阳光保险应对贵州风雹灾害 接到车险报案272起

4月7日讯，4月5日傍晚至6日8时，贵州省中西部地区出现雷雨、冰雹、大风等强对流天气。据悉，此次灾害性天气过程导致贵阳市南明、乌当、白云、清镇共4个区(市)不同程度遭受风雹灾害，当地4万余人受灾。

据记者了解，阳光保险已启动突发事件应急预案，安排阳光财产保险、阳光人寿保险贵州分公司做好相关应急及救援工作，并开通24小时全国统一客服专线95510。

截至4月6日14点，阳光产险共接到车险报案272起，预估损失54.4万元;非车险6起，预估损失约300万元。截止发稿前，相关救援、查勘、理赔工作正在紧张有序进行中。

据介绍，为快速应对风雹灾害，阳光保险已启动五项应急举措：

一、成立应急工作小组

为有效防范整体损失及提高灾后理赔响应速度，体现阳光理赔服务品质，阳光财产保险、阳光人寿保险贵州分公司成立应急小组，分公司负责人任组长，带领全体理赔人员，做好接报案、现场查勘排班，保证对突发案件第一时间响应。

二、及时发布防灾提示

根据当地政府要求，会同公安、消防、交管及气象部门，密切关注天气预警情况，利用现有平台，及时向客户发布天气预报及防灾减灾信息。

三、落实应急救援服务

适时启动应急救援工作。在主要受灾区域设置24小时灾后定损点，现场接受客户报案、理赔处理、客户咨询等，并准备小药箱及部分应急物资，向受灾群众提供应急帮助。

四、客户报案集中定损

客户无需等待现场查勘，可直接在附近定点维修机构进行集中定损维修;同时，公司安排专人对已报案客户的车辆停放地点、水淹程度、车牌号码、客户电话进行登记，适时启动集中调度团队，根据实际情况集中定损，确保后期有序施救。

五、积极开展理赔工作

开通绿色通道，申请特殊处理规则，灾害期间报案无需提供气象证明;阳光财产保险通过“一键赔”APP软件，完成案件直定直核自动赔付迅速完成理赔。

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 14.0px Times; -webkit-text-stroke: #000000}

span.s1 {font-kerning: none}

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。