苹果回应手机自燃事件：系外部物理损坏

（原标题：苹果回应手机自燃事件：系外部物理损坏）

新华社北京12月7日新媒体专电（记者郭宇靖）针对近日有多名消费者反馈iPhone出现自燃情况的问题，苹果公司6日晚回应称，已进行了包括断层扫描在内的彻底调查，目前结果显示是受到外部物理损坏导致自燃。

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