蚂蚁金服对金融机构开放AI技术

蚂蚁金服昨日宣布,向金融机构开放最新的AI(人工智能)技术,助推金融理财更快进入智能时代。同时,蚂蚁金服旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”,并正式上线“财富号”,全面向基金公司、银行等各类金融机构开放。10家机构率先入驻财富号,打破理财机构无法直连用户难题。

余额宝“专宠”的日子不多了

“财富号”是帮助金融机构建立直连用户的自运营平台,上线当天,已有天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银等7家基金公司,以及浦发、中信、兴业等3家银行入驻。

博时基金总裁江向阳表示,以往基金公司一直习惯作为产品供应方的角色,很少直接面对客户。因为不直接接触用户,基金公司也难以提供个性化、定制化的服务。今后,基金公司将可以直接面对海量的潜在客户。

对于银行来说,财富号可以成为银行网点、自有APP之外,银行服务用户的又一个通道,可以对原有的银行服务渠道形成补充。

蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭透露,蚂蚁财富的货币基金代销渠道也一并开放。用户在蚂蚁财富上购买货币基金,除了天弘基金的余额宝,会有更多选择。

AI打开金融个性化“新大陆”

蚂蚁金服宣布全面开放AI能力则让业界感到意外和兴奋。

对于国内大量的金融机构尤其是中小金融机构而言,AI的重要性不言而喻,但独立进行核心能力的研发却非常困难。

樊治铭表示,开放+AI将是蚂蚁金服财富领域开放的两大基石。根据蚂蚁金服的研究,AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构。

樊治铭透露,蚂蚁金服已经与一些基金公司展开了相关的研究工作,希望在不久的将来会有初步的成果面世。

金融机构自运营以及应用AI技术的最大意义在于,金融机构不再是拼渠道、拼价格,而是感知每个人的具体需求、推出千人千面、个性化的智能服务。

“目前仍是AI技术发展的初级阶段,接下来,我们会进一步扩展相关功能,全面走向AI驱动的财富顾问,最终实现每个人专属的陪伴投资全链路的机器人智能服务顾问。”蚂蚁财富AI负责人余鹏表示。

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