智能体脂秤不好做，一半是制造业 一半是互联网

（原标题：这个创业者觉得智能体脂秤不好做，一半是制造业，一半是互联网）

摘要： “普通的互联网只要把软件和运营做好，就建起来了，但是对于智能体脂秤来讲，它一半是制造业，一半是互联网，用户活跃度和用户留存，哪一块丢失整个就是一盘散沙，没有意义。”

今年年初，小米亮相了自己最新的一代体脂秤。与上一代小米体重秤相比，虽然并没有多大的差别，但是其加入了可精准测量体重及体脂等10项人体健康数据的功能，在本质上进行了全面的变革。

而这样的升级，成立于2013年4月的创业公司有品也有在做。有品以检测个人健康数据的智能硬件为核心，推出了S3、S3 lite、S1、Mini等多款产品，通过对人体的各项数据的采集、分析，从而对用户进行指导与服务。

作为一家硬件起家的创业公司，有品对产品质量的把控是“不讲成本的”。根据有品CEO张悦的介绍，有品从一开始做硬件，严格控制产品的质量，而产品的故障率更是从前年的千分之二降到了去年的万分之六，这样带来的好处，则是“积累流程体系之后，量一旦往上升的时候，成本就在往下降了”。

“几年以来我们的产品销量开始直线往上走，每年都会以100%的速度增长，智能硬件从13年最早一批人开始做，走着走着发现很多人掉队，因为很难做。”

在张悦看来，体脂秤与普通的互联网产品不同，

普通的互联网只要把软件和运营做好，就建起来了，但是对于智能体脂秤来讲，它一半是制造业，一半是互联网，用户活跃度和用户留存，哪一块丢失整个就是一盘散沙，没有意义。

所以，有品在一些看不到的、但是在用户体验上至关重要的细节上，下足了功夫。

比如：在传感器上，有品使用的是成本较高的点传式传感器，搭载的双核芯片让测量速度快至3秒；设计可以活动的秤脚，这样就可以解决遇到木质地板或缝隙卡住秤脚导致测量不准的问题；采用聚合硅胶脚垫，增大秤与地面之间的摩擦力，使侧翻难以发生。

基于硬件产品检测的有价值的数据，有品App则有了延伸商业价值的可能。

有品APP

有品体脂秤每次的测量结果，都会直观展现体脂、肌肉、身体类型等11项体征健康数据，有品App都会在不同时间轴和数据分析结果上进行横向和纵向的比较，并给与量化的标准以供参考，让用户对自己的身体有一个长期的概念，也会对用户近期的身体状态和日常生活习惯提供对应的锻炼建议。

对于有品来讲，数据算法短期内产生不了多少的商业价值，但是长期来看其则是形成护城河的重中之重。根据有品团队的介绍，其数据系统是自家团队与芝加哥大学的生理科学实验室研究人员联合开发的PHMS。

而在保证测量的准确性之后，其关注则是专业和有价值的数据。

比如，采集的原始数据一定是有效的，比如多次测量的时候数据可能产生波动，这里面存在的因素可能就是喝了点水。这时，算法会给用户一个准确的指导。又比如早上测量体重最低，体脂最高，是因为身体的水分丧失了，算法则会建议用户在晚上的饭后一个小时左右测量；

有品提供的数据，并不是没有意义的数字，它们都能通过与人体成分运动相结合来分析，同时也会给予在时间轴上数值的变化的意义。比如体重减了、体脂上升，其会提示可能用户处在一个不健康的节食环节中，需要马上停止。

数据上的多样化，让有品对自身商业化的延伸有了跟多的可能。有品认为，未来5到10年，都是人最关注医疗和健康的大好时代，而且智能硬件的联网一定能够重构每个人的健康生活、家庭生活。

对于未来，有品CEO张悦有着自己的考量：

第一，未来要用体脂秤的高频来打医疗的低频，我们希望在这个领域里持续做深；

第二：我们未来要在广这个层面上要下工夫，我们现在开始去延展其他的品类，会以家庭为革新，以个人为核心去延展健康的理念，健康和家居是两个层面的问题，在健康领域同时把硬件质量和数据算法都要做好，壁垒就非常高。

有品团队认为百度或IBM想做的事情，是能不能通过更准确的症状描述，这个像医生一样给你提供医疗建议。而他们先不谈这方面的事情，其团队做得是通过算法模型以及对用户交互和接触，能够推荐健康的生活，而自己的数据模型能够逼供不一样的用户画像。

根据有品的观察，现在购买保险的年龄段越来越低了，这不仅出自对于养老保险的一种补充、同时也有对生活环境和身体状况的担忧。有品的数据，则是保险公司进行的健康征信天然的来源。

其次他们已经试验了一些商业模式，比如开展有品燃脂营。从去年四月份引入这样的服务，他们经历了免费模式，到收费499元，再到收费999元，能够看出大众对于服务产品上的投入，远远要比在硬件产品上的花销更加放得开。

同时，他们在服务产品的布局上又比较谨慎。不希望看到“上来就推保险，健身房”这样的事情，会影响到用户的体验。其次，他们的服务希望在品类上是用一步一步的测试来开展。健身营这样的，北上广深集中了对大两的需求，能够开展一站式服务的项目，则是其优先选择的领域。

“之后我们会在健身教练的基础上引入像营养师等不同教练，满足不同人群的需求，例如我们现在已经在服务的减肥人群、产后恢复人群、未来还将服务需要健康管理……”张悦讲，未来会开展更多的品类服务，“对于健康来讲，未来可能还会引入更多产品和服务，健康类的全都不是标准化的东西”，在他看来，

互联网一开始讲情怀，最后必须要进入转化率。 我们发现除了广告这种ToB的盈利模式，我们把虚拟的产品、用户和我们的服务进行连接，能够取得不错的效果。

根据有品团队的介绍，他们现在的日活能够达到18%至20%，月活66.2%：在14年初到14年末的时候购买有品产品的人，到目前留存率为56%，复购率为68%。除此之外，通过大量的科学方法，有品让产品的库存周转周期变为了17天。

而且他们也将市场的目光投向了海外。四年的时间，有品已经做好了品牌、专利和知识产权方面的准备。去年他们便在韩国试水，今年则开始在美国、德国、英国等国家尝试销售有品，而且全部的产品不贴牌，都是自主品牌。

在他们看来，海外市场的潜力不小于国内的市场。他们希望能够用两到三年的时间，实现国外和国内的销量比为一比一。

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