美国数字支付大战爆发：苹果暂时占据上风 亚马逊有望后来居上

·金融科技（小刀）12月3日，亚马逊正在努力，想说服实体商户接受“亚马逊Pay”数字钱包。目前亚马逊Pay主要用在线上购物，还没有向线下挺进。

最开始时，亚马逊准备与加油站、餐馆及其它非直接竞争商户合作。有些零售商将亚马逊视为威胁，它们不愿意合作。

亚马逊想在消费支付领域有更大作为，说明亚马逊想进一步渗透到客户的生活中去。客户在店铺中如何使用亚马逊支付服务？它们可能会用手机结算，就像使用Apple Pay一样，或者扫描手机二维码，还有其它选择。苹果曾说，截止5月，美国已经有500多万个店铺接受自己的服务，接受的商户数量也在增长。

事实上，美国消费者对数字钱包并不是很热情，去年，它只占了美国所有卡片交易的1%的还不到（数字钱包要与信用卡、借记卡捆绑才能消费）。亚马逊将目光转向亚洲，那里数字钱包、移动支付很流行，比如支付宝、微信支付。现在美国的竞争还不是很激烈，亚马逊希望能抢先多拿一点份额。

一般来说，消费者要将借记或者信用卡信息录入数字钱包，在商户网站选择支付的数字钱包，然后再支付。在店铺内，消费者拿起手机，放在无接触结算终端前，传输卡片信息。除了卡片支付费用，一般来说使用钱包的商户不必支付额外费用。

为了吸引大家使用，亚马逊抛出一些诱饵，比如降低面向商户的支付处理费和营销服务费。

不断上涨的资费费用占了成本的很大一部分，它是零售商与信用卡公司关系紧张的焦点所在。像Visa、万事达等信用卡企业都会收取费用，当消费者在店铺购物时，商户要向银行及其它保险公司付费。

亚马逊在美国开了一些实体店，在这些店铺用亚马逊账户购物时不必付费。亚马逊Pay会存储用户的信用卡、借记卡信息，购物者结算时不必输入账户信息，这样能增强购物意愿。

Bernstein Research的调查报告显示，截止2018年3月的12个月里，在亚马逊网站之外，约有14%的美国网民至少通过网络或者移动支付的方式使用过亚马逊Pay，至少用过一次。

2017年亚马逊收购连锁杂货店Whole Foods（全良超市），它鼓励超市购物者用亚马逊Pay支付。

亚马逊还在西雅图、芝加哥、旧金山设立亚马逊Go（Amazon Go ）店铺，购物者走过转门时扫描一下二维码（由App生成），摄像头就会追踪购物者，看他/她挑了什么商品，离开时无须停下付费，系统会自动结算。

与苹果对决

苹果也已经下定决心，想在数字钱包市场瓜分更大蛋糕。

最近彭博报道说，按数字钱包活跃用户数计算，Apple Pay已经排到第二位，仅次于PayPal。亚马逊有自己的优势，因为它拥有庞大的零售帝国，有大量Prime会员，而且在实体领域也投入不少资源。另外，亚马逊还在国际市场不断推广亚马逊Pay。

亚马逊Pay是2017年出现的，后来亚马逊不断加大投入。Apple Pay用的是NFC技术，我们现在还不知道亚马逊Pay会使用QR（二维码）技术还是NFC技术。一般来说，小企业喜欢QR技术，因为不必投资购买NFC终端。

在国际投资方面，2018年亚马逊在印度投入101.5亿卢比，相当于1.45亿美元，推广亚马逊Pay。

在美国数字支付市场，亚马逊未能排进前三位。再看苹果，在美国iPhone的增长仍然是健康的。虽然销量增速放缓，但是最近一个季度相比往年同期增长率还是超过两位数。

为什么增长很快？因为iPhone拥有很高的转售价值，消费者可以用较低的价格买到旧iPhone。iPhone的份额越高，Apple Pay可以争取的目标客户就越多。亚马逊数字钱包能与苹果竞争吗？当然能，它有很多优势。

再看智能手机制造商，它们想推广数字钱包太难了。在中国，苹果一直想提高Apple Pay的市场份额，但是目前仍然很低很低。甚至连苹果自己的中国零售店也支持支付宝。

亚马逊的优势与苹果的劣势

在美国，亚马逊数字钱包的市场份额的确很低，但是如果美国市场遵循中国一样的发展轨迹，零售商将会占据上风。

最近CIRP报告说，Prime会员数量将会达到1亿。这些会员每年购买价值1400美元的商品。亚马逊可以用折扣吸引客户使用自己的数字钱包。

亚马逊拥有实体店，这也是一个优势。2021年之前，亚马逊准备开设3000家亚马逊Go店铺。控制零售渠道，就可以说服客户使用自己的数字钱包。

苹果有很多优势，它可以提高数字钱包市场份额。许多零售商将亚马逊视为敌人。如果零售商想使用数字支付，可能会选择Apple Pay。在美国，苹果有很大的装机量，对P2P交易有利。一旦Apple Pay的份额增加，又能提升iPhone和智能手表的销量。

不过大多iPhone用户都会从亚马逊购物。亚马逊不允许他们用Apple Pay完成交易。在亚马逊平台购物时，大多苹果设备用户都需要亚马逊Pay账户。

在未来两年里，亚马逊数字钱包在美国的市场份额很可能会快速攀升。亚马逊优势很多，至于苹果，因为在亚马逊平台无法使用Apple Pay，它面临很大压力。由于无法与Android用户交易，这一点也限制了Apple Pay的发挥。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。