想在中国成功 Airbnb光有中文名还不够

(原标题:想在中国成功,AirBnb光有中文名还不够)

Airbnb开始了在中国的新一轮推广,其中包括这个欢快的中文名字,含义是“让爱彼此相迎”,针对80、90后的服务平台以及提高了一倍的投资。人们立即把这些举动和另一家独角兽公司在东方市场的扩张进行了对比。

对于优步未能成为中国顶尖品牌的探讨似乎表明,中国市场并不以青睐自我感觉良好的美国初创公司而闻名,并且已经挤满了竞争对手,AirBnb在这里的机会很小。

但这种观点过于尖刻。和拼车不同,快速增长的中国旅游市场或许可以容纳多家公司,甚至是AirBnb这样的外国“独角兽”。

目前中国民宿市场很小,处于主导位置的是小猪短租和途家网等国内企业,出租房屋超过40万间。AirBnb称,去年它在中国提供的出租房屋数量翻了一番,只是总数仅为8万间。然而,那些以中国市场为核心的竞争对手尚未跨出国门,和它们不同的是,AirBnb是一家实实在在的全球性企业,在190多个国家和地区提供300万间出租房屋。

这对AirBnb的扩张来说很重要。要想在中国市场取得成功,AirBnb最需要的并不是囤积众多房屋,而是积累众多通过它的服务到海外旅游的中国用户。

据中国国家旅游局介绍,去年中国的出境游人数为1.2亿人次。如果“爱彼迎”这个名字可以在中国引起共鸣,该公司就能迎来大量中国游客,特别是年轻人,他们不想像父辈那样通过旅游大巴窗户来看这个世界。AirBnb称,该公司80%的中国用户都在35岁以下,是所有国家中最年轻的用户群体。去年中国用户使用AirBnb服务的次数上升了146%。

这正是AirBnb首席执行官布莱恩·切斯基下大力气在上海推出新Trips平台的原因之一。访问者可以在这个平台上预订真正的当地体验,比如参观昆曲表演的后台或者有4000年历史的捏面人手工艺。如果AirBnb坚持在中国的推广策略,并像此前所说的那样聘请强有力的本地高管,它的服务就有可能吸引年轻用户,后者则可以通过AirBnb来筹划类似的意大利或美国“探险”。

AirBnb联合创始人乔 杰比亚对彭博社表示:“他们不想坐大巴旅行,不想跟团,也不想去景点。相反,他们希望在当地进行体验。想到中国的80、90后开始有了收入就让人无比激动。”

国内民宿服务龙头的主导位置可能也会带来误导。途家网提供45万出租房屋,但这掩盖了中国人对民宿的怀疑态度。去年,途家网表示已将1万间房屋纳入自行管理范畴,以便为用户提供有保障的体验。也就是说,他们不能保证其他出租房屋可以带来理想的体验。


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2017-03-28
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