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移动信息化研究中心将于7月推出《2017中国云客服市场及用户实践研究报告》完整版。报告将重新梳理国内云客服市场及用户实践现状，并分析当前市场内云客服系统的应用流程、资本环境及目标行业。
先前，T客汇梳理了国内近期比较活跃的20家云客服厂商，。
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