单身女信用卡申请资料乱填遇麻烦：央行征信变已婚

明明是单身，怎么在人民银行征信系统就显示“已婚”呢？广州市民陈女士日前向南都记者报料称离奇“被婚”：自己明明还是单身却在征信报告上成了一名“已婚人士”(见下图)。

事实上，婚姻状况信息被写错的不只是陈女士，广西桂林的陈文博先生也遭遇类似情况。陈文博告诉南都记者，他也是未婚，但个人征信报告却显示其婚姻状况为“离婚”。

单身女遇麻烦：房贷要配偶签字

征信报告上被填写“已婚”，这给正急着办房贷的陈女士带来了麻烦：陈女士告诉南都记者，她最近正在办理购房贷款业务，然而银行工作人员在查询征信后，称她的婚姻状况是“已婚”，因此要求她出示配偶的签字，否则公积金贷款和商业贷款都无法办理。

陈女士对此一头雾水并表示，“我至今一直是单身，怎么就已婚了呢？”陈女士先后试图通过人行征信中心、民政局解决这一信息错误，但都无法修正该错误。

对此，人行征信中心建议陈小姐寻找数据上传方———某国有银行广东分行查询解决。

回复：3个工作日可修正征信信息

那么陈女士的“已婚”信息到底是在哪个环节出错呢？

经过几番核查，某国有银行广东分行回应称，目前查到的情况显示该信息是陈女士在2016年11月办理该行信用卡的申请表上，婚姻状况勾选了“已婚无子女”，该行工作人员按此信息录入征信系统。

既然找到了问题根源，那陈女士要如何证明其单身并修改征信信息？

对此，人行广州市分行方面表示，其可以向人行征信中心提出异议，征信中心将向数据录入的机构联系核实，若确认信息与实际有出入，数据录入机构将进行更新。

某国有银行广东分行也进一步回复称，陈女士可携带本人身份证件和户口簿、民政局出示的未婚证明资料(此情况下可开具)，向银行提出异议；银行会根据相关情况进行查证，如查证属实，则协助重报录入信息。一般人行修正录入征信信息时间为3个工作日。

截至发稿时，在南都记者的帮助下，陈女士已将个人征信信息更正。

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