泰康保险率先试水企业级区块链，将与京东商城实现积分兑换

文|新京报

3月14日讯，近日，泰康保险集团宣布推出基于区块链技术的积分管理平台，为旗下泰康在线提供的积分应用，可为其50万积分用户提供积分在线交易服务。泰康保险集团采用基于超级账本Fabric(Hyperledger Fabric)架构的企业级区块链，成功打造出积分管理平台，既有开源优势，又具备出色的可用性和安全性。泰康积分管理平台可以提供以客户为中心的积分管理视图，从而在根本上改善用户体验。这也是国内保险业率先将企业级区块链应用于实际生产。该平台于2月16日上线运行，通过邀请制对用户开放，并即将与第三方京东商城实现积分兑换。

据了解，泰康保险集团是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的综合性保险金融服务集团，旗下有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康管理和泰康在线等公司。为提升客户的体验，实现“一个客户，一个泰康”，泰康决定打通不同业态的客户积分。对于企业来说，此举可以提升用户活跃度、黏性和忠诚度，同时遏制传统模式下客户积分存在的积分盗刷等安全风险。

区块链是当今炙手可热的概念，大部分人会觉得高冷和抽象，但从今天起，这一前沿技术将走进泰康保险集团客户的日常生活。区块链技术的出现，为围绕积分的一系列设想提供了技术可能。区块链的技术特点从基础设施的角度解决了多方交易的信任问题，通过机器信任强化了制度信任。多个组织各自拥有相同的加密数据和共识算法，确保数据的不可篡改和公开透明，并通过智能合约用代码自动实现交易逻辑，保证了交易的公平，使去中心化的组织运营成为可能。

泰康保险集团积分平台和泰康在线积分应用的上线只是迈出了泰康区块链积分应用的第一步，在接下来的一年里，泰康保险集团积分平台将接入更多子公司积分应用;同时，将不断完善积分平台的云服务能力，未来将为泰康保险集团大健康生态下的各类机构，包括医院、养老社区、体检机构等，提供积分管理能力，围绕积分场景助力集团的大健康战略落地。

泰康保险集团助理总裁兼首席信息官刘大为表示：“泰康保险集团积分管理平台的上线，是泰康保险集团探索将创新技术应用于保险业务的旅程中的又一个标志性事件。未来，随着区块链技术的不断成熟，泰康保险集团计划将区块链技术尝试应用于泰康大健康生态内更多的场景建设，包括健康管理、互助保险、供应链金融，黑名单共享等。届时，区块链技术将有望在保险、资管、医养等领域创造更多的价值。”

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