中国工商银行总行近日下发通知,为推进全行互联网金融战略,在电子银行部下正式组建互联网金融营销中心,以统筹负责全行互联网金融相关业务。
互联网金融营销中心被设置在总行部门和各专业条线之间,按照“统一管理、各负其责”的思路,形成部门联动、专业协同的营销格局,整合全行专业金融资源的优势。
此前,工行互联网金融战略的执行主要由同为总行二级部门的产品创新管理部、电子银行部和信息科技部三大部门负责。其中,产品创新部作为牵头部门,成立了互联网金融小组。
据了解,此次成立的营销中心偏重于互联网营销的统筹,而产品研究工作仍归属于产品创新部。
3月23日,工行高调宣布其互联网金融战略布局,并发布其互联网金融品牌“e-ICBC”,其主要包括“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台三大平台,以及支付、融资和投资理财三大产品线。此次设立的互联网金融营销中心即在此基础上组建。
“e-ICBC”互联网金融发展是工行战略转型的一部分。2013年,工行提出转型的五大格局和三大战略,即资产、负债、渠道、国际化发展和综合化经营格局,大零售、大资管、大数据和信息化三大战略。
目前,工行电子银行用户4.65亿,网上用户1.93亿,以互联网为主的电子银行业务比重已达87%,互联网金融的发展进入了新的阶段。与此同时,和其他传统银行一样,在互联网的冲击之下,工行也面临客户黏性的降低,以及在移动端,由于应用场景不足面临被边缘化的风险。
工行电子银行部提出了四个转型思路,即从做产品到做客户、从做功能到做场景、从做渠道到做平台、从做客服到做运营和推广。在此基础上,工行布局了“支付+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。
近日,工行与恒大、保利、富力、碧桂园、雅居乐、合生地产等6家知名房企签署战略合作协议,双方将通过工行旗下的融e购电商平台,打造多方共赢的“互联网+房地产”模式。工行相关负责人表示,本次签约合作,既是工行服务房企适应互联网+时代发展的举措,也是工行自身实施e-ICBC互联网金融战略的重要一步。下半年,工行还将推出一触即贷的线上住房按揭贷款服务,进一步提升融e购房地产电商的核心竞争力。
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