蚂蚁金服布局互联网医疗 欲突破信息孤岛

360互联网安全中心的报告显示，2015年数据泄露形势最为严峻的行业排名最靠前的，除了IT/互联网，其次就是医疗卫生行业。随着就医患者个人信息的泄露，电信诈骗和广告骚扰时有发生。

11月23日讯 11月22日，蚂蚁金服宣布，将以开放平台的战略，向医疗行业合作伙伴全面开放包括金融、信用、安全、数据，以及信用和反欺诈能力。

早在今年8月，蚂蚁金服就宣布将其覆盖商业运作全流程的12大能力，包括 数据能力以及上千万小微商户，全面开放给合作伙伴。3个月以来，除了支付外，蚂蚁金服已经陆续开放了开店、营销、会员、理财、融资、信用等更多能力。

蚂蚁金服医疗总经理王博在接受21世纪经济报道记者采访时透露，蚂蚁金服医疗开放平台要成为互联网医疗领域的基础设施。“我们依赖服务商伙伴去开拓这个市场，如果对接的是公立医院则免费，私立医院的支付费率是千分之六，基本处于行业正常水平。”

他希望在逐渐完成对医疗行业的对接后，蚂蚁金服开放平台能成为健康领域的管理者。“我们不会具体去做垂直领域的产品，而是形成生态。我们的初衷是打破医疗领域信息封闭的现状，更多地去触达患者。”

早在蚂蚁金服之前，腾讯和阿里巴巴两大巨头已经确立了其开放生态的路径。弘晖资本合伙人余同乐认为，现阶段国内用户在医疗上的人均支出依然非常低，存在着巨大的机会。尤其是在分级诊疗、移动医疗等细分的市场。“移动医疗不应该是代替传统医院看病，而是要为传统医疗提供更多服务。”

瞄准互联网医疗

蚂蚁金服在互联网医疗行业已经有两年多的探索经验。

目前，全国有700家大中型医院加入“未来医院”，用户通过手机就能实现挂号、缴费、查报告等全流程移动就诊服务。此外，支付宝覆盖国内所有主流挂号平台，通过支付宝入口可挂号全国3000家医院;深圳已经有13家医院实现医保在线支付。

以信用为例，在广州妇女儿童医疗中心，芝麻信用分满650以上，可以享受“先诊疗后付费”服务，患者在医院可以安心看病，事后支付即可。这也是个人信用首次应用到医疗服务中。

蚂蚁金服相关人士告诉21世纪经济报道记者，开放平台已经成为了公司的重中之重，眼下扩张的最核心的领域包括医疗、物流、出行、智慧城市等。医疗成为互联网平台必争之地，尤其是在移动支付领域。

从2012年开始，依托微信支付和微信公众号平台，腾讯先后在全国数千家医院推出了微信预约挂号、缴费、候诊等服务，并在2014年与国内最大的连锁药店海王星辰合作推进药品O2O。

不过，记者注意到，在上海市的一些大型医院，用户对微信和支付宝的使用接受度并不高，大多数人仍然习惯排队挂号。前述蚂蚁金服相关人士也坦言，目前用户习惯还在培养当中，接受度有待提高。“这不代表我们不会提前去布局，不能等到市场成熟后再入场，那肯定是晚了。”

今年，卫计委发布了《关于推进分级诊疗试点工作的通知》，确定了 270个分级诊疗试点城市。作为分级诊疗重要承载的社区医院，也能通过蚂蚁金服开放平台的各项能力，提升社区医院挂号、支付等基础能力建设。

信息安全受关注

据王博介绍，蚂蚁金服开放平台在医疗领域初衷是打破信息的封闭和孤立。“有时候同样一份病历，两个不同的医生都会有不同的解读，而医院之间的信息并不能打通，对患者来说是很大的损失。”

不过，数据安全一直是令医疗行业头疼的问题。360互联网安全中心的报告显示，2015年数据泄露形势最为严峻的行业排名最靠前的，除了IT/互联网，其次就是医疗卫生行业。随着就医患者个人信息的泄露，电信诈骗和广告骚扰时有发生。

今年6月，国务院办公厅印发的《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》中，明确了促进和规范健康医疗大数据的基本原则。其中包括，“建立健全法规制度，增强安全技术支撑能力，保护个人隐私和信息安全。”

值得注意的是，蚂蚁金服将其金融级别的安全能力也开放给医疗行业。其中，蚁盾是蚂蚁金服首推的风控产品，其利用大数据技术，能够为医疗行业提供反黄牛、反作弊、反欺诈服务，其模型能够精准匹配挂号人和就诊人，通过对用户的身份信息、行为特征、关系网络建立多维度的信息。

但是，蚂蚁金服将所有的拓展型工作全部交给了线下服务商。王博解释称，开放平台是发展趋势，希望用户只要想到生活相关的服务，就能上支付宝，这是蚂蚁金服未来的方向。“目前公司内部已经不再有商务拓展人员，而是转型成为行业顾问。”

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。