是什么让华为腾讯反目成仇

华为和腾讯，中国最NB的两大科技巨头，如今他们之间的敌意却越来越浓。

8月8日，华为消费者业务CEO余承东到访南京苏宁总部并会见苏宁集团董事长张近东，双方宣布签订全面战略合作协议，携手达成未来三年销售 300 亿的战略目标。要知道，过去华为最大的电商合作伙伴是京东，而腾讯则是京东的第一大股东。

8月9日，余承东又造访位于杭州的天猫总部，与阿里巴巴集团CEO张勇聊了将近4个小时，虽然双方并没有签订合作协议，也算是华为对腾讯的另一次示威。

两大巨头之所以结下梁子，很大程度是因为荣耀Magic手机的“智慧助手”功能，它能够根据微信的聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息，比如用户在微信聊天过程中提及电影相关信息时，就会自动推荐近期热映大片，并根据用户的喜好提供影院与订票功能等。为此双方炒得不可开交，官司都打到了工信部。

要知道，两大科技巨头的总部都在深圳，过去的关系一直都还不错。腾讯总部在南山区高新科技园北区，华为消费者业务集团一度也有个不小的团队在这里；老冀听说在腾讯的华为人可不算少，以至于都能组成“华为帮”了。

从业务层面，双方过去也有不少的合作，光老冀知道的就有不少：

2015年2月，双方共同成立了“华为腾讯NFV产业联合创新实验室”，加速网络游戏和相关无线应用在移动宽带网络上的创新。

2013年4月华为发布手机品牌“麦芒”的时候，还专门联合了腾讯，腾讯公司副总裁谢平章还与华为消费者业务CEO余承东一起站台。

大家都知道，智能手机的操作系统之上还需要服务框架，谷歌服务框架没法在中国使用。为此大概从2015年开始，华为就把自家EMUI的服务框架换成了腾讯的；有段时间，华为手机从账户系统到浏览器、云服务、应用商店、PUSH消息推送都是腾讯的。

如今，老冀认为，双方的蜜月期彻底结束了。老冀听说自从华为推出公有云服务之后，腾讯马上就停止采购华为的服务器。从去年开始，华为手机又全部用上了自己开发的服务框架。

如果只是因为荣耀Magic“智慧助手”这么点小事双方就恩断情绝，你也未免太小瞧两大科技巨头的商业直觉了。老冀认为，双方之所以分手，是因为人工智能（AI）。

在这个平的世界，在这个跨界的时代，对一个行业的颠覆，往往来自于新的技术，往往来自于行业外的玩家：颠覆手机行业的，恰恰是手机行业不重视的触控技术和以前做电脑的苹果，颠覆PC互联网的，则是无线连接技术和移动互联网。因此，任何一个行业的巨头，都需要对行业外的颠覆式创新和新的玩家保持足够的警惕。

老冀认为，在移动互联网时代，华为和腾讯恰恰是最大的两家获益者，尽管他们处在不同的领域：通过设计和制造更好的安卓智能手机，华为成为了全球第三中国第一的手机厂商，即将超越苹果；腾讯则是为移动而重新设计了微信，从而颠覆了PC互联网的自己，保住了在社交和游戏领域的领先地位。

而到了人工智能时代，两家巨头或许都将受到致命的挑战。人工智能意味着更自然、更智能的连接设备和体验，可以肯定的是，这种设备不会是智能手机，而有可能是Amazon Echo或者拥有更好体验的智能设备，而华为恰恰拥有最庞大的智能手机资产。人工智能也意味着厂商要更懂用户，而要更懂用户，就得知道用户在用什么，就得积累用户的大数据，而过去的华为习惯于管道战略，强调“上不碰应用，下不碰数据”，对于如何经营用户相对陌生。

那么，人工智能对于腾讯的挑战是不是会小一些呢？也未必。老冀认为，人工智能的领导厂商必须同时具备硬件、软件、应用的整合能力，才能交付给用户闭环的良好体验。也正因为如此，亚马逊自己做了Echo，谷歌、苹果、微软等巨头也不约而同地推出了自己的智能音箱。而过去腾讯一直都不善于做硬件，在这个领域毫无建树。

荣耀Magic不仅仅是一部手机，它其实是华为2012实验室开发的一款实验性的人工智能设备。当荣耀Magic这样的人工智能“大杀器”利用自己在硬件和底层软件上的优势，自动抓取微信中的用户数据的时候，腾讯的恐慌也就可想而知。

老冀认为，如果未来这样的人工智能产品能够取得Amazon Echo在美国那样的成功，华为就有可能将自己的Magic Live智慧系统转变为人工智能时代的超级入口，并进一步将微信边缘化。试想，如果你的身边有一个非常智能的Magic设备，你只需要动动嘴，甚至只需要将它带到特定的场景，它就能够自动识别并帮助你完成社交、购物等功能，你还有必要在微信里费劲地比比划划吗？

因此，在老冀看来，人工智能时代将再一次洗牌，并打破移动互联网时代已经泾渭分明的硬件、软件和服务格局。只有具备人工智能核心技术、并将其融入自身商业模式的厂商，才有可能在人工智能时代的竞争中取胜。从这个角度来看，华为和腾讯的大战才刚刚揭开序幕。

老冀粗略整理了一下人工智能时代面向消费者层面的各种竞争要素，并且分别给华为和腾讯打了个分。当然，这只是老冀的个人判断，难免有失偏颇。

人工智能时代面向消费者的竞争力分析

（5分为满分）

各位朋友，如果华为和腾讯这两位重量级选手转移到人工智能的格斗场，进行无限制级格斗，你会更看好谁呢？

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