文 | 芳华
3月22日讯,2013年,阿里巴巴宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团。最终这家筹备完成的公司被正式定名为“蚂蚁金融服务集团”,简称“蚂蚁金服”。
蚂蚁金服旗下品牌包括了支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及筹备中的网商银行等。
3月21日,蚂蚁金服打响了其2017年开放战略的第一枪——蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”,用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区,直接触达和服务用户
“财富号”将于6月正式上线,首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司,后续则将向所有基金公司开放。
财富号传递了蚂蚁金服的新动向?
财富号是蚂蚁金服的新尝试。之前支付宝努力做社交,但并未取得理想效果,相反出现了“支付宝圈子”等舆论事件。集团进行反思,决定不做社交,回归商业。
借助财富号,金融机构可以直接服务于用户,并从蚂蚁金服获得多维度用户数据开放、用户进阶设计辅导、分层的运营策略设计、营销工具、精准化投放、数据分析跟进服务等一系列能力支持,基于这些能力可以更加了解用户,依据用户特点向用户提供个性化的服务,从而提升用户效用。具体而言,在投前,金融机构可以帮助用户做投资预判、分享互动、理财教育;投资过程中可以为用户做精准推荐,做帮助用户提升投资能力的相关服务,提供资产市场动态;在投后,可以为用户提供下一阶段的投资策略推荐。
借助这些服务,金融机构可以增强用户粘性,使理财产品的交易不再是一锤子买卖,而是更长周期的财富管理服务。
不管财富号未来发展境况如何,至少传递了蚂蚁金服的新动向:不再执着于社交之后,蚂蚁金服的重心放在开放平台与输出技术能力上。
开放成为蚂蚁金服最重要的战略之一
去年8月10日,蚂蚁金服开放平台正式上线。随着“财富号”的开放,金融领域显然成为其进一步开放的重点。
此次开放的基金业务,相较于原来的基金超市模式,明显更加优化。此前的模式,一方面,“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从,用户很难获得适合自己的针对性理财建议。另一方面,基金公司只是供货商,无法精准地触达和服务用户。这一通道往往被作为销售渠道的理财超市平台所阻断。
不管从各个角度看,蚂蚁金服未来都将在海外并购市场上加码,目的国也会出现更多的非亚洲国家。
2月21日,蚂蚁金服宣布向韩国讯息平台Kakao Corp旗下的移动支付公司Kakao Pay投资2亿美元,以扩大全球金融资产网络。而就在前一天(2月20日),菲律宾运营商Globe Telecom的确认旗下数字金融公司Mynt公司已引入支付宝母公司蚂蚁金服和菲律宾公司Ayala的注资。此次注资后,蚂蚁金服将占重大非控股股权,Ayala公司占少数股权。
这样,短短2天之内,蚂蚁金服就火速“海淘”2笔,效率不可谓不高。
此外,1月26日,蚂蚁金服刚刚宣布以8.8亿美元收购全球第二大汇款服务公司Moneygram.这样,在短短不到一个月的时间里,蚂蚁金服就宣布了3笔海外收购交易,在今年初的海外并购市场显得颇为亮眼。
事实上,自2014年10月正式成立以来,蚂蚁金服从2015年初即开启海外并购序幕,不到两年的时间里已实施6笔海外收购。而前不久美国科技新闻网站The Information报道称,蚂蚁金服正计划通过贷款或发行债券的形式,向商业银行寻求30亿美元融资,用于海外业务扩张,目前已经和一些银行家进行了接触。可以预见,未来几年蚂蚁金服必将继续“买买买”。
当然,开放数据与技术能力是互金行业有影响力的企业几乎都在做的事。从BAT、京东、网易等互联网大企业,到一些已经形成一定规模的互金创业企业,都在做技术能力输出。蚂蚁金服将会面对不小的竞争。未来优质的金融机构可能成为技术输出企业竞相争取的对象。
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