能高效赋能金融业，迸发出激烈火花？

首先，内部来看， AI发展的基础是高价值大数据，金融业先天拥有海量、实时数据，为AI的赋能提供了土壤。

其次，金融的本质是一门极度依赖于数据驱动决策的生意，AI赋能的价值提升明显。

在金融业，金字塔尖的精英往往精通数学,比如保险精算师，要为不同险种设计合适的赔付率；银行的信贷利率是基于风险定价模型来设定；类似西蒙斯的文艺复兴科技量化基金公司（曾取得平均每年36%的回报），也根据量化模型指导投资决策。可见AI将极大提升金融业的决策效率。

再者，AI能高效地降低金融业供给端的服务成本，让普惠金融落地，让更多消费者得到个性化服务。

传统的基金和银行等金融机构需要花费大量时间和教育成本，培养专业的理财顾问，导致理财顾问数量有限，更多服务于高净值客户，无法惠及普通工薪老百姓。

而通过AI赋能，以往必须依靠专业理财顾问完成的金融产品咨询、售后、教育等标准化服务都有望交由边际成本更低的机器来完成，从而降低金融机构的运营成本，填补普惠金融的服务空白。

事实上，目前已有为数众多的金融机构将AI技术落地，投入到实际运营当中。

摩根大通宣布即将使用一款代号为LOXM的AI机器人，来执行全球股票算法业务的交易；北欧联合银行推出了名为Nova的基于AI技术的聊天机器人，这位机器人已能回答与养老金和保险业务相关的问题，并已经开始服务于该银行位于挪威等地的网点。

而在AI创业如火如荼的中国，一家金融科技代表性公司——融360，近期也推出了全球首款基于大数据和 学习技术的金融科技AI平台 “融八牛”。

二、融360推出全球首位金融AI大使，力求充当金融精英好帮手

融360是金融科技领域的独角兽，类似金融业的百度和天猫。一头吸引十几万家金融机构入驻平台；一头通过提供金融产品的搜索、推荐和申请服务，连接数千万个人消费者和中小微企业，满足其对贷款、信用卡与家庭理财等方面的个性化需求。

此次融360打造的AI产品：“融八牛”，是基于融360“让金融更简单” 愿景而诞生的，也是首款Fintech领域的AI智能硬件。

“融八牛”以大数据为核心驱动力，并用机器学习、人脸识别、语音交互等黑科技，武装到牙齿，力求为C端用户提供优质的金融服务体验。

内核高大上的“融八牛”外形却不是冷冰冰的机器人，而是一只憨态可掬的机器牛，因为融360的吉祥物就是七只小牛。据江湖传说，这七只小牛在2016年“双12”股市大跌后，神秘现身金融街，大盘居然随之翻红，甚至有“金融街转运神牛”的昵称。不管你信不信，皓哥反正是信了……

“融八牛”在前端采用的是智能语音交互形式，对“投资买房可以吗？”“哪种理财产品最适合我呢？”等等金融问题，它都能对答如流。

“融八牛”最大的惊喜源于它的三大核心功能：

刷脸即可获贷款。通过人脸识别技术迅速判断用户身份，并基于用户的大数据判定其授信额度。在人脸识别上，融八牛借助商汤科技的精确算法，识别准确率高达99.15%，比Facebook人脸识别算法DeepFace的97.35%还要高。之后，再结合用户的征信数据、电商消费等多维度的数据综合判定其授信额度，实现智能刷脸放贷。

个人专属理财投资顾问。借助大数据算法，对个人需求进行智能分析和匹配，并推荐相应的信用卡、贷款、投资理财等金融产品。例如，用户在面对种类繁多的投资理财产品时，往往一头雾水，不知道什么样的产品适合自己的财务状况与风险偏好，导致购买意愿降低。而“融八牛”通过基于大数据的智能技术，能根据用户独特的财务状况，更精准地为其推荐理财产品，降低其选择门槛。

聪慧大脑，让各类金融诈骗无机可乘。“融八牛”还通过“大脑”中实时联网更新的金融诈骗案例和知识库，通过语音交互的方式与用户实时互动，精准识别各类诈骗手段，并进行金融知识教育和智能风险预警。据中国互联网协会调查报告，仅2016年一年时间内，国内因垃圾短信、诈骗信息、个人信息泄露等造成的金融诈骗损失估算就高达915亿元。显然，如果可以利用人工智能遏制金融诈骗，将产生巨大价值。

“融八牛”目前虽然还只是个小baby，通过不断地迭代升级，未来将推出小巧便携的普及版，帮助金融机构把信贷服务覆盖到餐厅、便利店、商场、农村小卖部等众多场景，为普通用户和金融业商家带来巨大价值，填补普惠金融的空白。

三、分析与展望

之于用户，“融八牛”回归语音这一人类最本源的交互方式。犹如乔布斯发明触屏智能手机一样，即使小孩儿也能快速上手把玩，大幅降低新用户使用门槛，让金融服务惠及普罗大众。

例如，通常一个无房无车的小白想在线上金融平台贷款，在填写完个人信息和贷款需求后，将面临至少10款以上的不同金融产品推荐。每款金融产品在月利率、月还款额、放款时间、抵押要求等众多维度上又存在差异。如果用户要想真正挑选到最适合的贷款产品，估计要对近百个维度做出比较选择，令人望而生畏，导致交易效率下降，甚至放弃交易。

而“融八牛”的价值在于，了解用户的贷款需求后，即可智能匹配最合适其的贷款产品，以更简单的对话交互的形式，加快匹配效率。

之于行业，“融八牛”既降低金融机构的服务成本，提升效率；又能让经验不丰富的基层员工也能提供更专业的投顾服务，提升行业整体的服务能力。

“融八牛”就像一位拥有丰富金融从业经验的老司机，能熟悉不同理财产品的差异，风险等级、预期收益率等关键信息，并基于此迅速地匹配合适的理财产品，让前端销售人员不需要精通具体的产品逻辑与推荐机制，而是更好地专注为用户提供人性化的服务，实现术业有专攻。

面对如此强大的“融八牛”，人们自然会产生人工智能最终将导致金融精英“下岗”的担忧。皓哥认为，金融是艺术和科学的结合，类似“融八牛”这样的AI机器人本质上无法替代人，而是作为人的帮手，提高效率。

AI擅长标准化和规模化任务，最大价值在于能以更低的边际成本替代金融业中一些机械、重复、创造性低的工种。

人的长处在于发挥创造性，定义问题的边界和游戏规则。AI赋能下，金融工作者可以从重复劳动中解放出来，发挥出人在创造力、情感、服务方面的优势为用户提供更人性化的服务，优化用户体验，从而提升金融行业的营收及利润率。

结语

面临人工智能的挑战，人被倒逼着不断学习、提升认知，最终更能创造价值的、具有敏锐判断力的行业精英会留下来，与人工智能并肩战斗。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。