马云的新零售梦,又有大动作
过去几个月,阿里风风火火开始玩起来新零售,最近刚和零售巨头百联集团做起了“好朋友”。
2月20日阿里巴巴和百联集团签署战略合作协议,计划基于大数据和互联网技术,在零售业态、技术研发、供应链整合、会员系统、金融支付和物流体系等六个领域展开合作。
从遍布南京路的百货商城、购物中心到家门口的联华超市、快客便利店,百联触角所及的零售场景,在中国很多城市随处可见,尤其是它的大本营上海。
据中国连锁经营协会《2015年主要连锁百货企业经营情况》,百联集团的销售业绩位列全国第一,王府井和银泰都位居其后。
与实体“套近乎”,推动线上线下的互动和融合,正是阿里新零售梦想落地的关键步骤。虽然这个概念最近才大张旗鼓被提及,但阿里在这方面的布局早已展开:
2013年阿里与银泰达成了战略合作,2014年则开始通过一系列资本运作,成为银泰的最大股东。
2015年阿里又将橄榄枝抛向了苏宁,以约283亿元人民币战略投资成为后者第二大股东,并打通阿里线上和苏宁线下的商品、商家和用户资源。
2016年末,阿里旗下子公司又以21.5亿元收购浙江省内连锁超市三江购物32%的股份,并展开业务合作。
要论线下版图,阿里根基还略浅
看到这里,很多人可能想知道:四年“圈地”下来,通过与线下零售商的联动,阿里究竟已经构建了多大的线下“版图”?
DT君这就给你们合计合计~
从银泰到如今的百联,阿里的商场小伙伴一路从杭州的武林门延伸到了魔都的南京路。为了方便大家理解,我们给大家拉来一个作为对比的“背景板”——思聪爸爸王健林旗下遍布全国的万达广场。
可以看出,银泰和百联的百货业态地域分布明显较为集中在各自的“老巢”。
从杭州起步,到迈向魔都,阿里“攻占”百货业的姿势,看上去还是偏稳健的,但此番来到全国范围内商业资源最丰富,竞争也最激烈的魔都,DT君拭目以待阿里能玩出什么花样。
毕竟,对于现在的线下综合百货、购物中心来说,面对四起的唱衰声,大数据、互联网技术究竟能否真的召唤来新活力,这是业界面临的一个共同疑问。
在这之前,阿里和银泰曾联手推出了银泰宝、喵街等一系列试图融合线上线下的产品,实现了支付和会员体系的打通,阿里多个淘品牌也顺势入驻进了银泰……在阿里和百联的未来畅想中,VR、AR和大数据工具打造的南京路甚至可能是虚拟、千人千面的……
但迄今还无任何革命性变化发生,未来能走到哪一步,需要等待阿里的实践作答。
为什么DT君要用万达作为阿里的对比对象?
因为和阿里线上通往线下的路径正好相反,王健林正在探索的是利用线下资源去打通线上。和喵街同年推出的飞凡电商是万达在这方面最重要的尝试,万达希望藉此利用线上会员、大数据等工具优化线下,找到新的业务增长点。可惜做到现在,更被大家记住的只是连续几任高管出走的新闻。
总之,不管路线是从线上到线下,还是线下到线上,“新零售”这个活儿确实并不好干。
抢占最后一公里,与京东终有一战?
除了是南京路上的主角,百联集团其实还有一摊布局更大的实体零售资源:大型综合超市、超级市场和便利店。这三大零售业态分别透过世纪联华、联华超市、华联超市和快客便利四个品牌不断扩张。
根据联华超市年报,截至2016年6月,联华超市旗下总门店数量有3800家左右,遍布全国19个省市。而在这之前,阿里投资的连锁超市三江购物只是浙江省内的零售企业,可实践的新零售模式地域范围还是相对有限。
不过,老对手京东与实体商超的合作倒是先行了一步。
2015年,京东战略投资入股了永辉超市,2016年则以一号店为桥梁联姻了沃尔玛。无论是永辉还是沃尔玛,本身覆盖的疆域显然更为广阔。
在2015年中国连锁百强榜中,站队阿里的联华排名第7、三江排名第84,而站队京东的沃尔玛排名第5、永辉排名第10。
除了将大数据、物流体系等线上优势转接到线下,阿里、京东与商超的频繁合作,很大程度也是在打“最后一公里”的主意。
据贝恩与凯度发布的《2016年中国购物者报告》数据,2015年中国线下大卖场、杂货店、超市这些传统业态均略显颓势,线下快消品零售额2015年的同比增幅仅为2.6%,但立足于“最后一公里”的便利店却势头不错,销售额同比增长达到了13.2%,仅次于电商36.5%的增幅。
眼下,电商+便利店正成为越来越多消费者的日常购物渠道标配,除了便捷的日常商品采购,账单支付、网购自提点等服务,也都在吸引着更多消费者高频地走进便利店。
阿里也已经在杭州、上海和宁波等几个试点城市尝试“淘宝便利店”了。现在宁波用户的手机淘宝首页会看到一个便利店按钮,进去之后,可以采购当地三江购物便利店提供的日化生活用品、蛋奶蔬菜生鲜等类目,并由三江来负责配送,号称“一小时送达”。
这或许也是阿里和百联合作之后,想大干一票的事情?而类似的业务,京东和永辉也已经在联合尝试了。
总之,新零售要想玩转,大数据要想用好,最后一公里想覆盖全,摊子肯定是不能小,在更广阔的地域中尝试,才能更快地获取用户和提高用户体验。
所以,阿里的下一个实体零售小伙伴会是谁?
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