1月8日,一位股份行电子银行部门高层对记者透露,当日,央行召集各大商业银行电子银行部门负责人召开了全天会议,讨论商业银行远程开立人民币银行账户的相关事宜。
此外,上述人士表示,银行方面已经在日前收到了央行下发的《关于银行业金融机构远程开立人民币银行账户的指导意见(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。
有业内人士指出,借着人民币账户远程开户或将放行的东风,被互联网、移动金融转移了部分潜在存款客户的商业银行或有望扳回一局。这一道口子(远程开户)的放开,也为银行未来破除在线上发售理财产品时,客户首次购买需要面签的壁垒打开了想象空间。另外,线上发卡有望实现。
远程开户依然“真实”第一
据《21世纪经济报道》此前援引消息人士对《征求意见稿》的解释,远程开户的银行必须通过提供远程开户所采用的技术手段和方法,以及权威部门出具的可行的外部评估报告,证明这种技术手段和方法能有效识别客户身份的真实、完整和合规,同时证明开户是客户的真实意愿表达,而不是外部迫胁。
上述股份行人士向记者表示,《征求意见稿》对银行的影响很大,远程开立账户的前提依然是保障客户本人身份信息真实,开户自愿,这个原则是一定要坚持的。
此前,广发银行推出24小时VTM远程银行,客户可以通过VTM完成开户发卡,农业银行也在多个网点布置了超级柜台,将开户发卡业务部分转移到终端机上进行,缓解物理网点柜台的压力。
但不论是VTM还是超级柜台,在开卡业务上均还是在真实的人工环境下发生,VTM仅仅是将网点现场的银行柜员转移到了视频通话的另一端,超级柜台的开卡业务则需网点现场的银行工作人员刷卡授权。
这些手段都是保证“真实自愿”的基础,但同时距离真正的“线上远程开卡”也还有段距离。
“微众银行这样的银行,你让它怎么去大规模地线下开户?”上述股份行人士认为,从李克强总理视察微众银行来看,国家表达了支持网络银行业务的态度,也希望微众银行开业后尽快开展业务。传统商业银行此前的种种尝试仍属于线下发卡范畴,而《征求意见稿》落地实施之后,线上发卡将成为可能。
据上述报道,央行要求不论是柜台开户还是远程开户都必须以实名制为基础,这是防止贪腐、金融诈骗的有效手段,也是反洗钱工作的要求。《征求意见稿》允许各家银行探索远程开户的同时,还是要求建立以“柜台开户为主,远程开户为辅”的账户开立体系。监管同时要求各家银行加强风险管理,建立健全的远程开户配套管理制度,保障客户权益。
个人远程开户利好小微三农
《征求意见稿》要求,远程开户范围内,一家银行只能为一家单位、企业或自然人开立一个同类账户,账户的远程开立、变更和撤销,必须向央行备案。远程开立的账户业务范围也有限制,目前仅限于单位定期存款、通知存款等非结算账户,以及个人结算和非结算账户。
也就是说,远程对公开户只能是非结算账户,而个人零售账户的远程开户业务种类则基本上完全放开。“实际上一些个体经营户虽然有交易行为,但也是以个人身份开立的账户,对这类账户是放开的。”一家股份行地方支行负责人对《每日经济新闻》记者表示。
日前,广发银行发布的《中国小微企业白皮书》调查显示,超过一半的小微企业“生意人”(56%)通过个人账户来进行公司账户结算,个人资产与经营资产存在混杂难分的现象非常普遍。
可以预见的是,一旦远程开户政策落地,将小微企业作为重点业务对象的商业银行如民生银行、平安银行等,将会以此为契机获得更大的发展空间。
此外,对于缺乏村镇一级网点的商业银行来说,远程开户也将帮助其打开村镇农户市场。建设银行副行长杨文生在2014年11月的一次发言中谈到,三农金融如果能在服务上解决渠道问题,在融资上解决风险识别问题,将会是一片广阔的蓝海。因为包括建行在内的许多商业银行没有县域网点,开户和现金业务还操作不了。而移动金融、互联网思维将会使更好地服务三农成为可能。
网银直销平台静待面签放开
互联网尤其是移动互联网的迅猛发展,使银行卡已经逐渐成为“旧”的渠道,麦肯锡发布的《2014年中国个人金融服务调研报告》显示,逾七成中国消费者未来会考虑开办纯互联网银行账户,更有甚者,近七成人愿意将纯互联网银行作为其主要银行。
此次央行拟放行远程开立个人账户,业内人士得以展望理财产品直接上网销售的前景。此前,即使多家银行已经积极投身建设网上直销平台,但首次购买理财产品必须面签的红线依然未被打破。
2014年9月,京东金融开卖招商银行的一款理财计划,然而这一主动“触网”的行为隔天就被叫停。但值得玩味的是,监管的叫停发生在产品募资完成之后,银行联手第三方销售平台的行为颇似“试水”。
“面签最大的作用在于提示风险,但实际上银行的大部分理财产品都是刚性兑付的,买理财类似于购买存款,几乎没有或只有很小的风险”,上述银行支行负责人认为,监管应考虑放开首次购买理财产品需要面签的规定。
不过,纯电子账户的安全性仍然有待考量。记者注意到,央行曾在2014年3月下发《关于规范银行业金融机构开立个人人民币电子账户的通知(征求意见稿)》,未能在银行柜台开立的电子账户被界定为弱实名电子账户,仅具备购买本行理财产品的功能,资金进出必须通过绑定银行其他结算账户实现。
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